中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
財(cái)務(wù)稅務(wù)內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
很多問(wèn)題的發(fā)生,表象是海外營(yíng)銷(xiāo)部單個(gè)部門(mén)的責(zé)任,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)各部門(mén)系統(tǒng)間的銜接和配合出現(xiàn)了問(wèn)題。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以銷(xiāo)售為龍頭這個(gè)外銷(xiāo)理念和實(shí)際操作流程不明確這個(gè)根本問(wèn)題不解決,其所帶來(lái)的后果就是各部門(mén)推委和扯皮。經(jīng)常聽(tīng)到業(yè)務(wù)人員疲憊和抱怨說(shuō):“我們?cè)?0%的精力應(yīng)該花費(fèi)在開(kāi)拓市場(chǎng)和服務(wù)客戶(hù)方面,現(xiàn)在正好調(diào)轉(zhuǎn)頭了,實(shí)際情況是我們70%的時(shí)間花費(fèi)在內(nèi)部協(xié)調(diào)和扯皮方面”。
另外我們?cè)诟芏嗤怃N(xiāo)生產(chǎn)企業(yè)的老總溝通過(guò)程當(dāng)中,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常是焦慮和疲憊不堪的對(duì)我們說(shuō):“我們沒(méi)有訂單的時(shí)候心里急的要死,真的有訂單時(shí)又亂的要命,生怕哪張訂單出現(xiàn)問(wèn)題,不能及時(shí)交貨,收錢(qián)出現(xiàn)問(wèn)題,整夜失眠。”
我們的培訓(xùn)課題正是從整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)的角度來(lái)闡述中國(guó)企業(yè)在“走出國(guó)門(mén)”過(guò)程當(dāng)中所經(jīng)常面臨的幾個(gè)問(wèn)題,及其發(fā)生的根本原因,以及相應(yīng)的解決辦法,從而強(qiáng)調(diào)建立企業(yè)外銷(xiāo)平臺(tái)的重要性,克服了貿(mào)易派頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,只知強(qiáng)身健體、不知防病醫(yī)治的這個(gè)普遍現(xiàn)象。整個(gè)課題設(shè)置遵循的原則是:“先從企業(yè)決策層面系統(tǒng)開(kāi)始入手,再到部門(mén)管理層體系建立,再到業(yè)務(wù)員個(gè)人銷(xiāo)售技能技巧的提高”。
本課題依據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展成長(zhǎng)的過(guò)程,根據(jù)他們從小到大的現(xiàn)實(shí)條件,由淺入深分階段講述了國(guó)際企業(yè)成長(zhǎng)的四個(gè)階段及其過(guò)程當(dāng)中所要注意的關(guān)鍵事項(xiàng)。
本課題的開(kāi)發(fā)和實(shí)施獲得了由廣東省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳頒發(fā)的第五屆廣東省職業(yè)技能培訓(xùn)和技工教育教學(xué)成果獎(jiǎng)。
課程詳情
一、 外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程同外貿(mào)公司運(yùn)營(yíng)流程的差別及其產(chǎn)生
的后果
報(bào)價(jià)的技巧和相關(guān)規(guī)定
影響出口產(chǎn)品價(jià)格的因素
價(jià)格構(gòu)成
怎樣計(jì)算出口退稅
計(jì)算出口退稅的經(jīng)驗(yàn)公式
二、 報(bào)價(jià)的技巧和相關(guān)規(guī)定
運(yùn)輸費(fèi)用和保險(xiǎn)費(fèi)用的核算
傭金和折扣的計(jì)算
傭金的合理支付方式
預(yù)期利潤(rùn)的核算
出口報(bào)價(jià)的核算
三、 報(bào)價(jià)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)技巧
分級(jí)報(bào)價(jià)的制定及其所帶來(lái)的益處
四、 同跨國(guó)公司國(guó)際商務(wù)談判過(guò)程回放及案例分析
五、 送樣/封樣的相關(guān)管理和規(guī)定
六、 簽訂P/I的注意事項(xiàng)
七、 合同評(píng)審的關(guān)鍵事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)防范
外貿(mào)合同標(biāo)準(zhǔn)格式和制作的規(guī)范要求
合同的形式及相關(guān)的國(guó)際慣例規(guī)定
合同號(hào)碼
買(mǎi)賣(mài)雙方的名稱(chēng)和地址以及聯(lián)系方式
商品名稱(chēng)
八、 如何確定產(chǎn)品規(guī)格及產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及其風(fēng)險(xiǎn)防范
單價(jià)及總值
九、價(jià)格術(shù)語(yǔ)的選擇及其風(fēng)險(xiǎn)和防范
有關(guān)價(jià)格術(shù)語(yǔ)的國(guó)際貿(mào)易慣例和應(yīng)用
《INCOTERMS2000》的理解與掌握
使用不同價(jià)格術(shù)語(yǔ)對(duì)成交雙方的好處和弊端
主要貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的價(jià)格構(gòu)成和換算
選擇貿(mào)易術(shù)語(yǔ)應(yīng)注意的問(wèn)題
六種主要術(shù)語(yǔ)的區(qū)別
十、交貨期/裝船期/裝卸港的確認(rèn)及其注意事項(xiàng)
裝運(yùn)條款的訂立及其注意事項(xiàng)
嘜頭及包裝工藝細(xì)節(jié)確定
數(shù)量
數(shù)量條款的基本內(nèi)容及其規(guī)定方法
十一、付款方式
選擇結(jié)算方式應(yīng)考慮的因素及風(fēng)險(xiǎn)防范
信用證方式的風(fēng)險(xiǎn)及防范
十二、保險(xiǎn)
保險(xiǎn)金額的規(guī)定
海運(yùn)進(jìn)出口貨物保險(xiǎn)的基本做法
陸運(yùn)貨物保險(xiǎn)的基本做法
空運(yùn)貨物保險(xiǎn)的基本做法
貨物買(mǎi)賣(mài)合同中保險(xiǎn)條款的訂立
十三、不可抗力/違約與處罰/仲裁
國(guó)際商務(wù)爭(zhēng)議解決慣例
國(guó)際貿(mào)易合同中不可抗力條款的應(yīng)用
合同中索賠條款的訂立
仲裁條款的規(guī)定方法
合同違約及其救濟(jì)方法
十四、簽約日期與地點(diǎn)的不同所帶來(lái)的案例分析
十六、海外營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)部運(yùn)作體系和管理
海外營(yíng)銷(xiāo)部分權(quán)手冊(cè)和審批權(quán)限
海外營(yíng)銷(xiāo)部作業(yè)流程和相關(guān)規(guī)定
外銷(xiāo)業(yè)務(wù)員的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰規(guī)定
十七、同海外客戶(hù)溝通及獲取信任的幾個(gè)關(guān)鍵技巧
同客戶(hù)溝通的內(nèi)容和基本要素
溝通中的人性基礎(chǔ)和重要的溝通策略
獲取海外客戶(hù)信任的途徑
利用企業(yè)網(wǎng)站贏(yíng)得客戶(hù)信任
通過(guò)電話(huà)溝通取得客戶(hù)信任
外銷(xiāo)員個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)取得客戶(hù)信任
客戶(hù)信任的企業(yè)文化包括哪些要素
利用企業(yè)形象取得客戶(hù)信任
十五、 簽訂合同的權(quán)限及合同管理相關(guān)規(guī)定
十六、 催收訂金/催收信用證的相關(guān)管理和規(guī)定
十七、 審證/改證的技巧和相關(guān)管理和規(guī)定
信用證的基本特點(diǎn)與形式
信用證的特點(diǎn)
根據(jù)信用證的性質(zhì)、期限、流通方式等特點(diǎn)加以劃分,信用證常見(jiàn)的形式
如何讀懂信用證
十八、 審證的操作
信用證審核的依據(jù)及UCP500的應(yīng)用
審證操作要點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)防范
十九、改證
信用證的修改應(yīng)注意的問(wèn)題
擬寫(xiě)改證函
審證改證綜合實(shí)例
二十、信用證項(xiàng)下不符單據(jù)的救濟(jì)
不符單據(jù)的救濟(jì)處理
如何爭(zhēng)取救濟(jì)時(shí)間
二一、軟條款信用證及其防范
何謂“軟條款”信用證
“軟條款”的表現(xiàn)形式
二二、下達(dá)排產(chǎn)通知單的相關(guān)注意事項(xiàng)和規(guī)定
二三、 跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度/生產(chǎn)計(jì)劃更改的權(quán)限和相關(guān)規(guī)定
二四、 核實(shí)產(chǎn)品品質(zhì)/數(shù)量/包裝/刷嘜的注意事項(xiàng)
二五、 客戶(hù)驗(yàn)貨的注意事項(xiàng)和規(guī)定
二六、 商品報(bào)驗(yàn)/商檢證的注意事項(xiàng)和規(guī)定
二七、 辦理運(yùn)輸保險(xiǎn)(保險(xiǎn)單)的注意事項(xiàng)和規(guī)定
二八、 托運(yùn)/訂船訂艙/配載后送貨至碼頭倉(cāng)庫(kù)的注意事項(xiàng)和規(guī)定
二九、繕制各類(lèi)單據(jù)的注意事項(xiàng)和規(guī)定
三十、 報(bào)關(guān)的注意事項(xiàng)和規(guī)定
三一、 貨物裝船后取得大副收據(jù)并換取提單的注意事項(xiàng)和規(guī)定
三二、 匯集各種單證連同信用證交銀行議付的時(shí)間控制和相關(guān)規(guī)定
講師簡(jiǎn)介
徐沖 老師
丹麥哥本哈根工程學(xué)院IPMP專(zhuān)業(yè)留學(xué)生/北方交通大學(xué)工商管理碩士。
曾任中國(guó)機(jī)械進(jìn)出口公司駐巴基斯坦首席代表。
世界500強(qiáng)企業(yè)丹麥P&T通訊公司駐歐洲區(qū)市場(chǎng)助理,八年國(guó)外生活工作經(jīng)歷。
原任廣東美的廚房電器海外營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),廣東華帝海外事業(yè)部總經(jīng)理。
2001年12月因成功完成PDA交鑰匙工程合作項(xiàng)目,受到巴基斯坦總統(tǒng)穆沙拉夫接見(jiàn)。
2002年6月隨同廣東省委書(shū)記李長(zhǎng)春出訪(fǎng)歐洲。
多次接受《大經(jīng)貿(mào)》等專(zhuān)業(yè)媒體在越南等國(guó)獨(dú)家專(zhuān)訪(fǎng)。
印度尼西亞所建的品牌旗艦店在胡主席參觀(guān)企業(yè)時(shí)得到高度贊揚(yáng)。
廣東省外經(jīng)貿(mào)廳特聘顧問(wèn)專(zhuān)家。
中山大學(xué)頤園學(xué)院客座教授。
江西財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際學(xué)院客座教授。
廣州萊茵學(xué)院國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)管理客座教授。
浙江吉奧汽車(chē)有限公司外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)。
上汽通用五菱公司外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)。
寧波雅戈?duì)柤瘓F(tuán)有限公司外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng):國(guó)際貿(mào)易銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能課題
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QQ: 674837974
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