第一單元 用影響代替管理
 領導是一個影響的過程
——從“要他做”到“他要做”！
——讓管理者走開！
 領導力提升的三個渠道
 領導者的三種能力結(jié)構(gòu)
 領導的6P特質(zhì)
 人才的分類經(jīng)營
——留住“人財”留住金
——激勵“人在”
——限制“人災”
 權力=你可能的影響力
——五種權力基礎
——權力的應用
 影響領導績效的三個關鍵因素
第二單元：診斷能力：將下屬分門別類
 衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子
——員工們會做嗎——工作能力
——員工們想做嗎——工作意愿
 員工發(fā)展的四個層次
——D1階段特征/D2階段特征/D3階段特征/D4階段特征
 錄像分析：診斷員工的發(fā)展層次
 員工的發(fā)展層次會固定不變嗎？
第三單元 統(tǒng)馭能力：彈性領導風格的應用
 問卷測試：領導風格的自我診斷
 兩種不同的領導行為
——指揮性行為
——支持性行為
 四種不同的領導風格
——命令式/教練式/支持式/授權式
 情境領導模型
 領導風格診斷：如何改進我們的領導風格？
 案例研究：領導風格的選擇
 彈性運用四種領導風格
第四單元 教練能力：造就精英下屬！
 教練是什么？
 教練的四大職能
 為什么要教練下屬？
——擁有精進的技能才能達成目標
——培育下屬成為釣魚的高手
——教練下屬是水落石出，還是水漲船高？
——員工績效方程式=F（知、愿、能、行）
 創(chuàng)造成長的環(huán)境
——激勵員工的學習動機
——影響學習效果的四個因素
——營造教練的氛圍和環(huán)境
 讓下屬稱呼你為“教練”！
 通過教練改變行為
——行為演變的過程
——培育下屬的PDCA
——兩種訓練方法
 輔導問題員工的六步驟
 訓練四步曲
——案例學習：鷹的訓練課程
——角色演練：做一個稱職的教練
第五單元 激勵能力：給員工裝上發(fā)動機
 激勵信號：員工們怎么啦？
 關注下屬的工作動力
——內(nèi)在動力與外在動力
 激勵的循環(huán)圖
——影響動力的三種方法
 金錢是激勵的重要因素嗎？
——個人工作動機調(diào)查
——金錢是激勵還是保健因素？
——士兵為何視死如歸？
 不同層級領導者的需求排序
 激勵菜譜分享：10種激勵策略及案例分享
 激勵的BEST策略
 激勵的四項基本原則
第六單元 授權能力：放手又放心的藝術！
 授權是委派任務，還是交出權力？
 領導者，你為什么不授權？
 授權有什么益處？
 授權有風險嗎？
 影響授權的權變因素
 授權四步驟
——步驟一：確定任務
——步驟二：選擇人員
——步驟三：明確溝通
——步驟四：追蹤
 授權后的控制技巧
 授權的藝術：學會放風箏
 蝴蝶的啟示
 開辟授權之路！