第一單元 真正的執(zhí)行靠系統(tǒng)，而不是靠能人（3小時(shí)30分鐘）
 執(zhí)行力要回答的7個(gè)命題
 執(zhí)行的三大硬件
——人員流程：用正確的人
——戰(zhàn)略流程：做正確的事
——運(yùn)營(yíng)流程：用正確的方法
 執(zhí)行的軟件：執(zhí)行文化讓企業(yè)行動(dòng)起來
 領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘，還是報(bào)時(shí)？
 企業(yè)執(zhí)行難，難在哪里？
 執(zhí)行法則：簡(jiǎn)單法則
 執(zhí)行的真諦：簡(jiǎn)單
 簡(jiǎn)單的關(guān)鍵：流程
 如何設(shè)計(jì)高品質(zhì)的流程?
——簡(jiǎn)單化
——專業(yè)化
——標(biāo)準(zhǔn)化
 流程的貫徹：三化原則
 案例：麥當(dāng)勞，流程專家
第二單元 人員流程：先人后事�。�3小時(shí)30分鐘）
 帕卡德定律
 先人后事
——訓(xùn)練有素的人，訓(xùn)練有素的思維，訓(xùn)練有素的行動(dòng)
——執(zhí)行人才的標(biāo)準(zhǔn)：鷹和鴨的對(duì)照
——尋找第五級(jí)經(jīng)理人
 執(zhí)行力是“招”出來的
——人才招聘的“六字真經(jīng)”
——定：尋找怎樣的人？
——瞄：聚焦目標(biāo)人選
——傳：“征婚啟事”貼哪兒？
——吸：企業(yè)象一塊磁鐵
——選：STAR
——試：OJE
 執(zhí)行力是“練”出來的
——無知的代價(jià)
——培訓(xùn)是你能進(jìn)行的最好投資
——案例：麥當(dāng)勞的“全職涯培訓(xùn)”
——On the Job Training（員工崗位培訓(xùn)體系）
——Off the Job Training （管理層分級(jí)培訓(xùn)體系）
——先有學(xué)習(xí)力，后有執(zhí)行力
 執(zhí)行力是“用”出來的
 執(zhí)行力是“淘汰”出來的
第三單元 戰(zhàn)略流程：讓目標(biāo)引航�。�2小時(shí)）
 戰(zhàn)略法則：刺猬理論
——你是狐貍，還是刺猬？
——案例：韓國(guó)企業(yè)“章魚戰(zhàn)略”的失敗
——多元化：充滿陷阱的增長(zhǎng)之路
 戰(zhàn)略定位的3個(gè)基本命題（三環(huán)理論）
——你最擅長(zhǎng)什么？（做你能做）
——是什么驅(qū)動(dòng)你的經(jīng)濟(jì)引擎？（做你該做）
——你對(duì)什么擁有真正的熱情？（做你想做）
——聚焦三環(huán)重疊的部分：目標(biāo)
——案例：“減肥”讓諾基亞重生
 在你最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力
——憑什么戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？（比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)）
——憑什么做到基業(yè)常青？（持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)）
——案例：同仁堂的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？
 驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)引擎：盈利模式
——盈利模式的5個(gè)因素
——7種不同的盈利模式
 將熱情轉(zhuǎn)化為愿景
 戰(zhàn)略制定的GAME模式
——Goal（目標(biāo)）
——Analyses（分析）
——Make a decision（決策）
——Execute（執(zhí)行）
第四單元 運(yùn)營(yíng)流程：謀定而后動(dòng)�。�3小時(shí)）
 運(yùn)營(yíng)法則：崇尚行動(dòng)
 基于戰(zhàn)略的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
 運(yùn)營(yíng)的核心工具
——你有自己的“運(yùn)營(yíng)圣經(jīng)”嗎？
——案例：麥當(dāng)勞的營(yíng)運(yùn)訓(xùn)練手冊(cè)和SOC
——編制運(yùn)營(yíng)操作流程的4*2規(guī)范
 執(zhí)行的3D原則
——Discipline （原則）
——Detail （細(xì)節(jié)）
——Do it （行動(dòng)）
 執(zhí)行的雙向金字塔模式
——正金字塔：用于制定目標(biāo)和控制
——倒金字塔：用于員工執(zhí)行
 運(yùn)營(yíng)流程的控制
——過程控制：控制關(guān)鍵點(diǎn)
——結(jié)果控制：以績(jī)效論英雄
——4P控制體系
 如何對(duì)待執(zhí)行中的標(biāo)準(zhǔn)偏差？
——輔導(dǎo)問題員工的六個(gè)步驟
——持續(xù)追蹤：咬定標(biāo)準(zhǔn)不放松
 執(zhí)行中的約束、反饋和激勵(lì)機(jī)制
第五單元 文化：執(zhí)行之魂�。�1小時(shí)）
 用宗教般的文化助推執(zhí)行
 執(zhí)行的基礎(chǔ)：敬業(yè)文化
——精業(yè)/勤業(yè)/樂業(yè)/創(chuàng)業(yè)
 執(zhí)行的關(guān)鍵：崇尚行動(dòng)
——麥當(dāng)勞的贏家和輸家
——不要做語言上的巨人，行動(dòng)上的矮子
——CLEAN AS YOU GO
 執(zhí)行的落實(shí)：責(zé)任文化
——責(zé)任是一種承諾
——對(duì)過程負(fù)責(zé)？還是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)？
——對(duì)客戶負(fù)責(zé)
——強(qiáng)生公司的責(zé)任文化
 執(zhí)行文化中的影子哲學(xué)