第一單元 真正的執(zhí)行靠系統(tǒng)，而不是靠能人（3小時30分鐘）
 執(zhí)行力要回答的7個命題
 執(zhí)行的三大硬件
——人員流程：用正確的人
——戰(zhàn)略流程：做正確的事
——運營流程：用正確的方法
 執(zhí)行的軟件：執(zhí)行文化讓企業(yè)行動起來
 領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘，還是報時？
 企業(yè)執(zhí)行難，難在哪里？
 執(zhí)行法則：簡單法則
 執(zhí)行的真諦：簡單
 簡單的關(guān)鍵：流程
 如何設(shè)計高品質(zhì)的流程?
——簡單化
——專業(yè)化
——標準化
 流程的貫徹：三化原則
 案例：麥當(dāng)勞，流程專家
第二單元 人員流程：先人后事�。�3小時30分鐘）
 帕卡德定律
 先人后事
——訓(xùn)練有素的人，訓(xùn)練有素的思維，訓(xùn)練有素的行動
——執(zhí)行人才的標準：鷹和鴨的對照
——尋找第五級經(jīng)理人
 執(zhí)行力是“招”出來的
——人才招聘的“六字真經(jīng)”
——定：尋找怎樣的人？
——瞄：聚焦目標人選
——傳：“征婚啟事”貼哪兒？
——吸：企業(yè)象一塊磁鐵
——選：STAR
——試：OJE
 執(zhí)行力是“練”出來的
——無知的代價
——培訓(xùn)是你能進行的最好投資
——案例：麥當(dāng)勞的“全職涯培訓(xùn)”
——On the Job Training（員工崗位培訓(xùn)體系）
——Off the Job Training （管理層分級培訓(xùn)體系）
——先有學(xué)習(xí)力，后有執(zhí)行力
 執(zhí)行力是“用”出來的
 執(zhí)行力是“淘汰”出來的
第三單元 戰(zhàn)略流程：讓目標引航�。�2小時）
 戰(zhàn)略法則：刺猬理論
——你是狐貍，還是刺猬？
——案例：韓國企業(yè)“章魚戰(zhàn)略”的失敗
——多元化：充滿陷阱的增長之路
 戰(zhàn)略定位的3個基本命題（三環(huán)理論）
——你最擅長什么？（做你能做）
——是什么驅(qū)動你的經(jīng)濟引擎？（做你該做）
——你對什么擁有真正的熱情？（做你想做）
——聚焦三環(huán)重疊的部分：目標
——案例：“減肥”讓諾基亞重生
 在你最擅長的領(lǐng)域，培育核心競爭力
——憑什么戰(zhàn)勝競爭對手？（比較競爭優(yōu)勢）
——憑什么做到基業(yè)常青？（持續(xù)競爭優(yōu)勢）
——案例：同仁堂的核心競爭力是什么？
 驅(qū)動經(jīng)濟引擎：盈利模式
——盈利模式的5個因素
——7種不同的盈利模式
 將熱情轉(zhuǎn)化為愿景
 戰(zhàn)略制定的GAME模式
——Goal（目標）
——Analyses（分析）
——Make a decision（決策）
——Execute（執(zhí)行）
第四單元 運營流程：謀定而后動�。�3小時）
 運營法則：崇尚行動
 基于戰(zhàn)略的運營計劃
 運營的核心工具
——你有自己的“運營圣經(jīng)”嗎？
——案例：麥當(dāng)勞的營運訓(xùn)練手冊和SOC
——編制運營操作流程的4*2規(guī)范
 執(zhí)行的3D原則
——Discipline （原則）
——Detail （細節(jié)）
——Do it （行動）
 執(zhí)行的雙向金字塔模式
——正金字塔：用于制定目標和控制
——倒金字塔：用于員工執(zhí)行
 運營流程的控制
——過程控制：控制關(guān)鍵點
——結(jié)果控制：以績效論英雄
——4P控制體系
 如何對待執(zhí)行中的標準偏差？
——輔導(dǎo)問題員工的六個步驟
——持續(xù)追蹤：咬定標準不放松
 執(zhí)行中的約束、反饋和激勵機制
第五單元 文化：執(zhí)行之魂�。�1小時）
 用宗教般的文化助推執(zhí)行
 執(zhí)行的基礎(chǔ)：敬業(yè)文化
——精業(yè)/勤業(yè)/樂業(yè)/創(chuàng)業(yè)
 執(zhí)行的關(guān)鍵：崇尚行動
——麥當(dāng)勞的贏家和輸家
——不要做語言上的巨人，行動上的矮子
——CLEAN AS YOU GO
 執(zhí)行的落實：責(zé)任文化
——責(zé)任是一種承諾
——對過程負責(zé)？還是對結(jié)果負責(zé)？
——對客戶負責(zé)
——強生公司的責(zé)任文化
 執(zhí)行文化中的影子哲學(xué)