中國培訓易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(a10by9.cn)
課程詳情
第一部分 建立對招聘工作的正確認識
重新看待人力資源
招聘工作的常見三大困惑
成功招聘的保障機制:如何吸引人
招聘失敗的成本
視頻討論:看企業(yè)如何招人?
系統(tǒng)招聘流程“八步法”
招聘工作的“兩面”性
招聘啟示錄:最好的不一定是最合適的
第二部分 如何實施完整的招聘流程
部門人力規(guī)劃
實戰(zhàn)模擬: 某企業(yè)B事業(yè)部兩年的人力資源規(guī)劃?
職位空缺產(chǎn)生
職位空缺產(chǎn)生:招攬人才的決定
分析招聘需求
基于勝任力的招聘需求分析
招聘需求分析的“KESC”模型
實戰(zhàn)技巧:如何構造勝任力素質模型
小組討論:某公司招聘區(qū)域銷售經(jīng)理的勝任力素質模型
視頻分享:看聯(lián)想公司如何面試
招聘廣告
招聘渠道的種類
招聘途徑—利弊分析總結
實戰(zhàn)技巧分享:如何快速招到大批員工
簡歷篩選
簡歷篩選常規(guī)程序:
善于練出“火眼金睛”: 一分鐘篩選簡歷的玄機?
實戰(zhàn)練習:如何看簡歷
結構化的行為面試
第一次的親密接觸:電話面試
案例分享:美國西南航空公司怎么進行招聘初試
給應聘者一個好印象:規(guī)范的企業(yè)面試流程
結構化面試vs非結構化面試
行為面試方法流程四步法概述
實例分析:如何設計一個完整的STAR行為樣本
結構化行為面試的STAR/FACT原則
結構化行為面試的“三高”優(yōu)點
情景模擬:以STAR/FACT原則,針對“公關協(xié)調能力”模擬一組提問。
行為面試流程
面試開場白
主要背景回顧
如何了解行為細節(jié)
如何結束面試
綜合測試、背景調查
對重要職位做綜合測評
心理測評問卷
無領導小組討論
情景模擬
文件筐測試
命題演講
商業(yè)游戲
案例分享:某企業(yè)銷售工程師招聘評價中心設計實戰(zhàn)
對更關鍵的職位進行背景調查
錄用,新員工培訓
如何迎接新人
試用期可以隨意辭退員工么
試用期內(nèi)的培訓風險
第三部分 行為面試中運用的實戰(zhàn)技巧
甄選思想與鑒人之術
做完整的記錄
維護候選人自尊
如何識別虛假信息
觀察的技巧
全神貫注地傾聽
控制時間的技巧
第四部分 如何讓招聘更成功
招聘中常見的十大誤區(qū)
企業(yè)心理蔑視
武大郎招伙計
同鄉(xiāng)情節(jié)
亂點鴛鴦譜
非結構性面談
博傻心態(tài)
暈輪效應
次序陷阱
面試與反面試
請神容易送神難
面試過程常見問題討論
角色扮演練習:學員模擬的結構化行為面試
第五部分 課程總結
講師簡介
丁堅 老師
丁堅 (Kevin Ding),管理學博士。資深人力資源管理專家,集團管控專家,企業(yè)變革管理專家。
南京大學商學院、北大經(jīng)濟學院、復旦太平洋金融學院、上海交通大學MBA研修班特邀高級講師;
美國管理咨詢協(xié)會(IMC)會員,國際職業(yè)資格系列認證主訓導師;
《世界經(jīng)理人文摘》、《上海經(jīng)理人》、《中國經(jīng)營報》、《人力資本》、《培訓師》、AMT研究院及中國管理傳播網(wǎng)、華夏管理網(wǎng)特約評論專家;
丁堅老師曾在大型國企及外資制造業(yè)擔任中高階主管,后進入埃森哲(中國)咨詢擔任高級管理顧問,在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團管理模式設計、業(yè)務流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個咨詢項目。丁堅老師非常了解國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營管理的競爭環(huán)境,精通運用前沿管理技術解決企業(yè)實際問題的策略及實務,對不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團化風險管控體系的構建及企業(yè)不同發(fā)展時期高效開展組織變革與人力資源工作的難點、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗。
丁堅老師善于解答學員疑問,上課形式多樣,風趣幽默,深入淺出,具很強的互動性,深受客戶好評。他利用在系統(tǒng)思維、企業(yè)學習與知識管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實操經(jīng)驗,向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術和操作方案。他的培訓五大特色:
啟發(fā)式教學 — 充分調動學員的積極性,強化學員的創(chuàng)新性和主動性;
案例式教學 — 講解式(印證式)案例和討論式(探究式)案例研究;
互動式參與 — 融知識于學員體驗中,行為再復制及知識應用度高;
強化文化式 — 從學員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識中;
情境教學式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞、“誤區(qū)診斷”,
使學員對教學內(nèi)容有更深刻的認識,在娛樂之后有更多感悟。
丁堅老師信奉每個企業(yè)都是尊敬的VIP客戶,以專業(yè)的精神、不斷創(chuàng)新地將智慧奉獻給客戶,與客戶共同成長,是他最大的心愿。
【客戶留言見證】
“丁堅老師的培訓充滿激情。在他的指導下,我們通過角色互換、情境模擬、團隊游戲,學到許多有效的人力資源管理的技巧!
陳先生, 人力資源部, 中國醫(yī)藥集團公司
“通過丁老師精彩的授課,讓我們更加深刻地掌握了集團公司管控的精髓,同時也被丁老師的敬業(yè)精神所折服。”
蓋處長, 資本運營部, 中石油天然氣集團公司
“丁堅先生的極具推動力的咨詢變革能力給我們留下了深刻的印象,對提高我們的人力資源管理水平具有很強的借鑒意義。”
張女士, 海爾大學培訓中心,中國海爾集團
“在我看來,丁堅先生是非常專業(yè)、值得信賴和富有創(chuàng)新精神的,我非常愿意將他推薦給身邊的企業(yè)家朋友!
袁先生, 副總經(jīng)理, 北京住總集團
“我們感謝您出色的卓有成效的培訓演講,我和員工都為您的風格、方法、內(nèi)容和技巧所折服!
李先生, 人力資源部, 中國移動浙江公司
“學員們都反應你的課程很深動,互動性特強,內(nèi)容也很實用,希望今后有更多的合作!”
劉先生, 人力資源部, 中國航天科技集團公司
“課程深動風趣,希望丁堅老師接下來與我們長期合作,推薦更多的好課程。比如溝通課程也是我們很需要的……”
趙先生, 人力資源部, 安徽江淮客車集團
“丁堅老師能把150人的課程上得如此活躍、實戰(zhàn),真是不容易!這樣的課程應該多聽,我們會把相應的課程推薦給其它供電公司!
王先生, 人力資源部, 上海市區(qū)供電局
課程對象
備 注
課程名稱:《高效招聘與面試技巧》