課程詳情
課時
1天（6小時）
第一模塊 從技術(shù)走向管理概述
第1單元 為什么要從技術(shù)走向管理
1． 引子：企業(yè)通病——不想做管理的技術(shù)主管
2． 技術(shù)是節(jié)點、管理出效益
3． 從河流到大海——技術(shù)人才成長模型
4． 案例：自發(fā)、厚道的王工程師的故事
5． 互動討論：技術(shù)人才管理瓶頸何在
第2單元 如何從技術(shù)走向管理
1． 現(xiàn)身說法：我是如何從工科畢業(yè)走向管理的？
2． 引子：管理從什么地方開始？
3． 技術(shù)人才的優(yōu)勢與劣勢
4． 管理接口與人際敏感性（專題）
5． 做個精明干練的管理者：從聰明走向精明（專題）
6． 如何提升人際敏感性：意識心理學(xué)的若干項修煉
7． 技術(shù)人才如何可以變得“現(xiàn)實”：做個現(xiàn)實的管理者（專題）
8． EMS企業(yè)動力學(xué)管理模型
9． 技術(shù)人才管理知識架構(gòu)模型
10． 互動討論：如何突破技術(shù)人才管理瓶頸
第二模塊 實戰(zhàn)管理技能——達(dá)成目標(biāo)的技術(shù)
第1單元 尖刀理論
“尖刀”、“刀尖”的概念
執(zhí)行力：達(dá)成目標(biāo)是硬道理
達(dá)成目標(biāo)的干擾因素
有效管理：不要問管理是什么，而要問管理做什么
執(zhí)行力=管理技能+領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第２單元 有效目標(biāo)分解——落實目標(biāo)的技術(shù)
(1) 目標(biāo)與績效
(2) 有效目標(biāo)分解
(3) ＫＰＩ、目標(biāo)分解與戰(zhàn)略策略
(4) 范圍定義與ＷＢＳ
(5) 化整為零與個案突破
(6) 案例：１－怎樣把部門的財務(wù)指標(biāo)轉(zhuǎn)換分解為屬員的ＫＰＩ？２－參加廣交會的工作結(jié)構(gòu)分解（做到二級）
第３單元 主導(dǎo)——跟蹤目標(biāo)的技術(shù)
什么叫主導(dǎo)？
為什么要主導(dǎo)？
管理者與主導(dǎo)
騎馬與放羊之別、保姆與傭人之別
如何主導(dǎo)？
案例：輪子要自己推
第三模塊 實戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——帶動團(tuán)隊的藝術(shù)
第1單元 強勢管理——營造服從氛圍
（１） 服從性——服從的含義、影響服從的因素
（２） 服從的參照系
（３） 做得與說得雙坐標(biāo)模型
（４） 心服與口服雙坐標(biāo)模型
（５） 財富創(chuàng)造與遷移雙坐標(biāo)模型
（６） 操縱與被操縱
（７） 從聰明走向精明
（８） 案例：學(xué)會罵下去！
第2單元 危機意識管理——激發(fā)自動自發(fā)
（１） 什么是危機意識管理
（２） 什么叫關(guān)心？
（３） 企業(yè)如何防止人才沉淀
（４） 分類淘汰法
（５） 競爭不是浪費
（６） 案例：著名公司的經(jīng)典做法
第四單元 問題討論及疑難解析——實戰(zhàn)輔導(dǎo)
1天（6小時）
第一模塊 從技術(shù)走向管理概述
第1單元 為什么要從技術(shù)走向管理
1． 引子：企業(yè)通病——不想做管理的技術(shù)主管
2． 技術(shù)是節(jié)點、管理出效益
3． 從河流到大海——技術(shù)人才成長模型
4． 案例：自發(fā)、厚道的王工程師的故事
5． 互動討論：技術(shù)人才管理瓶頸何在
第2單元 如何從技術(shù)走向管理
1． 現(xiàn)身說法：我是如何從工科畢業(yè)走向管理的？
2． 引子：管理從什么地方開始？
3． 技術(shù)人才的優(yōu)勢與劣勢
4． 管理接口與人際敏感性（專題）
5． 做個精明干練的管理者：從聰明走向精明（專題）
6． 如何提升人際敏感性：意識心理學(xué)的若干項修煉
7． 技術(shù)人才如何可以變得“現(xiàn)實”：做個現(xiàn)實的管理者（專題）
8． EMS企業(yè)動力學(xué)管理模型
9． 技術(shù)人才管理知識架構(gòu)模型
10． 互動討論：如何突破技術(shù)人才管理瓶頸
第二模塊 實戰(zhàn)管理技能——達(dá)成目標(biāo)的技術(shù)
第1單元 尖刀理論
“尖刀”、“刀尖”的概念
執(zhí)行力：達(dá)成目標(biāo)是硬道理
達(dá)成目標(biāo)的干擾因素
有效管理：不要問管理是什么，而要問管理做什么
執(zhí)行力=管理技能+領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第２單元 有效目標(biāo)分解——落實目標(biāo)的技術(shù)
(1) 目標(biāo)與績效
(2) 有效目標(biāo)分解
(3) ＫＰＩ、目標(biāo)分解與戰(zhàn)略策略
(4) 范圍定義與ＷＢＳ
(5) 化整為零與個案突破
(6) 案例：１－怎樣把部門的財務(wù)指標(biāo)轉(zhuǎn)換分解為屬員的ＫＰＩ？２－參加廣交會的工作結(jié)構(gòu)分解（做到二級）
第３單元 主導(dǎo)——跟蹤目標(biāo)的技術(shù)
什么叫主導(dǎo)？
為什么要主導(dǎo)？
管理者與主導(dǎo)
騎馬與放羊之別、保姆與傭人之別
如何主導(dǎo)？
案例：輪子要自己推
第三模塊 實戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——帶動團(tuán)隊的藝術(shù)
第1單元 強勢管理——營造服從氛圍
（１） 服從性——服從的含義、影響服從的因素
（２） 服從的參照系
（３） 做得與說得雙坐標(biāo)模型
（４） 心服與口服雙坐標(biāo)模型
（５） 財富創(chuàng)造與遷移雙坐標(biāo)模型
（６） 操縱與被操縱
（７） 從聰明走向精明
（８） 案例：學(xué)會罵下去！
第2單元 危機意識管理——激發(fā)自動自發(fā)
（１） 什么是危機意識管理
（２） 什么叫關(guān)心？
（３） 企業(yè)如何防止人才沉淀
（４） 分類淘汰法
（５） 競爭不是浪費
（６） 案例：著名公司的經(jīng)典做法
第四單元 問題討論及疑難解析——實戰(zhàn)輔導(dǎo)
講師簡介
李澤堯 老師
畢業(yè)于西南交通大學(xué)工學(xué)碩士、美國威斯康辛國際大學(xué)MBA
曾任北京大學(xué)光華管理學(xué)院特邀高級培訓(xùn)師、清華大學(xué)工商管理高級總裁班（EMBA）特聘教授、中國人民大學(xué)商學(xué)院工商管理高級經(jīng)理（MBA）特聘教授、華南輪胎公司首席管理顧問、上海寶鋼南方公司高級顧問、華強本邦電器有限公司首席管理顧問、鑫興工貿(mào)有限公司績效考核體系首席設(shè)計師、江門飛龍機械廠（港資）首席顧問、等等被稱為中國著名實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家的李澤堯教授，在數(shù)年的企業(yè)管理實戰(zhàn)工作中參與過近千家企業(yè)的管理診斷與管理咨詢，并結(jié)合不同企業(yè)的實際管理經(jīng)驗以及對中國企業(yè)多年的研究，出版了針對高級職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)及中國企業(yè)管理方面的專業(yè)著作十多部。因此，李教授的課程內(nèi)容豐富、案例實在、時間緊湊、分析透徹，實用性強、容易記憶，形式活潑、生動風(fēng)趣。對于企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的種種困惑，李教授能夠聯(lián)系企業(yè)實際，有案例、有方法、有觀念地提出有效的解決方案，且便于參考、利于行動，易產(chǎn)生后續(xù)效益。企業(yè)家能夠從李教授的課程中汲取先進(jìn)實用的經(jīng)營理念和管理方法，開闊思路、拓展視野，從而輕松有效地解決企業(yè)管理實踐中所遇到的困難。
中國著名實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家;
中國管理科學(xué)研究院研究員;
北京時代光華特邀高級培訓(xùn)導(dǎo)師;
中國人民大學(xué)商學(xué)院客座研究員;
清華大學(xué)高級經(jīng)理工商管理（MBA，惠州教學(xué)點）研修班特聘教授;
中國人民大學(xué)商學(xué)院高級經(jīng)理工商管理碩士(MBA)研修班（廣州）特聘教授;
中山大學(xué)——頤園學(xué)院高級經(jīng)理工商管理碩士(MBA)研修班特聘教授;
中山大學(xué)——高等繼續(xù)教育學(xué)院高級經(jīng)理工商管理碩士(MBA)研修班特聘教授;
中山大學(xué)——中外管理研究中心高級經(jīng)理工商管理（MBA，汕頭、東莞教學(xué)點）研修班特聘教授;
中山大學(xué)教授經(jīng)理研究會特約顧問;
原廣州亞加達(dá)miniMBA教育中心負(fù)責(zé)人、管理系教授、系主任
高級經(jīng)理工商管理碩士(MBA)研修班、在職經(jīng)理人MBA班及國際項目經(jīng)理文憑班所授課程包括：《項目管理》、《人力資源管理》、《運作管理》、《管理學(xué)》、《執(zhí)行力》、《有效管理十八項技能》等。
國外跨國公司高級管理經(jīng)理；
國內(nèi)大型外資企業(yè)資深經(jīng)理；
多家企業(yè)的首席管理顧問、常年管理顧問;
西南交通大學(xué)工學(xué)碩士;
美國威斯康辛國際大學(xué)MBA（Wisconsin International University USA）;
22年工作閱歷，管理著作18本。
1．五年大學(xué)授課經(jīng)驗,十余年企業(yè)管理成功經(jīng)驗；
2． 國外受訓(xùn)“現(xiàn)代企業(yè)管理模式”一年; 國外跨國公司高級管理工作兩年，國內(nèi)大型外資企業(yè)高級管理工作多年。
3． 有親自規(guī)劃、設(shè)計、編寫工廠管理數(shù)據(jù)庫（ERP模式）經(jīng)歷。
4． 多家企業(yè)的首席管理顧問、常年管理顧問; 北京、上海、廣東多家管理顧問公司“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)”特聘導(dǎo)師
著作及成果：
2． 專著《創(chuàng)造力》將于2009年1月廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版
3． 著《中國式績效考核》已簽約XXX出版社2008年4月出版
4． 主編PMTP系列《執(zhí)行力》、《領(lǐng)導(dǎo)力》、《商戰(zhàn)力》職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證培訓(xùn)推薦教程、企業(yè)大學(xué)推薦教材——《中國職業(yè)經(jīng)理人成長計劃（叢書，三冊共100余萬字）》廣東經(jīng)濟(jì)出版社08年1月出版上市已被要求加印5000套。
5． 專著《跟單員培訓(xùn)金典》2006年1月廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版
6． 主編《跟單員工作手冊》（第一版）2002年6月廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版
7． 主編《跟單員工作手冊》（修訂版）2003年9月廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版，截至2005年3月止已第6次印刷。
8． 主編《跟單員工作手冊》（最新版）2005年7月廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版，截至2005年11月止已第10次印刷。
9． 主編《企業(yè)目標(biāo)責(zé)任制考核方法與實例》2002年8月廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版第2次印刷
10． 主編《企業(yè)管理自診自查手冊》2003年3月廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版
11． 專著《有效管理十八項技能》2005年1月廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版第4次印刷
12． 專著《有效管理十八項技能（修訂版）》已經(jīng)接受約稿。
13． 專著《跨國公司員工的八個行為習(xí)慣》北京大學(xué)出版社2003年10月出版；同名課程講課錄像北京大學(xué)出版社2003年12月出版發(fā)行光碟（ＶＣＤ）；
14． 專著《意識心理學(xué)》被列為大學(xué)教材，面向全校開設(shè)公共選修課；并在成都、重慶、昆明等市的八所高校舉辦《意識心理學(xué)》講座
15． 專著《中國人生存謀略》1999年四川人民出版社出版
16． 指導(dǎo)編著《工程施工企業(yè)目標(biāo)責(zé)任制考核方法與實例》廣東經(jīng)濟(jì)出版社2004年1月出版
17． 專著《人性與神性》簽約西南交通大學(xué)出版社出版
18． 專著《人生第二項修煉》簽約廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版
19． 專著《創(chuàng)造動力學(xué)》擬簽約某名牌大學(xué)出版社出版
20． 主編《企業(yè)降低成本的方法與實例》已接受廣東經(jīng)濟(jì)出版社約稿
21． 主編ＭＢＡ系列核心教程《現(xiàn)代企業(yè)管理》、《人力資源管理》、《市場營銷管理》、《項目管理》、《公司理財》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》等六本書籍已接受廣東經(jīng)濟(jì)出版社約稿
22． 1993年4-7月客座主持四川經(jīng)濟(jì)廣播電臺“熱線心理咨詢”節(jié)目
23． 設(shè)計企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及公開課程有《跨國公司員工的八個行為習(xí)慣》、《項目管理》、《生產(chǎn)管理》、《企業(yè)管理與電腦化》、《有效管理十八種技能》、《經(jīng)理人創(chuàng)造力訓(xùn)練》、《跟單員工作策略》、《民營企業(yè)持續(xù)發(fā)展的八大利器》、《經(jīng)理人必須逾越的五大心理臺階》、《企業(yè)家修煉》、《如何打造現(xiàn)代“妖精”——女性人格魅力塑造》在多家企業(yè)講座反響強烈
24． 設(shè)計編寫軟件《采購助理》《跟單助理》（個人獨立著作權(quán)）為多家公司的部門及人員所采用
管理實踐案例：
一、 管理咨詢
1． 廣東知名大型國企華南輪胎公司管理診斷項目首席顧問
（固定資產(chǎn)20億，年銷售15億，其中出口10個億以上）
2． 上海寶鋼南方公司（廣州）企業(yè)文化診斷專案顧問
3． 華強本邦電器有限公司（12000人）管理咨詢項目首席顧問
4． 鑫興工貿(mào)有限公司（年營業(yè)額近3億）績效考核體系顧問
5． 江門飛龍機械廠（港資）管理咨詢項目首席顧問
6． 威宏模具有限公司（臺資）計件工資及成本核算電腦化系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計負(fù)責(zé)人，有管理信息系統(tǒng)規(guī)劃及一年程序編寫實戰(zhàn)經(jīng)驗
講課特點：
前瞻的理念、獨到的觀點、實用的方法、幽默的語言，以及多學(xué)科交叉的豐富而又精深的知識結(jié)構(gòu)，形成了李老師深入淺出、間隔變換、疏密相間、融洽統(tǒng)一的授課風(fēng)格。
曾任北京大學(xué)光華管理學(xué)院特邀高級培訓(xùn)師、清華大學(xué)工商管理高級總裁班（EMBA）特聘教授、中國人民大學(xué)商學(xué)院工商管理高級經(jīng)理（MBA）特聘教授、華南輪胎公司首席管理顧問、上海寶鋼南方公司高級顧問、華強本邦電器有限公司首席管理顧問、鑫興工貿(mào)有限公司績效考核體系首席設(shè)計師、江門飛龍機械廠（港資）首席顧問、等等被稱為中國著名實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家的李澤堯教授，在數(shù)年的企業(yè)管理實戰(zhàn)工作中參與過近千家企業(yè)的管理診斷與管理咨詢，并結(jié)合不同企業(yè)的實際管理經(jīng)驗以及對中國企業(yè)多年的研究，出版了針對高級職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)及中國企業(yè)管理方面的專業(yè)著作十多部。因此，李教授的課程內(nèi)容豐富、案例實在、時間緊湊、分析透徹，實用性強、容易記憶，形式活潑、生動風(fēng)趣。對于企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的種種困惑，李教授能夠聯(lián)系企業(yè)實際，有案例、有方法、有觀念地提出有效的解決方案，且便于參考、利于行動，易產(chǎn)生后續(xù)效益。企業(yè)家能夠從李教授的課程中汲取先進(jìn)實用的經(jīng)營理念和管理方法，開闊思路、拓展視野，從而輕松有效地解決企業(yè)管理實踐中所遇到的困難。
中國著名實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家;
中國管理科學(xué)研究院研究員;
北京時代光華特邀高級培訓(xùn)導(dǎo)師;
中國人民大學(xué)商學(xué)院客座研究員;
清華大學(xué)高級經(jīng)理工商管理（MBA，惠州教學(xué)點）研修班特聘教授;
中國人民大學(xué)商學(xué)院高級經(jīng)理工商管理碩士(MBA)研修班（廣州）特聘教授;
中山大學(xué)——頤園學(xué)院高級經(jīng)理工商管理碩士(MBA)研修班特聘教授;
中山大學(xué)——高等繼續(xù)教育學(xué)院高級經(jīng)理工商管理碩士(MBA)研修班特聘教授;
中山大學(xué)——中外管理研究中心高級經(jīng)理工商管理（MBA，汕頭、東莞教學(xué)點）研修班特聘教授;
中山大學(xué)教授經(jīng)理研究會特約顧問;
原廣州亞加達(dá)miniMBA教育中心負(fù)責(zé)人、管理系教授、系主任
高級經(jīng)理工商管理碩士(MBA)研修班、在職經(jīng)理人MBA班及國際項目經(jīng)理文憑班所授課程包括：《項目管理》、《人力資源管理》、《運作管理》、《管理學(xué)》、《執(zhí)行力》、《有效管理十八項技能》等。
國外跨國公司高級管理經(jīng)理；
國內(nèi)大型外資企業(yè)資深經(jīng)理；
多家企業(yè)的首席管理顧問、常年管理顧問;
西南交通大學(xué)工學(xué)碩士;
美國威斯康辛國際大學(xué)MBA（Wisconsin International University USA）;
22年工作閱歷，管理著作18本。
1．五年大學(xué)授課經(jīng)驗,十余年企業(yè)管理成功經(jīng)驗；
2． 國外受訓(xùn)“現(xiàn)代企業(yè)管理模式”一年; 國外跨國公司高級管理工作兩年，國內(nèi)大型外資企業(yè)高級管理工作多年。
3． 有親自規(guī)劃、設(shè)計、編寫工廠管理數(shù)據(jù)庫（ERP模式）經(jīng)歷。
4． 多家企業(yè)的首席管理顧問、常年管理顧問; 北京、上海、廣東多家管理顧問公司“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)”特聘導(dǎo)師
著作及成果：
2． 專著《創(chuàng)造力》將于2009年1月廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版
3． 著《中國式績效考核》已簽約XXX出版社2008年4月出版
4． 主編PMTP系列《執(zhí)行力》、《領(lǐng)導(dǎo)力》、《商戰(zhàn)力》職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證培訓(xùn)推薦教程、企業(yè)大學(xué)推薦教材——《中國職業(yè)經(jīng)理人成長計劃（叢書，三冊共100余萬字）》廣東經(jīng)濟(jì)出版社08年1月出版上市已被要求加印5000套。
5． 專著《跟單員培訓(xùn)金典》2006年1月廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版
6． 主編《跟單員工作手冊》（第一版）2002年6月廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版
7． 主編《跟單員工作手冊》（修訂版）2003年9月廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版，截至2005年3月止已第6次印刷。
8． 主編《跟單員工作手冊》（最新版）2005年7月廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版，截至2005年11月止已第10次印刷。
9． 主編《企業(yè)目標(biāo)責(zé)任制考核方法與實例》2002年8月廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版第2次印刷
10． 主編《企業(yè)管理自診自查手冊》2003年3月廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版
11． 專著《有效管理十八項技能》2005年1月廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版第4次印刷
12． 專著《有效管理十八項技能（修訂版）》已經(jīng)接受約稿。
13． 專著《跨國公司員工的八個行為習(xí)慣》北京大學(xué)出版社2003年10月出版；同名課程講課錄像北京大學(xué)出版社2003年12月出版發(fā)行光碟（ＶＣＤ）；
14． 專著《意識心理學(xué)》被列為大學(xué)教材，面向全校開設(shè)公共選修課；并在成都、重慶、昆明等市的八所高校舉辦《意識心理學(xué)》講座
15． 專著《中國人生存謀略》1999年四川人民出版社出版
16． 指導(dǎo)編著《工程施工企業(yè)目標(biāo)責(zé)任制考核方法與實例》廣東經(jīng)濟(jì)出版社2004年1月出版
17． 專著《人性與神性》簽約西南交通大學(xué)出版社出版
18． 專著《人生第二項修煉》簽約廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版
19． 專著《創(chuàng)造動力學(xué)》擬簽約某名牌大學(xué)出版社出版
20． 主編《企業(yè)降低成本的方法與實例》已接受廣東經(jīng)濟(jì)出版社約稿
21． 主編ＭＢＡ系列核心教程《現(xiàn)代企業(yè)管理》、《人力資源管理》、《市場營銷管理》、《項目管理》、《公司理財》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》等六本書籍已接受廣東經(jīng)濟(jì)出版社約稿
22． 1993年4-7月客座主持四川經(jīng)濟(jì)廣播電臺“熱線心理咨詢”節(jié)目
23． 設(shè)計企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及公開課程有《跨國公司員工的八個行為習(xí)慣》、《項目管理》、《生產(chǎn)管理》、《企業(yè)管理與電腦化》、《有效管理十八種技能》、《經(jīng)理人創(chuàng)造力訓(xùn)練》、《跟單員工作策略》、《民營企業(yè)持續(xù)發(fā)展的八大利器》、《經(jīng)理人必須逾越的五大心理臺階》、《企業(yè)家修煉》、《如何打造現(xiàn)代“妖精”——女性人格魅力塑造》在多家企業(yè)講座反響強烈
24． 設(shè)計編寫軟件《采購助理》《跟單助理》（個人獨立著作權(quán)）為多家公司的部門及人員所采用
管理實踐案例：
一、 管理咨詢
1． 廣東知名大型國企華南輪胎公司管理診斷項目首席顧問
（固定資產(chǎn)20億，年銷售15億，其中出口10個億以上）
2． 上海寶鋼南方公司（廣州）企業(yè)文化診斷專案顧問
3． 華強本邦電器有限公司（12000人）管理咨詢項目首席顧問
4． 鑫興工貿(mào)有限公司（年營業(yè)額近3億）績效考核體系顧問
5． 江門飛龍機械廠（港資）管理咨詢項目首席顧問
6． 威宏模具有限公司（臺資）計件工資及成本核算電腦化系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計負(fù)責(zé)人，有管理信息系統(tǒng)規(guī)劃及一年程序編寫實戰(zhàn)經(jīng)驗
講課特點：
前瞻的理念、獨到的觀點、實用的方法、幽默的語言，以及多學(xué)科交叉的豐富而又精深的知識結(jié)構(gòu)，形成了李老師深入淺出、間隔變換、疏密相間、融洽統(tǒng)一的授課風(fēng)格。
課程對象
備 注
課程名稱：從技術(shù)走向管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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