第一章：顧客行為與終端陳列
 終端陳列與顧客態(tài)度
 顧客行為過程圖
 終端工作與行為關(guān)聯(lián)
 終端陳列與行為感知/認(rèn)知
 終端陳列與顧客感知
 店面環(huán)境
 產(chǎn)品陳列
 店堂布置

第二章：終端陳列的原則與注意點(diǎn)
 案例分析
 陳列從點(diǎn)滴做起
 陳列與方便顧客購買
 陳列與外部展示
 陳列與產(chǎn)品的自銷力
 陳列與營銷氛圍

第三章：店面布局與視覺銷售
 案例：堪薩斯的保齡管
 店面布置的三個目標(biāo)
 氛圍與形象的協(xié)調(diào)
 設(shè)計與顧客的購買決策
 設(shè)計與場地生產(chǎn)效率
 布置目標(biāo)與產(chǎn)品歸類
 方便購買采用的常見方法
 引導(dǎo)與行走路線
 不同產(chǎn)品的空間分配
 有效利用墻面
 跑道式布局
 自由式布局
 特點(diǎn)區(qū)布局

第四章：不同區(qū)域的陳列與布局
 通道盡頭的陳列與布局
 促銷過道或促銷的布局
 購買區(qū)域的陳列與布局
 存貨售買區(qū)的陳列與布局
 墻區(qū)的陳列與布局
以上分區(qū)域陳列以案例及圖片照片形式進(jìn)行講解

第五章：產(chǎn)品特性與陳列空間規(guī)則
（一）
 每種產(chǎn)品應(yīng)該陳列多少？
 商品應(yīng)該占有的空間？
 商品應(yīng)該擺放在哪里？
 判斷陳列規(guī)則的5個要素
（二）賣場內(nèi)位置陳列的商品
 沖動型產(chǎn)品的陳列
 季節(jié)性的需要
 商品的物理特性
 鄰近的商品
（三）評估陳列與布局的方法

第六章：陳列與展示的基本流程與特點(diǎn)
（一）
 布局計劃圖的使用
 布局空間效益的評價
（二）商品展示技巧
 有效展示的4個考慮因素
 展示于陳列的分類與技巧
 觀念陳設(shè)
 款式/品種展示
 顏色的展示
 垂直陳列
 噸位陳列
 陳列輔助設(shè)施的使用

第七章：終端配合陳列的其它助銷手段
 氛圍
 視覺信息的傳播
 海報
 告示
 展示/告示架
 照明的規(guī)范使用
 顏色的助銷
 音樂與終端行為
 氣味與顧客情緒及態(tài)度