中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)



課程詳情

一、 正確思維
1、 走出思維意識(shí)的“胡同效應(yīng)”
2、 企業(yè)現(xiàn)象及存在問(wèn)題
3、 中、美、德、日四國(guó)企業(yè)文化特點(diǎn)
4、 不確定因素下的思維與決策
5、 創(chuàng)造性思維(突破思維束縛)
6、 知識(shí)不等于能力
7、 “執(zhí)行發(fā)展”代替“分清是非”
8、 正確思維,效果導(dǎo)向
9、組織溝通中的“相互作用分析”
10、學(xué)會(huì)忘卻(超越自我盲點(diǎn)、盲區(qū))
11、信息-符號(hào)儲(chǔ)存系統(tǒng)的差異(組織溝通)
12、共同價(jià)值取向(溝通產(chǎn)生效能)
二、 自我認(rèn)知與管理風(fēng)格
13、 人有哪些類(lèi)別和特征
14、人的思維與心理活動(dòng)的三個(gè)過(guò)程
15、自我意識(shí)與自我認(rèn)知
16、性格與命運(yùn)
17、心理學(xué)在管理中的作用
18、管理心理學(xué)研究?jī)?nèi)容、方法及意義
19、心理契約及管理
20、行為風(fēng)格與價(jià)值取向
21、您是怎樣的“領(lǐng)導(dǎo)”風(fēng)格
22、領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)
23、思想是萬(wàn)物之源
24、接受現(xiàn)實(shí)
25、自我調(diào)整、自我激勵(lì)
26、自我超越、自我滿(mǎn)足
三、 應(yīng)變術(shù)與管理實(shí)踐(管理思想)
27、矛盾客觀存在(構(gòu)建危機(jī)管理體系)
28、系統(tǒng)思考(突破思維束縛的變革途徑)
29、應(yīng)變與危機(jī)管理(市場(chǎng)=危機(jī)+機(jī)會(huì))
30、“斜坡理論”
31、企業(yè)危機(jī)管理
32、組織轉(zhuǎn)型“三幕戲”
33、洞察危機(jī)未雨綢繆;將變化規(guī)則化
34、“適者生存”,變化永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束
35、拓展思維,挑戰(zhàn)傳統(tǒng)
36、人無(wú)新則庸
37、簡(jiǎn)明化管理(尋找問(wèn)題根源)
38、修煉內(nèi)功+創(chuàng)新=成功
39、管理實(shí)踐(為者常成,行者常至)
40、改變思維結(jié)構(gòu)(走出管理誤區(qū))
41、建設(shè)團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)衡量標(biāo)準(zhǔn)
42、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
(組織沖突有那些表現(xiàn)形式)
43、如何化解沖突
44、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
45、職業(yè)經(jīng)理人標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)和工作重點(diǎn)
46、現(xiàn)代經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì)
47、目標(biāo)管理與傳統(tǒng)管理
48、管理者的時(shí)間分配及事物分類(lèi)
49、關(guān)鍵指標(biāo)考核
50、“博弈”職業(yè)素質(zhì)與人才觀
51、優(yōu)秀下屬主要特征
四、智商、情商、膽商
52、理性人假設(shè)
53、“心理暗示”如何調(diào)整心態(tài)
54、自我經(jīng)營(yíng)(成年人學(xué)習(xí)特征)
55、壓力與沖突管理
56、潛意識(shí)、目標(biāo)與愿景
57、怎樣看待自己的“不幸”
58、機(jī)會(huì)屬于誰(shuí)(不公平的“巧合”)
59、自我“滿(mǎn)足”(心態(tài)對(duì)行為的影響)
60、耐心、恒心與韌性
61、“寬恕”是治愈傷痛的良方
62、情感智商=優(yōu)異成績(jī)
63、情商的作用,測(cè)定“情緒情感”
64、情商與職涯規(guī)劃(提高團(tuán)隊(duì)情商)
65、情感短路(情緒管理)
66、性格與膽商
67、習(xí)慣是阻礙發(fā)展的絆腳石
68、形成習(xí)慣的心理因素
五、溝通與影響力
69、溝通與影響力(同理心溝通)
70、理性溝通原則(注重對(duì)方需求)
71、溝通誤區(qū)(信息扭曲)
72、維護(hù)“自尊”,換位思考
73、客戶(hù)心理分析
74、善聽(tīng)才能善言(溝通是聽(tīng)的藝術(shù))
75、如何與不同類(lèi)型的人打交道
76、接納、知彼解己(同理心交流)
77、系統(tǒng)思考,溝通的核心思想
78、企業(yè)的目的:創(chuàng)造顧客


講師簡(jiǎn)介

  李虹 老師
李虹,管理心理學(xué)教授。
《東方名家》欄目客座教授,擔(dān)任北京大學(xué)、西安交通大學(xué)等多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、職業(yè)經(jīng)理班、MBA核心課程班的授課講師,長(zhǎng)期在咨詢(xún)顧問(wèn)企業(yè)任管理顧問(wèn)、人力資源顧問(wèn)。任多家企業(yè)管理或人力資源顧問(wèn)。同時(shí)擔(dān)任經(jīng)理人互動(dòng)網(wǎng)首席咨詢(xún)顧問(wèn),深圳**企業(yè)管理顧問(wèn)首席咨詢(xún)顧問(wèn)、新加坡亞太咨詢(xún)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)導(dǎo)師、嘉儀嘉業(yè)教育科技高級(jí)顧問(wèn)等職。主要從事企業(yè)管理咨詢(xún)、培訓(xùn)、組織的有效性評(píng)估與優(yōu)化組合,人力資源的開(kāi)發(fā)及經(jīng)營(yíng),人員勝任崗位資質(zhì)評(píng)估,職業(yè)經(jīng)理人復(fù)制、整合企業(yè)共同價(jià)值取向等。
個(gè)人著作:北大出版社《自我管理》《管出效益》光盤(pán)。

講授和培訓(xùn)的課程主要有:
管理“心理”,管理效能“正”與“負(fù)”,創(chuàng)新思維 有效管理,走出管理思維的“胡同效應(yīng)”,管理溝通,溝通與執(zhí)行力,壓力與情緒管理,高效團(tuán)隊(duì)建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)力,情景領(lǐng)導(dǎo),客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與管理,應(yīng)變與危機(jī)管理,自我效能,性格與人生,人力資源管理思想,崗位勝任模型,做一名成功的職業(yè)經(jīng)理人,風(fēng)格管理(人生價(jià)值取向與長(zhǎng)處管理),目標(biāo)與績(jī)效管理,企業(yè)文化的評(píng)鑒與發(fā)展。

培訓(xùn)形式
主要有:1、講座;2、案例分析;3、實(shí)際演練式;4、角色扮演;5、小組討論;6、游戲;7、個(gè)人演示;8、相互啟迪訓(xùn)練。

參考資料
教材講義培訓(xùn)中主要參考書(shū)籍有《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》、《管理實(shí)踐》、《卓有成效的管理者》(美)彼得.德魯克;《組織行為學(xué)》(美)斯蒂芬.P.羅賓斯 著;《共好》肯.布蘭佳,謝爾登.鮑爾斯;《經(jīng)營(yíng)未來(lái)》(美)阿爾夫.錢(qián)德?tīng);《掌握命運(yùn)》(美)諾爾.蒂奇;斯特拉福得.合曼;《人性的弱點(diǎn)》(美)戴爾.卡耐基;《禪的探索》(臺(tái)灣)白云禪師、《道德經(jīng)釋義》(中)任法融道長(zhǎng);《第五項(xiàng)修煉》即學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與務(wù)實(shí),(美)彼得.圣吉;《走出思維的誤區(qū)》(美)M.尼爾.布朗;斯圖爾特.M.基利;《未來(lái)的沖擊》、《第三次沖擊波》(美)阿爾夫.托夫勒;《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》(美)庫(kù)恩;《高效人士的七個(gè)習(xí)慣》(美)史蒂芬.柯維;《管理學(xué)》(美)哈羅德.孔茨;海因茨.韋里克;《成為你想成為的人》(美)埃默里克; 《以變求生》(美)約翰.P.科特; 《一分鐘經(jīng)理》、《縮小差距》(美)肯尼思.布蘭查德; 《生命的重建》(美)露易絲.海;《拓展思維》、《自我暗示》《自己就是力量》(日)多湖輝等等。


課程對(duì)象



備    注

課程名稱(chēng):管理溝通



 

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