第一單元
項目管理概述
項目管理的新發(fā)展
項目管理基本概念
項目、項目生命周期、過程
項目干系人
組織形式及其影響
項目的五個階段：啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾
IT企業(yè)推行項目管理的特點
本課程IT行業(yè)項目管理實戰(zhàn)案例背景介紹
項目啟動實戰(zhàn)培訓
項目經理的挑選，定位和項目章程（項目章程范例）
項目干系人分析
項目團隊組建（組織結構類型和關鍵人員獲得案例分析）
本課程IT行業(yè)實戰(zhàn)案例項目啟動練習和分析
第二單元
項目計劃實戰(zhàn)培訓
項目計劃介紹
項目范圍計劃（工作分解范例/練習）
項目人力資源計劃實戰(zhàn)（人的性格分類、責任分配矩陣范例/練習）
項目風險管理計劃與提高項目的成功率（風險識別和評估練習、風險管理計劃范例）
項目進度計劃實戰(zhàn)（項目活動邏輯關系表范例、項目進度計劃范例）
項目成本計劃實戰(zhàn)（資源計劃范例、費用預算案范例）
項目質量計劃
項目溝通管理計劃（項目溝通管理計劃范例）
項目采購計劃
本課程IT行業(yè)實戰(zhàn)案例項目計劃練習和分析
第三單元
項目實施實戰(zhàn)培訓
項目啟動會議（會議紀要范例）
項目溝通（項目信息報告版范例、進度報告范例、費用報告范例、人員使用報告范例、非正式溝通分析）
項目團隊建設（有關團隊建設的案例設問和求解）
項目沖突處理（處理方法比較、案例設問和求解）
項目的階段性評估（評估表范例、掙值分析范例）
本課程IT行業(yè)實戰(zhàn)案例項目實施練習和分析
第四單元
項目控制實戰(zhàn)培訓
范圍變更控制（變更請求文檔范例）
進度控制，費用控制，質量控制，合同控制
本課程IT行業(yè)實戰(zhàn)案例項目控制練習和分析
項目收尾實戰(zhàn)培訓
項目移交（移交文檔范例）
合同收尾
行政收尾（項目收尾感謝信范例）
本課程IT行業(yè)實戰(zhàn)案例項目收尾練習和分析
IT行業(yè)項目管理實戰(zhàn)培訓課程回顧和總結
知識點總結
本課程IT行業(yè)實戰(zhàn)案例回顧