中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
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培訓(xùn)目標(biāo)
清楚的認(rèn)知作為中層管理者的角色、學(xué)會(huì)時(shí)間管理的主要方法、掌握與上司溝通、水平溝通、與下屬溝通的方法與技巧、熟悉目標(biāo)管理法的主要內(nèi)容，掌握設(shè)定目標(biāo)的七大步驟、學(xué)會(huì)根據(jù)人格類型激勵(lì)員工、掌握正確的績效評估方法、掌握適度授權(quán)的要領(lǐng)、了解老化團(tuán)隊(duì)發(fā)展的突破口、掌握團(tuán)隊(duì)沖突的主要處理方法。
課程詳情
課程內(nèi)容
第一單元 中層經(jīng)理角色認(rèn)知
1、中層干部在企業(yè)運(yùn)營中的地位
★什么是中層經(jīng)理？
★中層經(jīng)理的地位
★中層經(jīng)理的作用
2、中層經(jīng)理角色認(rèn)知
★從企業(yè)的角度
★從上級(jí)的角度
★從下級(jí)的角度
★從平級(jí)的角度
3、中層經(jīng)理的工作任務(wù)
在日常工作中，中層經(jīng)理必須履行的工作職責(zé)。
4、中層經(jīng)理必備能力
5、中層經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展模式和職業(yè)通路
第二單元 時(shí)間管理
一、時(shí)間那去了-對時(shí)間的分析
二、時(shí)間管理方法之一：80/20原則
1.什么是80/20原則
2.如何應(yīng)用80/20原則
三、時(shí)間管理方法之二：第二象限工作法
1.四象限原理
2.第二象限工作法
四、養(yǎng)成好習(xí)慣
1.你是否有這些壞習(xí)慣
2.壞習(xí)慣是可以改變的
3.建立習(xí)慣的四個(gè)階段
第三單元 管理溝通
一、什么是溝通
溝通的三大要素
二、與下屬溝通的技巧
1、向下屬下達(dá)命令的技巧
2、贊揚(yáng)部下的技巧
3、批評部下的方法
三、水平溝通的技巧
四、說服領(lǐng)導(dǎo)的技巧
第四單元 目標(biāo)管理
一、設(shè)立目標(biāo)的七個(gè)步驟
二、如何為下屬制定目標(biāo)
1.為下屬制定那些目標(biāo)？
2.來自下屬的阻力
3.解決下屬阻力的方法
4.目標(biāo)對話
第五單元 激勵(lì)
一、中層經(jīng)理常見的激勵(lì)誤區(qū)
二、中層經(jīng)理的"激勵(lì)菜譜"
1.什么是"激勵(lì)菜譜"
2."激勵(lì)菜譜"--中層經(jīng)理不能直接動(dòng)用
3. "激勵(lì)菜譜"--中層經(jīng)理可以動(dòng)用
三、根據(jù)人格類型激勵(lì)
1.四種人格類型
2.指揮型員工的激勵(lì)
3.關(guān)系型員工的激勵(lì)
4.智力型員工的激勵(lì)
5.工兵型員工的激勵(lì)
第六單元 績效評估
一、如何為下屬設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)
1.績效標(biāo)準(zhǔn)的兩個(gè)層面
2.定量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
3.設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)的要點(diǎn)
二、不恰當(dāng)評分的原因及消除方法
1.不恰當(dāng)評分
2.消除方法
三、績效面談
1.常見的誤區(qū)
2.面談準(zhǔn)備
3.績效面談的步驟
第七單元 領(lǐng)導(dǎo)
第二十九講 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1.多種多樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2.下屬發(fā)展的層次
3.四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4怎樣運(yùn)用指揮型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5.相同的人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
6.不同的人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
四、教練的八個(gè)要點(diǎn)
1.做教練式經(jīng)理
2.教練的八個(gè)要點(diǎn)
第八單元 授權(quán)
一、授權(quán)是什么
1.授權(quán)是什么？
2.授權(quán)不是什么？
二、授權(quán)的四種類型
1.必須授權(quán)的工作
2.應(yīng)該授權(quán)的工作
3.可以授權(quán)的工作
4.不應(yīng)授權(quán)的工作
三、適度授權(quán)
1.上下級(jí)的差異
2.授權(quán)的五個(gè)級(jí)別
3.建立"約定"
第九單元 建設(shè)團(tuán)隊(duì)
一、什么是好團(tuán)隊(duì)
1.對團(tuán)隊(duì)的幾種誤解
2.為什么會(huì)有壞團(tuán)隊(duì)
3.好團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征
二、如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
1.人際的兩種行為方式
2.處理方式一：竟?fàn)?
3.處理方式二：回避
4.處理方式三：遷就
5.處理方式四：妥協(xié)
6.處理方式五：合作
三、團(tuán)隊(duì)角色
1.團(tuán)隊(duì)角色分析
2.團(tuán)隊(duì)的角色的啟示
四、團(tuán)隊(duì)角色與組織角色
1.團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的差異
2.兩種處理方式比較
3.為什么需要發(fā)展團(tuán)隊(duì)角色
4.團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知
第一單元 中層經(jīng)理角色認(rèn)知
1、中層干部在企業(yè)運(yùn)營中的地位
★什么是中層經(jīng)理？
★中層經(jīng)理的地位
★中層經(jīng)理的作用
2、中層經(jīng)理角色認(rèn)知
★從企業(yè)的角度
★從上級(jí)的角度
★從下級(jí)的角度
★從平級(jí)的角度
3、中層經(jīng)理的工作任務(wù)
在日常工作中，中層經(jīng)理必須履行的工作職責(zé)。
4、中層經(jīng)理必備能力
5、中層經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展模式和職業(yè)通路
第二單元 時(shí)間管理
一、時(shí)間那去了-對時(shí)間的分析
二、時(shí)間管理方法之一：80/20原則
1.什么是80/20原則
2.如何應(yīng)用80/20原則
三、時(shí)間管理方法之二：第二象限工作法
1.四象限原理
2.第二象限工作法
四、養(yǎng)成好習(xí)慣
1.你是否有這些壞習(xí)慣
2.壞習(xí)慣是可以改變的
3.建立習(xí)慣的四個(gè)階段
第三單元 管理溝通
一、什么是溝通
溝通的三大要素
二、與下屬溝通的技巧
1、向下屬下達(dá)命令的技巧
2、贊揚(yáng)部下的技巧
3、批評部下的方法
三、水平溝通的技巧
四、說服領(lǐng)導(dǎo)的技巧
第四單元 目標(biāo)管理
一、設(shè)立目標(biāo)的七個(gè)步驟
二、如何為下屬制定目標(biāo)
1.為下屬制定那些目標(biāo)？
2.來自下屬的阻力
3.解決下屬阻力的方法
4.目標(biāo)對話
第五單元 激勵(lì)
一、中層經(jīng)理常見的激勵(lì)誤區(qū)
二、中層經(jīng)理的"激勵(lì)菜譜"
1.什么是"激勵(lì)菜譜"
2."激勵(lì)菜譜"--中層經(jīng)理不能直接動(dòng)用
3. "激勵(lì)菜譜"--中層經(jīng)理可以動(dòng)用
三、根據(jù)人格類型激勵(lì)
1.四種人格類型
2.指揮型員工的激勵(lì)
3.關(guān)系型員工的激勵(lì)
4.智力型員工的激勵(lì)
5.工兵型員工的激勵(lì)
第六單元 績效評估
一、如何為下屬設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)
1.績效標(biāo)準(zhǔn)的兩個(gè)層面
2.定量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
3.設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)的要點(diǎn)
二、不恰當(dāng)評分的原因及消除方法
1.不恰當(dāng)評分
2.消除方法
三、績效面談
1.常見的誤區(qū)
2.面談準(zhǔn)備
3.績效面談的步驟
第七單元 領(lǐng)導(dǎo)
第二十九講 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1.多種多樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2.下屬發(fā)展的層次
3.四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4怎樣運(yùn)用指揮型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5.相同的人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
6.不同的人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
四、教練的八個(gè)要點(diǎn)
1.做教練式經(jīng)理
2.教練的八個(gè)要點(diǎn)
第八單元 授權(quán)
一、授權(quán)是什么
1.授權(quán)是什么？
2.授權(quán)不是什么？
二、授權(quán)的四種類型
1.必須授權(quán)的工作
2.應(yīng)該授權(quán)的工作
3.可以授權(quán)的工作
4.不應(yīng)授權(quán)的工作
三、適度授權(quán)
1.上下級(jí)的差異
2.授權(quán)的五個(gè)級(jí)別
3.建立"約定"
第九單元 建設(shè)團(tuán)隊(duì)
一、什么是好團(tuán)隊(duì)
1.對團(tuán)隊(duì)的幾種誤解
2.為什么會(huì)有壞團(tuán)隊(duì)
3.好團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征
二、如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
1.人際的兩種行為方式
2.處理方式一：竟?fàn)?
3.處理方式二：回避
4.處理方式三：遷就
5.處理方式四：妥協(xié)
6.處理方式五：合作
三、團(tuán)隊(duì)角色
1.團(tuán)隊(duì)角色分析
2.團(tuán)隊(duì)的角色的啟示
四、團(tuán)隊(duì)角色與組織角色
1.團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的差異
2.兩種處理方式比較
3.為什么需要發(fā)展團(tuán)隊(duì)角色
4.團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知
講師簡介
孟森 老師
工商管理碩士（MBA），國家認(rèn)證人力資源管理師，著名管理培訓(xùn)專家。
現(xiàn)任：山東翔龍鋼鐵有限公司副總經(jīng)理
中國社會(huì)科學(xué)院研究生院客座教授
山東企業(yè)管理培訓(xùn)聯(lián)盟副秘書長
培訓(xùn)方向：
主要集中在“企業(yè)整體管理系統(tǒng)、企業(yè)培訓(xùn)整體規(guī)劃”等專業(yè)方向上，并在人力資源管理、企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)、員工素質(zhì)提升體系建設(shè)等專業(yè)方向有深入研究。
主要著作：
著名暢銷書《與公司同呼吸》(搜狐、新浪、滕訊、網(wǎng)易、中國人力資源網(wǎng)、金融網(wǎng)、博銳管理在線等20多家網(wǎng)站有連載)、《締造管理者》。先后被中國遠(yuǎn)洋物流有限公司、東北電業(yè)管理局三公司、西北電力建設(shè)集團(tuán)、昆明供電局、長春供電公司、天津聯(lián)合地產(chǎn)、海南鴻益藥業(yè)、河南宏邦生物、中國船舶工業(yè)集團(tuán)公司、山東黃金集團(tuán)、上青海石油、海朗玉技術(shù)、大唐集團(tuán)、施可豐化工、泰康人壽等知名企業(yè)收錄為內(nèi)訓(xùn)教材或干部員工讀物。
咨詢及培訓(xùn)經(jīng)歷：
曾在大型企業(yè)集團(tuán)擔(dān)任營銷總監(jiān)、高層管理，有對營銷學(xué)和管理學(xué)十多年的深入研究，有深入到管理現(xiàn)場和市場實(shí)際操作的最前沿的工作經(jīng)歷，有營銷和管理工作十幾年的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。自99年就開始涉足培訓(xùn)與咨詢行業(yè)。
授課風(fēng)格：
互動(dòng)式教學(xué)、案例研討、游戲體驗(yàn)、現(xiàn)場問答，內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、深入淺出。
課程特色：
1、管理理論中國化，一直致力于研究適合中國企業(yè)發(fā)展實(shí)際的管理理論，在企業(yè)家被大量西方理論包圍無所適從時(shí)，找到自己的位置。
2、案例的本土化，作為一名資深培訓(xùn)師，從聽眾的角度出發(fā)，講授中大量采用了本土案例和自己身邊的案例，從而更接近中國企業(yè)管理實(shí)踐，也更具啟發(fā)性。
3、可操作性，秉持解決企業(yè)問題的理念，課程中包括大量企業(yè)可以拿來就用的工具和方法，課程中很多方法是孟森先生多年從事企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)任：山東翔龍鋼鐵有限公司副總經(jīng)理
中國社會(huì)科學(xué)院研究生院客座教授
山東企業(yè)管理培訓(xùn)聯(lián)盟副秘書長
培訓(xùn)方向：
主要集中在“企業(yè)整體管理系統(tǒng)、企業(yè)培訓(xùn)整體規(guī)劃”等專業(yè)方向上，并在人力資源管理、企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)、員工素質(zhì)提升體系建設(shè)等專業(yè)方向有深入研究。
主要著作：
著名暢銷書《與公司同呼吸》(搜狐、新浪、滕訊、網(wǎng)易、中國人力資源網(wǎng)、金融網(wǎng)、博銳管理在線等20多家網(wǎng)站有連載)、《締造管理者》。先后被中國遠(yuǎn)洋物流有限公司、東北電業(yè)管理局三公司、西北電力建設(shè)集團(tuán)、昆明供電局、長春供電公司、天津聯(lián)合地產(chǎn)、海南鴻益藥業(yè)、河南宏邦生物、中國船舶工業(yè)集團(tuán)公司、山東黃金集團(tuán)、上青海石油、海朗玉技術(shù)、大唐集團(tuán)、施可豐化工、泰康人壽等知名企業(yè)收錄為內(nèi)訓(xùn)教材或干部員工讀物。
咨詢及培訓(xùn)經(jīng)歷：
曾在大型企業(yè)集團(tuán)擔(dān)任營銷總監(jiān)、高層管理，有對營銷學(xué)和管理學(xué)十多年的深入研究，有深入到管理現(xiàn)場和市場實(shí)際操作的最前沿的工作經(jīng)歷，有營銷和管理工作十幾年的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。自99年就開始涉足培訓(xùn)與咨詢行業(yè)。
授課風(fēng)格：
互動(dòng)式教學(xué)、案例研討、游戲體驗(yàn)、現(xiàn)場問答，內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、深入淺出。
課程特色：
1、管理理論中國化，一直致力于研究適合中國企業(yè)發(fā)展實(shí)際的管理理論，在企業(yè)家被大量西方理論包圍無所適從時(shí)，找到自己的位置。
2、案例的本土化，作為一名資深培訓(xùn)師，從聽眾的角度出發(fā)，講授中大量采用了本土案例和自己身邊的案例，從而更接近中國企業(yè)管理實(shí)踐，也更具啟發(fā)性。
3、可操作性，秉持解決企業(yè)問題的理念，課程中包括大量企業(yè)可以拿來就用的工具和方法，課程中很多方法是孟森先生多年從事企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
課程對象
企業(yè)高層管理者、中層管理者、人力資源部、培訓(xùn)部經(jīng)理及職員
備 注
課程名稱：中層干部管理技能提升訓(xùn)練營
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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