課程詳情
第一部分：銷售技巧之溝通基礎(chǔ)（4小時）
1、客戶心理分析
2、如何巧妙的問
3、如何同理心的傾聽
4、如何表達
第二部分：大客戶銷售步驟
一、尋找客戶
1、客戶的分類
2、尋找客戶的15種方法
3、客戶資料的收集
二、專業(yè)拜訪
1、拜訪前的準備
2、如何開場
3、大客戶關(guān)系發(fā)展的階段
三、呈現(xiàn)技巧
1、FAB法則
2、呈現(xiàn)的四個要素
3、案例分析
四、客戶異議
1、客戶常見異議和策略
2、解除抗拒的12種方法
3、客戶價格異議的20種方法
五、締結(jié)成交
1、成交信息
2、締結(jié)方法
3、成交注意事項
六、售后服務
第三部分：讓客戶喜歡你
1、如何建立信賴感
2、建立親和力的技巧
3、肯定認同的技巧
第四部分：體驗式培訓：突破陌生拜訪的恐懼
1、客戶心理分析
2、如何巧妙的問
3、如何同理心的傾聽
4、如何表達
第二部分：大客戶銷售步驟
一、尋找客戶
1、客戶的分類
2、尋找客戶的15種方法
3、客戶資料的收集
二、專業(yè)拜訪
1、拜訪前的準備
2、如何開場
3、大客戶關(guān)系發(fā)展的階段
三、呈現(xiàn)技巧
1、FAB法則
2、呈現(xiàn)的四個要素
3、案例分析
四、客戶異議
1、客戶常見異議和策略
2、解除抗拒的12種方法
3、客戶價格異議的20種方法
五、締結(jié)成交
1、成交信息
2、締結(jié)方法
3、成交注意事項
六、售后服務
第三部分：讓客戶喜歡你
1、如何建立信賴感
2、建立親和力的技巧
3、肯定認同的技巧
第四部分：體驗式培訓：突破陌生拜訪的恐懼
講師簡介
周斌 老師
清華大學、北京大學EMBA 客座教授
中國營銷十強培訓師、
全國品牌培訓師;
【導師背景】畢業(yè)于西安交通大學，先后從事過技術(shù)，營銷，企業(yè)經(jīng)營管理等工作，歷任南京華東電子集團銷售副科長，武漢力源電子有限公司華中地區(qū)銷售經(jīng)理，武漢康宏創(chuàng)業(yè)科技有限公司副總經(jīng)理，高泰電子科技有限公司副總經(jīng)理，多家知名管理咨詢公司的特約講師。96年專業(yè)從事企業(yè)輔導與員工訓練，至今已經(jīng)為超過500家企業(yè)和專業(yè)團體做過個人成長，銷售領(lǐng)域的演講與培訓，受訓聽眾超過50萬人次。足跡遍布北京、天津、武漢、上海、廣州、長沙等三十余個城市。關(guān)注學員心靈成長和人格提升，運用NLP和教練技術(shù)的先進培訓方法，對學員具極大感召力，近幾年來，深入研究企業(yè)教練管理技術(shù)，與傳統(tǒng)管理進行有效地結(jié)合，并取得豐碩成果。被業(yè)界譽為最具活力的績效教練。最新著作《智取訂單》，即將出版新作《會銷高手》《智慧領(lǐng)導力》 【品牌課程】《面對面銷售技巧》（1~2天）《店面銷售技巧》（1~2天）《高效能溝通》 （1~2天）《有效執(zhí)行力》 (1~2天) 《銷售冠軍訓練營》（兩天一夜）《管理者的內(nèi)在修煉》（兩天一夜）《卓越團隊訓練營》（兩天兩夜或一天一夜）
中國營銷十強培訓師、
全國品牌培訓師;
【導師背景】畢業(yè)于西安交通大學，先后從事過技術(shù)，營銷，企業(yè)經(jīng)營管理等工作，歷任南京華東電子集團銷售副科長，武漢力源電子有限公司華中地區(qū)銷售經(jīng)理，武漢康宏創(chuàng)業(yè)科技有限公司副總經(jīng)理，高泰電子科技有限公司副總經(jīng)理，多家知名管理咨詢公司的特約講師。96年專業(yè)從事企業(yè)輔導與員工訓練，至今已經(jīng)為超過500家企業(yè)和專業(yè)團體做過個人成長，銷售領(lǐng)域的演講與培訓，受訓聽眾超過50萬人次。足跡遍布北京、天津、武漢、上海、廣州、長沙等三十余個城市。關(guān)注學員心靈成長和人格提升，運用NLP和教練技術(shù)的先進培訓方法，對學員具極大感召力，近幾年來，深入研究企業(yè)教練管理技術(shù)，與傳統(tǒng)管理進行有效地結(jié)合，并取得豐碩成果。被業(yè)界譽為最具活力的績效教練。最新著作《智取訂單》，即將出版新作《會銷高手》《智慧領(lǐng)導力》 【品牌課程】《面對面銷售技巧》（1~2天）《店面銷售技巧》（1~2天）《高效能溝通》 （1~2天）《有效執(zhí)行力》 (1~2天) 《銷售冠軍訓練營》（兩天一夜）《管理者的內(nèi)在修煉》（兩天一夜）《卓越團隊訓練營》（兩天兩夜或一天一夜）
課程對象
區(qū)域經(jīng)理、銷售團隊管理者
備 注
課程名稱：金山世創(chuàng)銷售技巧培訓大綱
 |
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|