課程背景:
在全球日益國(guó)際化的今天，領(lǐng)導(dǎo)者是組織的靈魂人物，應(yīng)辨識(shí)不同的情境，并衡量部屬的要求，依據(jù)不同的“組織文化”，調(diào)整“領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格”以體現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)魅力，把領(lǐng)導(dǎo)的特性與特質(zhì)充分發(fā)揮，以達(dá)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的目的。MIT管理學(xué)院教授查理斯•范恩在《脈動(dòng)快速》中提出，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須尋求組織目標(biāo)而影響群體活動(dòng)的能力。而《組織文化》與〈領(lǐng)導(dǎo)角色〉的飾演者應(yīng)仔細(xì)衡量情境，靈活地運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)技巧，以調(diào)適自己的風(fēng)格去適應(yīng)情境地和環(huán)境地，掌握不同情景的組織文化下領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工效能的影響，并以領(lǐng)導(dǎo)角色來(lái)發(fā)揮綜效，使組織更具競(jìng)爭(zhēng)力。領(lǐng)導(dǎo)者在組織管理活動(dòng)中起到舉足輕重的作用。


課程大綱:
一）什么是領(lǐng)導(dǎo)？

二）領(lǐng)導(dǎo)與主管有什么區(qū)別？

三）如何成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)？
1、第一大要素：創(chuàng)新求變
1）人員的要求在不斷改變
2）外界的環(huán)境要不斷改變
3）一切有我開(kāi)始

2、第二大要素：正確的定位
1）定位的案例分析
2）重新認(rèn)識(shí)管理重點(diǎn)
3）事情的重要與緊急的四種象限處理

3、第三大要素：良好的溝通
1）為什么要溝通？溝通的目的是什么？
2）人際交往與溝通的6要點(diǎn)
3）有效溝通四步驟
4）解析共同語(yǔ)言：神奇魔力數(shù)字
5）溝通的禮儀
6）溝通中的回應(yīng)
7）領(lǐng)導(dǎo)溝通術(shù)的實(shí)用技巧

4、第四大要素:良好的執(zhí)行
1）領(lǐng)導(dǎo)要帶頭遵守制度
2）執(zhí)行到底的決心和魄力
3）領(lǐng)導(dǎo)要制定合理的流程
4）執(zhí)行中的結(jié)果提前法
5）執(zhí)行中的權(quán)術(shù)運(yùn)用

5、第五大要素:培養(yǎng)下手
1）善于培養(yǎng)手下
2）信任手下
3）領(lǐng)導(dǎo)一定要擅用手下
4）不要惡意控制手下
5）培養(yǎng)手下的選擇性思維
6）對(duì)手下要獎(jiǎng)罰分明

6、第六大要素:團(tuán)隊(duì)管理能力
1）自然界的五種團(tuán)隊(duì)
2）尊敬團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員
3）承擔(dān)責(zé)任：?jiǎn)T工的錯(cuò)就是我們的錯(cuò)
4）不要形成公司內(nèi)耗,派系之爭(zhēng)
5）領(lǐng)導(dǎo)要擅用勢(shì)能
6）組織團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)

7、第六大要素:正確的心態(tài)
1）領(lǐng)導(dǎo)要心胸寬廣
2）空杯心態(tài)
3）消除浮躁的心理
4）重新認(rèn)識(shí)企業(yè)為什么活著?

8、第八大要素：學(xué)習(xí)和感恩
1）經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債，學(xué)習(xí)是資產(chǎn)！
2）學(xué)會(huì)從專一到唯一
3）懷一顆感恩的心
4）懷有一顆理解的心