中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1、通過密集高效的現(xiàn)場訓(xùn)練,使學(xué)員快速達到“專業(yè)培訓(xùn)師”的水平。
2、有效控制緊張情緒,全面提升授課的呈現(xiàn)技巧。
3、全面掌握臺上的禮儀和規(guī)范,舉手投足展現(xiàn)專業(yè)形象。
4、掌控課堂氣氛,調(diào)動學(xué)員積極性和參與性的技巧,應(yīng)對可能出現(xiàn)的各種局面。
5、掌握培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計和教案編制的技巧,獨立完成專業(yè)的培訓(xùn)流程 。
6、快速提升培訓(xùn)師的綜合能力。
課程詳情
課程由來:
80%的講師不懂得最基本的上臺禮儀;
80%的講師不知道開臺和退場的規(guī)范;
50%的講師不會調(diào)動現(xiàn)場的氣氛;
50%的講師只會“講”不會“演”;
50%的講師滿腹經(jīng)綸,講得全場昏昏沉沉;
50%的講師不知道授課與聊天的區(qū)別:
30%的講師用錯誤的方式拿麥克風(fēng);
30%的講師用播《新聞聯(lián)播》的方式在講課;
課程說明:
作為培訓(xùn)師你是否因上臺緊張不能很好的展現(xiàn)自己?
作為培訓(xùn)師你是否經(jīng)常為不知如何掌控課程氣氛而苦惱?
作為培訓(xùn)師你是否不知如何調(diào)動學(xué)員的積極性和參與性?
作為培訓(xùn)師你是否不知如何編制教案和設(shè)計課程?
作為培訓(xùn)師你是否知道最基本的臺上禮儀和規(guī)范?
為什么內(nèi)容很實用,學(xué)員卻在昏昏入睡?
因為再好的“肉”也不能讓學(xué)員“生”吃,你得“加工、加料”,做成美味的佳肴;
為什么同樣的故事,你講得沒有感染力?
因為你的基本功不過關(guān);
為什么學(xué)員的情緒調(diào)動不起來?
因為你只會“講”,不會“演”;
作為專業(yè)技術(shù)人士你是否不知如何向客戶介紹產(chǎn)品?
作為專業(yè)技術(shù)人士你是否因不善于表達,不知如何引導(dǎo)員工?
作為企業(yè)老板你是否因公司沒有自己的培訓(xùn)師而煩惱?
作為企業(yè)老板你是否想提升公司內(nèi)部培訓(xùn)師的水平?
課程特色:
1、摒棄了華而不實的空洞的理論講解,全部以情景實戰(zhàn)訓(xùn)練為主,實戰(zhàn)、實用、實效。
2、一對一的點評,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,現(xiàn)場突破,現(xiàn)場指導(dǎo),即學(xué)即會,一用就靈。
3、體驗、參與、游戲、互動的教學(xué)方式,高頻率的上臺機會。
4、在課堂上學(xué)的不是知識,而是立竿見影的能力。
課程內(nèi)容:
第一場訓(xùn)練、自信訓(xùn)練與克服緊張訓(xùn)練
主要內(nèi)容
①上臺緊張的原因;
②緊張度的分析;
③樹立自信克服恐懼;
④克服緊張情緒的方法:實練法、心理療法、體操療法。
目的
①突破恐懼,樹立自信,展現(xiàn)風(fēng)采;
②把緊張度控制在合理的范圍內(nèi),保持講話的感染力;
③作為講師可以不煽情,但不可以沒激情,激情不是上竄下跳、張牙舞爪,而是對培訓(xùn)事業(yè)和學(xué)員的熱愛。
第二場訓(xùn)練、臺上禮儀與規(guī)范訓(xùn)練
主要內(nèi)容
如何上臺、開臺、臺中、謝場、退場;基本規(guī)范、站姿、表情、目光運用。
目的
掌握最基本的登臺禮儀與規(guī)范,樹立良好的專業(yè)講師形象。
第三場訓(xùn)練、控場目光訓(xùn)練
主要內(nèi)容
①目光交流的“三個區(qū)域”;
②講課中“三種控場目光”的巧妙運用;
③講課中“目光的三要素”的運用;
④講課中“目光投射方向”的運用。
目的
①利用眼神控場,克服緊張與分神的毛病;
②掌控全場,隨時留意學(xué)員的反映;
③能夠面對學(xué)員的一切目光。
第四場訓(xùn)練、發(fā)聲訓(xùn)練與技巧
主要內(nèi)容
①練聲法;
②口腔肌肉訓(xùn)練;
③共鳴訓(xùn)練;
④綜合表達技巧運用:
音準(zhǔn)、音量、重音、低音、停頓、語速、節(jié)奏。
目的
①使聲音洪亮,具有穿透力,震憾力;
②讓音色明亮、圓潤、富有感染力,且能持久不啞;
③聲音高低起伏、抑揚頓挫,富有節(jié)奏感。
第五場訓(xùn)練、態(tài)勢語言訓(xùn)練
主要內(nèi)容
①講課表現(xiàn)力的主要手段;
②表情訓(xùn)練;
③手勢訓(xùn)練:常用的20個手勢;
④手勢運用的原則;
⑤步伐移動;
⑥姿勢(站姿、座姿)。
目的
①克服僵尸臉,使面部表情富于變化,形和神統(tǒng)一;
②運用手勢、步伐,增強講課的感染力;
③動作舒展、大方、自然,避免小動作,展現(xiàn)職業(yè)風(fēng)范。
第六場訓(xùn)練、精彩的自我介紹
主要內(nèi)容
①“七種介紹名字的方法”;
②如何突出資歷的重點;③如何突出課程的價值。解決學(xué)員最關(guān)注的問題:
目的
①你是誰?
②你有什么資格給我講?
③你講的對我有什么價值?
第七場訓(xùn)練、故事風(fēng)暴精彩呈現(xiàn)
主要內(nèi)容
①講故事的“魔術(shù)公式”和“五何”技巧;
②演繹故事的“五大寶典”,招招實用,打動聽眾。一個講師票房高不高,關(guān)鍵看他會不會講故事:
目的
①克服平淡如水的講述,讓語言形成畫面,用畫面般的語言呈現(xiàn)故事;
②引人入勝,聽之入耳、聽之入心,身臨其境,震撼全場。
第八場訓(xùn)練、鳳頭豹尾的技巧
主要內(nèi)容
①開場要達到的“三個目的”;
②課程開頭的“11個技巧”的運用;
③課程結(jié)尾的“四種經(jīng)典方式”。
目的
①熟練運用“鳳頭豹尾”技巧;
②開頭“響”,抓住聽眾注意力,結(jié)尾“靚”,完美形象,回味無窮。
第九場訓(xùn)練、課堂組織技巧與授課方法
主要內(nèi)容
①常用的“10種授課方法”;
②如何進行“競賽式訓(xùn)練”;
③如何進行“角色扮演訓(xùn)練”;
④如何進行“案例分析”教學(xué);
⑤如何進行“現(xiàn)場演示”教學(xué);
⑥如何進行“頭腦風(fēng)暴法訓(xùn)練”;
⑦如何進行“小組討論”;
⑧如何進行“體驗式游戲訓(xùn)練”
目的
①選擇與內(nèi)容匹配的授課方法;
②靈活運用各種授課技法,導(dǎo)出一部精彩紛呈的“話劇”。
第十場訓(xùn)練、提問與回答的技巧課堂控場技巧之一
主要內(nèi)容
①提問前的準(zhǔn)備工作;
②如何提出問題;
③對學(xué)員進行反饋的三種方式;
④嘉許、中性反饋話術(shù);
⑤忌諱負(fù)面的反饋詞語;
⑥回答學(xué)員問題時注意事項;
⑦如何處理挑釁棘手的問題。
目的
①利用提問調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性,增強溝通效果;
②運用反饋技巧回應(yīng)學(xué)員;
③能夠處理各種棘手的提問。
第十一場訓(xùn)練、抗干擾與應(yīng)變技巧課堂控場技巧之二
主要內(nèi)容
①干擾的來源;
②忘詞的“8個處理技巧”;
③說錯的處理技巧;
④意外情況的處理。
目的
能夠靈活處理授課過程中出現(xiàn)的各種意外情況,泰然自若,四兩撥千斤。
第十二場訓(xùn)練、如何調(diào)動現(xiàn)場高潮課堂控場技巧之三
主要內(nèi)容
①什么是課程的情緒波動線?
②如何布局課程的高潮點?
③調(diào)動聽眾情緒的“22種工具”。
目的
充分有效的利用“配料工具”,做一份色、香、味具全的“美味佳肴”。上等的牛扒不加工、加料也難以下咽。
第十三場訓(xùn)練、培訓(xùn)課程開發(fā)設(shè)計
主要內(nèi)容
①確定課程目標(biāo);
②確定課程名稱
③策劃課時安排;
④組織培訓(xùn)內(nèi)容,如了解目標(biāo)學(xué)員;
⑤何分配“水貨”與“干貨”的比例;
⑥選擇培訓(xùn)方式
⑦培訓(xùn)教材設(shè)計
⑧評估培訓(xùn)效果
目的
①“學(xué)員”即客戶,了解客戶,有的放矢;
②合理安排課程框架,張弛結(jié)合;
③一部分內(nèi)容是讓學(xué)員領(lǐng)悟,一部分內(nèi)容是讓學(xué)員吸收,使學(xué)員“開心、開眼、開悟”。
第十四場訓(xùn)練、培訓(xùn)工具的設(shè)計與運用
主要內(nèi)容
①Powerpoint的運用及注意事項;
②活動掛圖運用及注意事項;
③白板的運用及注意事項;
④講義的使用及注意事項。
目的
有效利用教學(xué)工具,提升培訓(xùn)質(zhì)量。
第十五場訓(xùn)練、如何布置培訓(xùn)場地
主要內(nèi)容
①根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容確認(rèn)場地布置;
②各種座位安排的優(yōu)缺點。
目的
合理布置會場和學(xué)員座位,提升培訓(xùn)和溝通效果。
第十六場訓(xùn)練、講師風(fēng)格與定位
主要內(nèi)容
①講師的風(fēng)格;
②授課風(fēng)格形成的階段;
③十大最不受歡迎的講師類型;
④講師的七大禁忌。
目的
①沒有定位就沒有地位,風(fēng)格是一個講師的“獨特氣質(zhì)”;
②做一個受歡迎的講師,做一個有靈魂的講師。
講師簡介
任天行 老師
澳洲巴拉瑞特大學(xué) MBA
體驗式互動訓(xùn)練教練
實力派管理培訓(xùn)專家
國際注冊企業(yè)教練(美國國際專業(yè)教練協(xié)會IAPC授權(quán))
資深團隊建設(shè)訓(xùn)練導(dǎo)師
總裁網(wǎng) 易創(chuàng)網(wǎng) 商戰(zhàn)名家 等多家網(wǎng)站合作講師
研修履歷:
曾系統(tǒng)研修企業(yè)教練技術(shù)、卡耐基演說訓(xùn)練、九型人格管理藝術(shù)、NLP,具備深厚的理論素養(yǎng)與學(xué)識功底。十一年組織運作、系統(tǒng)管理、領(lǐng)導(dǎo)團隊之實戰(zhàn)經(jīng)驗,對企業(yè)系統(tǒng)化管理和打造高效團隊有獨特的訓(xùn)練方法,尤其擅長團隊執(zhí)行力訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)演說訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升、員工心態(tài)調(diào)整、銷售與溝通技巧、金牌服務(wù)技能等方面的培訓(xùn)
風(fēng)格特色:
授課風(fēng)格激情澎湃、風(fēng)趣幽默、言辭犀利、全場互動,實戰(zhàn)有效,富于哲理。具有豐富詳實的企業(yè)管理實戰(zhàn)案例,能迅速有效吸引學(xué)員的注意力,使學(xué)員醍醐灌頂,記憶猶新,有效激發(fā)團隊責(zé)任意識、提升執(zhí)行力。對課程的要求嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、知行合一。
課程對象
專、兼職培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理人員、企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)、HR及其他職業(yè)經(jīng)理人
備 注
課程名稱:TTT講師速成魔鬼訓(xùn)練營