中國培訓易(www.a10by9.cn) 人力資源內訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
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課程詳情

引子案例:劉力經(jīng)理的當官情結困惑
1.劉力面臨這些問題的原因是什么?
2.力該如何面對這些問題?
3.劉力需要得到什么幫助?

引子游戲:齊放竹竿游戲--成功職業(yè)經(jīng)理管理素質的要素
1.現(xiàn)場提問
2.啟示:成功職業(yè)經(jīng)理管理素質的要素
3.如何做一名合格的職業(yè)經(jīng)理圖示


第一章 職業(yè)經(jīng)理的素質、技能要求
一.總體素質要求
1.品德端正
2.知識和經(jīng)驗豐富—大樹邏輯
3.身心健康
4.領導素質結構搭配

二.具體能力要求--20條能力要求綜述
1、有遠見:
2、策劃統(tǒng)籌能力:
3、組織指揮能力:
4、不斷地進行廣博的知識學習能力:
5、有良好的溝通及協(xié)調能力:
6、創(chuàng)新能力:
7、靈活應變能力:
8、自我控制能力:
9、知人善任,了解員工的專長和缺點:
10、以人為本,關心、重視和幫助員工:
11、高超的有效激勵能力,幫助員工找到工作的動力
12、兼收并蓄,借鑒并吸取別人的優(yōu)點或意見
13. 敢于承擔錯誤、勇于承擔責任:
14. 身先率人、言行一致
15、有效授權:
16、領導公正:
17、團隊精神,學習型組織
18、快速正確地解決問題:
19、有效個人及團體的時間管理:
20、自我檢討反省能力

三.職業(yè)經(jīng)理的6Q提升模型
1.6Q模型簡析
LQ= IQ+ EQ+ AQ+ FQ+ HQ
IQ—智商
EQ—情商
AQ—逆商
FQ—財商
HQ—健商

2.職業(yè)經(jīng)理6Q塑造法
1)不斷學習是6Q提高的源泉
2)自我修煉是6Q提高的內功
3)在實踐中成長與悟道
4)管理者的職業(yè)化成長平臺—從基層到高層
案例:吳士宏從清潔工到中國微軟總經(jīng)理,為什么能揚名于中國?
5)管理者6Q模式的實例典范—松下幸之助


第二章 職業(yè)經(jīng)理的測評技術
一.現(xiàn)代企業(yè)人才測評概述
1.人才測評的發(fā)展歷史
1)人才測評的歷史發(fā)展
2)西方現(xiàn)代人才測評的發(fā)展
3)我國人才測評的發(fā)展過程

2.人才測評測什么
1)人的一般認知能力測驗
2)社會成熟的水平測驗
3)行為風格的測驗
4)職業(yè)適應性的測驗

3.人才測評的五大功能
1)鑒定功能
2)預測功能
3)診斷功能
4)導向功能
5)激勵功能

4.人才測評的三大作用
1)人力資源普查
2)人員招聘
3)人員選拔

5.中國企業(yè)在人才測評上的投入現(xiàn)狀分析
1)投入時間
2)采用途徑
3)經(jīng)費投入
4)工具的技術類型選擇
5)應用功能的廣度和深度
6)將深入使用的人才測評功能
7)人才測評應用的價值回報
8)選擇人才測評的決定因素
9)成功應用人才測評的關鍵要

6.中國的人才測評,在發(fā)展中規(guī)范
1)世界500強青睞本土測評
2)AC技術的新發(fā)展
3)測評行業(yè)借雞生蛋
4)行業(yè)規(guī)范亟待建立

二.現(xiàn)代人才測評的基本原則
1.普遍性與特殊性相結合
2.測評與評定相結合
3.科學性與實用性相結合
4.精確與模糊相結合
5.靜態(tài)與動態(tài)相結合

三.人才測評的誤區(qū)
1.誤區(qū)一 人才測評可用可不用或人才測評得不償失
2.誤區(qū)二 做人才測評不如看履歷背景
3.誤區(qū)三 企業(yè)招人有了面試就夠了
4.誤區(qū)四 再好的人才測評也不如試用

四.人才測評實施的主要程序
1、進行工作分析
2、選擇一項專業(yè)的人才測評工具
3、對所有相關研究進行分析
4、進行獨立的評估
5、確定成功的測評使用企業(yè)
6、正確地對測評進行管理
7、使用正確的標準
8、進行準確的選擇決策
9、評估人才測評的投資回報


第三章 職業(yè)經(jīng)理部分素質、技能的現(xiàn)場測試
一.有效傾聽能力測試
1.傾聽在企業(yè)溝通中的巨大作用
2.現(xiàn)場測試

二.情商的測試
1.情商在企業(yè)經(jīng)營管理中的巨大作用
2.現(xiàn)場測試

三.時間管理能力測試
1.時間效率管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的巨大作用
2.現(xiàn)場測試

四.工作壓力管理能力測試
1.壓力管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的巨大作用
2.現(xiàn)場測試

五.工作能力測試
1.工作能力在企業(yè)經(jīng)營管理中的巨大作用
2.現(xiàn)場測試

結束語:21世紀要求職業(yè)經(jīng)理具有一流素質和能力


講師簡介

  張錫民 老師
1.個人基本情況:
1966年出生于北京,現(xiàn)年46歲
1987年畢業(yè)于華東工學院機電一體化專業(yè),本科
1990年畢業(yè)于南京理工大學企業(yè)管理專業(yè),碩士
2.任職經(jīng)歷:曾先后任職于
中國兵器工業(yè)總公司
北京兩家知名民營高科技企業(yè)(通力環(huán)電子公司、新奧特電子集團公司)
北京臺資跨國集團公司(川源機電集團)
北京兩家知名美資著名IT集團企業(yè)(慧訊信息、中美亞星)
北京兩家著名管理顧問公司(理實佳訊、南洋林德)
張錫民教授歷任著名外企、合資企業(yè)、民營企業(yè)生產部經(jīng)理、質量部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、企管部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、常務副總裁、董事副總裁等職。張教授接受過長期專業(yè)訓練,有豐富的戰(zhàn)略管理/人力資源管理/營銷管理/生產質量管理實踐和咨詢經(jīng)驗。張教授是中國管理咨詢與管理培訓相結合的先驅和典范,是中國實戰(zhàn)派“咨詢式培訓、執(zhí)行式咨詢”的創(chuàng)立者,是中國咨詢式培訓的主要代表人物。
張錫民教授被公認為中國實戰(zhàn)領導力與執(zhí)行力培訓第一人,國內實戰(zhàn)派十大職業(yè)培訓師,當選為2004年“中國金牌管理咨詢師”,當選為2005年“中國十大杰出培訓師”,當選為“2005年中國百位杰出管理人物”,當選為“2006年中國最具魅力企業(yè)家”之一,當選為“2006年中國培訓師競爭力排行榜十大華人培訓大師”,2006年榮獲第二屆中國管理大會之最高獎項“卓越管理專家獎”,2007年榮獲第三屆中國管理大會培訓師之最高獎項“卓越講師獎”,2008年榮獲“改革開放30年中國企業(yè)管理十大成就(人物)獎”,2009年榮獲“1978-2008中國企業(yè)教育培訓二十強培訓師”大獎。張教授近幾年還榮獲全球認可的美國《Alamo學習系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》認證證書、榮獲美國權威的《PDP測評系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》認證證書。
張錫民教授早期師從著名改革思想家/金融專家/經(jīng)濟學家溫元凱教授,一直兼任以下近百家大學客座教授:清華大學、北京大學、人民大學、復旦大學、北方交通大學、浙江大學、南京理工大學、華中理工大學、中山大學、香港光華管理學院、香港長江國際商學院、西北大學、鄭州大學……并出任國家通用管理能力認證考試主任講師之一、出任外國專家局下屬的美國PMP認證考試的主力講師、出任中國職業(yè)經(jīng)理人資格評審委員會主力講師、出任中國人力資源協(xié)會專家委員會委員;并出任國內二十多家知名公司的獨立董事或長期特約管理顧問/培訓講師。
3.主講課程:
張錫民教授在國內最早出版領導力與執(zhí)行力的光盤及書籍,掀起了實戰(zhàn)領導力與執(zhí)行力的培訓熱潮,并因此成為公認的中國實戰(zhàn)領導力與執(zhí)行力培訓第一人。近年來,張教授在實戰(zhàn)領導力與執(zhí)行力總體課程的基礎上,不斷開發(fā)實戰(zhàn)領導力與執(zhí)行力的下端技能課程,規(guī)模已過100門。具體分類如下:
領導技能類:《領導力/執(zhí)行力塑造與提升》、《有效溝通技巧》、《高績效團隊建設》、《時間管理》、《有效授權》、《職業(yè)經(jīng)理人成功管理系列講座》、《精細化管理》、《總裁特訓營》等
人力資源類:《戰(zhàn)略人力資源管理》、《企業(yè)文化的構建與推進》、《如何做好人力資源經(jīng)理》、《人力資源管理實務》、《企業(yè)招聘與培訓管理實務》、《企業(yè)組織設計與管理》、《企業(yè)薪酬與績效考核管理實務》、《非人力資源干部的人力資源管理》、、《目標績效考核》等。

戰(zhàn)略及營銷類 :《企業(yè)戰(zhàn)略管理、藍海戰(zhàn)略》、《如何進行營銷談判》、《現(xiàn)代營銷策劃與管理》、《銷售員的激勵與管理》、《全員服務體系》、《渠道建設與管理》、《金牌銷售技巧》、《成功的市場營銷/服務人員必備的專業(yè)特質》、《市場調研》、《市場營銷學》、《供應鏈管理》、《戰(zhàn)略營銷》、《關系營銷》、《直復營銷》等等。
4.授課風格:
案例豐富、生動活潑、深入淺出,理論聯(lián)系實際,具有感染力
5.暢銷光盤及書籍
“領導力提升與溝通技巧”由北京圣榮管理網(wǎng)錄制;
“企業(yè)執(zhí)行力塑造與提升”由北大光華大講堂錄制;
“金牌銷售技巧”由北京現(xiàn)代中歐管理科學研究院錄制;
“陽光心態(tài)與敬業(yè)”由海瀚大講堂錄制;
《卓越領導力與有效執(zhí)行力》由中共中央黨校出版社出版

6.名企見證:
由于張教授講課的良好效果,2007年我公司共計四次邀請了張錫民教授,講授“領導力與執(zhí)行力”,張教授的課程內容寓意深刻,深入淺出、案例豐富、生動活潑、理論聯(lián)系實際,深得全場企業(yè)領導及學員的好評,掌聲不斷!事實證明張教授真是名不虛傳的培訓大師!
------中國國際航空公司

經(jīng)國內兄弟移動公司推薦,慕名張教授的良好培訓效果,2008年我公司共計三次六天邀請了張錫民教授,在省培訓中心講解“藍海戰(zhàn)略的制定與實施”,張教授課程內容深入淺出,案例深刻,臺風風趣幽默,演練精彩,指導練習、討論周到,點評學員發(fā)言切中要害,真是實戰(zhàn)派十大名師!
------山西移動通信公司

我公司2008年干部年會邀請了張錫民教授,講解課程“企業(yè)培訓體系的建設與管理、員工職業(yè)化素質提升、企業(yè)文化”三部分內容,張教授真是名不虛傳的十大講師,內容組合得好,深入淺出,案例豐富,影像資料生動,解答問題到位,深得我公司在場的200余名中高層領導的好評。感謝張老師的講課!
------正大集團農牧食品企業(yè)

2007年12月8日我們外企經(jīng)過認真挑選,最終選擇并請來了張錫民教授,講解課程“員工職業(yè)化素質提升”,張教授課程內容深入淺出,案例豐富,風趣幽默,游戲、影像資料生動,活動精彩,深得我公司廣大學員的好評!真是名不虛傳的實戰(zhàn)派十大培訓師!
-----北京奔馳-克萊斯勒公司

我公司2008年12月13-14日在南寧舉辦了張錫民教授的公開課,講授“企業(yè)培訓師的培訓TTT”,張老師課程內容充實,演練活動精彩,實戰(zhàn)性強,現(xiàn)場討論、點評熱烈,在場學員都很佩服張教授的口才,紛紛和張教授合影留念,學員收獲巨大!這是我們第二次舉辦張教授的公開課了!
--------南寧深遠培訓公司

2007年9月23日,我們在洛陽傾聽了張錫民教授的大型公開課,張教授講授課程“如何把工作落實到位”,張教授的課程內容切合實際,案例豐富,風趣幽默,游戲、影像資料生動,深得全場400多名企業(yè)領導及學員的好評,掌聲不斷,張教授真是名不虛傳的十大講師,培訓大師!
------洛陽經(jīng)理人


課程對象



備    注

課程名稱:職業(yè)經(jīng)理的素質、技能要求與測評



 

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