中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程詳情
千軍易得,一將難求,什么樣的人,帶出什么樣的團(tuán)隊(duì),銷(xiāo)售主管是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的核心人物,如果主管沒(méi)做好,不太可能帶好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)!
課程大綱:
一、銷(xiāo)售是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
1.激發(fā)每個(gè)人最大的潛能
2.要求要嚴(yán),目標(biāo)要高!
3.為了團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)而努力
4.有共同的價(jià)值觀、使命感 (三個(gè)業(yè)務(wù)員)
5.多喊“跟”我上,少喊“給”我上
6.不要讓任何組員掉隊(duì),更不要讓主管掉隊(duì)
7.屬下的工作,主管的事業(yè)!
8.勝則舉杯相慶,危則拼死相救!
9.交往簡(jiǎn)單,對(duì)事不對(duì)人
10.培養(yǎng)正確的銷(xiāo)售觀
11.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)要有“要性”、 “血性”
12.決策前充分討論,決策后堅(jiān)決執(zhí)行
13.白天“瘋狂”工作,晚上笑著回家
二、團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)與實(shí)施
1.你認(rèn)為團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該提倡分享哪些內(nèi)容?
2.如何使團(tuán)隊(duì)保持持續(xù)的激情?
3.如何營(yíng)造銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)感恩的氛圍?
4.擁抱變化才能適應(yīng)發(fā)展
5.如何營(yíng)造快樂(lè)的氛圍?
6.“傳”、“幫”、“帶”的開(kāi)展
7.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)之間如何開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)?
8.如何樹(shù)造團(tuán)隊(duì)中的“榜樣”
9.感恩墻、PK墻、目標(biāo)墻、“包公”說(shuō)事等
三、如何有效授權(quán)
1.授權(quán)有什么好處?
你認(rèn)為正式的授權(quán)包括哪些內(nèi)容?
2.授權(quán)的步驟
3.授權(quán)過(guò)程中的誤區(qū)
四、銷(xiāo)售中的考核與實(shí)施
1、滅零率
2、續(xù)簽率
3、成長(zhǎng)率
4、轉(zhuǎn)換率
5、季度KPI考核
6、如何設(shè)定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)?
7、如何分解銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)?
8、如何實(shí)施銷(xiāo)售的目標(biāo)?
9、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中通常有哪些獎(jiǎng)勵(lì)?
五、客戶管理是銷(xiāo)售管理的核心工作之一
客戶信息的流動(dòng)性、時(shí)效性、匹配性、價(jià)值
50家/5天/30天/45天/365天原則
新簽與續(xù)簽
六、銷(xiāo)售中的報(bào)表
日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)
七、銷(xiāo)售中的高壓線
1、謊報(bào)軍情
2、擾亂軍心
3、私下分贓
4、前后勾結(jié)
5、擾亂秩序
6、惡意拜訪
7、先斬后奏
8、拉幫結(jié)派
八、銷(xiāo)售主管的高壓線
九、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理重點(diǎn)工作
1.培養(yǎng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)正確的銷(xiāo)售觀
2.如何應(yīng)對(duì)過(guò)度準(zhǔn)備的銷(xiāo)售人員?
3.如何處理銷(xiāo)售人員與客戶打交道時(shí)很緊張?
4.客戶拒絕的是推銷(xiāo)而不是推銷(xiāo)人員
5.不當(dāng)“獵手”當(dāng)“農(nóng)夫”
6.先“開(kāi)槍”后“瞄準(zhǔn)”,執(zhí)行第一
7.不要滿足銷(xiāo)售人員頭腦中的客戶
8.如何讓新員工快速融入團(tuán)隊(duì)?
9.客戶說(shuō)“不買(mǎi)”就真的不買(mǎi)嗎?
講師簡(jiǎn)介
王越 老師
銷(xiāo)售咨詢(xún)師、銷(xiāo)售培訓(xùn)講師,曾任可口可樂(lè)的業(yè)務(wù)經(jīng)理,阿里巴巴公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,吉妮斯丹服飾銷(xiāo)售總監(jiān),曾平均每月瘋狂上門(mén)拜訪100家以上的有效客戶,半軍事化的銷(xiāo)售職業(yè)生涯,高強(qiáng)度的工作壓力,全面系統(tǒng)的受訓(xùn)經(jīng)歷,積累了豐富的銷(xiāo)售談判、客戶跟進(jìn)、客戶服務(wù)、自我激勵(lì)的經(jīng)驗(yàn),在阿里巴巴公司曾獲“悍將杯”榜眼。
王老師使用大量的真實(shí)銷(xiāo)售案例,生動(dòng)激情的演講,充分的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),疑難解答,讓學(xué)員學(xué)習(xí)到世界知名企業(yè)銷(xiāo)售人員的談判風(fēng)格、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)、銷(xiāo)售工作開(kāi)展的方法、銷(xiāo)售人員的自我激勵(lì)。讓學(xué)員學(xué)以致用,業(yè)績(jī)倍增。
王老師不僅是很多企業(yè)指名邀請(qǐng)的銷(xiāo)售講師,也是一名出色的銷(xiāo)售咨詢(xún)師,能夠幫助企業(yè)建立一支既能團(tuán)隊(duì)協(xié)作,又能相互競(jìng)爭(zhēng),充滿激情與斗志的狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
王越老師培訓(xùn)特點(diǎn):
1、王越所用的培訓(xùn)案例都是真實(shí)性
王越課程的案例,全部都是自己和以前公司同事在工作中遇到的一些真實(shí)的情況,只有真實(shí)的案例,學(xué)員才會(huì)非常有興趣地聽(tīng)!
2、互動(dòng)性
成人學(xué)習(xí),一定要和講師及其他學(xué)員進(jìn)行互動(dòng),如果僅僅是講師在臺(tái)上表演,學(xué)員只是被動(dòng)地接授,過(guò)了一周后,基本忘得差不多了,王越的課程把銷(xiāo)售工作中的常犯的問(wèn)題,設(shè)計(jì)成案例,并給出選題答案,學(xué)員分組先討論,后講師公布選項(xiàng),這樣,兩天的培訓(xùn),大家學(xué)習(xí)的積極性非常高;
3、訓(xùn)練而不僅僅是培訓(xùn)
在課堂上,不僅僅是思考合適的答案,而且要求盡量多的學(xué)員上臺(tái)分享,特別針對(duì)做銷(xiāo)售的人員,既培養(yǎng)了學(xué)習(xí)能力,而且提高自己的膽量和表達(dá)能力。另外現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行演練,一位學(xué)員扮演銷(xiāo)售人員,另一位扮演客戶,現(xiàn)場(chǎng)模擬,大家來(lái)點(diǎn)坪!
4、學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)與考核
課前設(shè)定目標(biāo):個(gè)人目標(biāo)、小組目標(biāo)、滅“零”目標(biāo)
小組之間進(jìn)行PK:發(fā)言一次加一分,發(fā)言正確另加一分
獎(jiǎng)罰公平:每個(gè)階段進(jìn)行總結(jié),未發(fā)言的人要受到“處罰”;課后選出“TOP獎(jiǎng)”、“奔馬獎(jiǎng)”、“最佳組長(zhǎng)”
既考核的結(jié)果,又考核參與度,使現(xiàn)場(chǎng)非常激烈。
5、考試:
考試是檢驗(yàn)學(xué)員是否有存在未聽(tīng)明白和理解錯(cuò)誤的地方,課后將發(fā)十幾頁(yè)的考試內(nèi)容,也作為人力資源部對(duì)本次培訓(xùn)效果的檢驗(yàn);
6、關(guān)注到每一位學(xué)員
為了讓所有學(xué)員的參與,課程單次限50人以?xún)?nèi),7人一組,每組選出組長(zhǎng),因?yàn)榇蟛糠莅咐治龊脱杏,?dǎo)致時(shí)間不夠,學(xué)員學(xué)習(xí)效果大打折扣。所以超過(guò)50人,那50人以外的學(xué)員不作為培訓(xùn)的重點(diǎn),也不參與考核;
客戶評(píng)價(jià):
學(xué)員評(píng)價(jià)的總結(jié):王越老師的課,就好像“幸運(yùn)52”節(jié)目那樣,既有搶答,又有辯論;既關(guān)注個(gè)人表現(xiàn),又重視團(tuán)隊(duì)合作,把培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)成銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考核,不光考核個(gè)人得分,而且考核團(tuán)隊(duì)得分,不僅考核學(xué)員的學(xué)習(xí)成績(jī),而且考核學(xué)員的參與度,讓大家學(xué)習(xí)的積極性非常得高,加上老師精彩的點(diǎn)評(píng),兩天的內(nèi)容讓我們非常充實(shí)、很興奮,記憶也特別深刻。
課程對(duì)象
總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、銷(xiāo)售主管等銷(xiāo)售管理人員
備 注
課程名稱(chēng):如何帶好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
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咨詢(xún)電話:020-29042042
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