中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
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培訓(xùn)目標(biāo)
※ 熟悉面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng)
※ 掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法與技巧
※ 辨識(shí)招聘和選才誤區(qū)并有效的避免
※ 掌握企業(yè)培訓(xùn)特性與技巧
※ 辨識(shí)企業(yè)培訓(xùn)的誤區(qū)并有效避免
※ 適才適崗的用人
※ 制訂完善的企業(yè)人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和梯隊(duì)計(jì)劃
※ 找到有效的企業(yè)激勵(lì)模式
※ 掌握企業(yè)的留人方法
課程詳情
一、招聘如何為公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1、招聘如何為公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2、招聘流程及可能的誤區(qū)
3、內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點(diǎn)
二、在招聘過程中如何為經(jīng)理建立必備的技能
1、經(jīng)理怎樣控制招聘成本
2、人力資源部和部門經(jīng)理要各盡其職
3、為經(jīng)理建立必要的技能
4、招聘中的誤區(qū)
三、選才給公司帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及選才的類型
1、選才如何給公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2、人力資源部和其他部門的職責(zé)
3、面試選才的方式
四、面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng)
1、求職申請(qǐng)表的重要性
2、行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合
3、面試中怎樣區(qū)分“事實(shí)”和“謊言”
五、面試的目標(biāo)和圍度
1、面試的目標(biāo)和圍度
2、考察銷售代表的目標(biāo)及圍度
3、考察部門秘書的圍度
4、考察人力資源經(jīng)理的圍度
5、經(jīng)理怎樣根據(jù)圍度設(shè)定面計(jì)劃
6、怎樣做面試前的準(zhǔn)備工作
六、結(jié)構(gòu)化面度的步驟及相關(guān)技巧
1、面試準(zhǔn)備及技巧
2、面試開始的技巧
3、結(jié)構(gòu)化面試
4、結(jié)束面試的技巧
七、專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧
1、問行為表現(xiàn)的問題
2、做完整的關(guān)于行為的表現(xiàn)記錄
3、傾聽時(shí)全神貫注
4、掌握面試速度
5、維護(hù)候選人的自尊
6、非語言性暗示
八、結(jié)構(gòu)化面試之后的后續(xù)工作
1、面試之后首先進(jìn)行評(píng)估
2、面試打分中可能出現(xiàn)的誤區(qū)
3、對(duì)關(guān)鍵職位的面試者做心理測(cè)評(píng)
4、取證的目的及如何進(jìn)行取證
九、培訓(xùn)的戰(zhàn)略及實(shí)務(wù)
1、公司培訓(xùn)發(fā)展戰(zhàn)略的三個(gè)階段
2、培訓(xùn)怎樣取得預(yù)期效果
3、成年人對(duì)培訓(xùn)的五個(gè)要求
十、企業(yè)培訓(xùn)的流程及培訓(xùn)需求分析
1、培訓(xùn)流程與培訓(xùn)的模式
2、決定學(xué)員需求中存在的四個(gè)障礙
3、培訓(xùn)需求分析
十一、如何確保培訓(xùn)中的效果
1、使培訓(xùn)效果最大化的手段
2、培訓(xùn)成本控制最適當(dāng)?shù)牟攀亲詈玫?
3、國(guó)內(nèi)目前的培訓(xùn)渠道
4、如何保證學(xué)以致用
十二、培訓(xùn)效果的追蹤及培訓(xùn)中常見誤區(qū)的避免方法
1、培訓(xùn)效果的評(píng)估
2、培訓(xùn)評(píng)估的方法
3、培訓(xùn)的誤區(qū)及避免方法
十三、新員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)介紹
1、新員工入職培訓(xùn)的目的
2、入職培訓(xùn)應(yīng)覆蓋的話題
3、入職培訓(xùn)的陷阱
4、入職培訓(xùn)的實(shí)際操作
十四、用人的真諦在于適才適崗
1、企業(yè)如何使用處于不同發(fā)展階級(jí)的員工
2、員工根據(jù)年齡分為不同的職業(yè)發(fā)展階段
3、企業(yè)用人要區(qū)分不同的職業(yè)傾向
4、不同的員工有不同的職業(yè)定位
十五、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
1、如何設(shè)計(jì)員工的職業(yè)生涯
2、如何做好公司的人才梯隊(duì)計(jì)劃和人才測(cè)評(píng)
十六、如何使用和開發(fā)經(jīng)理級(jí)的人才
1、如何評(píng)估現(xiàn)有經(jīng)理的技能和潛力
2、如何培訓(xùn)和使用經(jīng)理人才
十七、中小型企業(yè)如何使用員工和經(jīng)理級(jí)人才
1、中小企業(yè)用人四步曲
2、案例分析
十八、員工的授權(quán)
1、授權(quán)的模式
2、授權(quán)的誤區(qū)和避免方法
十九、留人的激勵(lì)模式
1、馬斯洛人類需求理論
2、赫茨伯格的雙因素理論
3、麥戈萊倫的成就需求理論
4、弗隆的期望理論和亞當(dāng)斯的公平理論
二十、其實(shí)留人并不難
1、中國(guó)企業(yè)新舊激勵(lì)機(jī)制對(duì)比
2、激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行流程
3、企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)
4、福利百寶箱
二十一、中小型企業(yè)的留人方法
1、沒有規(guī)矩不成方圓-----制度留人
2、工作著快樂的-----事業(yè)留人
3、家的感覺真好-----企業(yè)文化留人
4、得人心者得天下-----感情留人
5、有錢用在刀刃上-----福利留人
二十二、員工的離職管理
1、什么是淘汰管理
2、員工離前的征兆
3、專業(yè)的離職面談
1、招聘如何為公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2、招聘流程及可能的誤區(qū)
3、內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點(diǎn)
二、在招聘過程中如何為經(jīng)理建立必備的技能
1、經(jīng)理怎樣控制招聘成本
2、人力資源部和部門經(jīng)理要各盡其職
3、為經(jīng)理建立必要的技能
4、招聘中的誤區(qū)
三、選才給公司帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及選才的類型
1、選才如何給公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2、人力資源部和其他部門的職責(zé)
3、面試選才的方式
四、面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng)
1、求職申請(qǐng)表的重要性
2、行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合
3、面試中怎樣區(qū)分“事實(shí)”和“謊言”
五、面試的目標(biāo)和圍度
1、面試的目標(biāo)和圍度
2、考察銷售代表的目標(biāo)及圍度
3、考察部門秘書的圍度
4、考察人力資源經(jīng)理的圍度
5、經(jīng)理怎樣根據(jù)圍度設(shè)定面計(jì)劃
6、怎樣做面試前的準(zhǔn)備工作
六、結(jié)構(gòu)化面度的步驟及相關(guān)技巧
1、面試準(zhǔn)備及技巧
2、面試開始的技巧
3、結(jié)構(gòu)化面試
4、結(jié)束面試的技巧
七、專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧
1、問行為表現(xiàn)的問題
2、做完整的關(guān)于行為的表現(xiàn)記錄
3、傾聽時(shí)全神貫注
4、掌握面試速度
5、維護(hù)候選人的自尊
6、非語言性暗示
八、結(jié)構(gòu)化面試之后的后續(xù)工作
1、面試之后首先進(jìn)行評(píng)估
2、面試打分中可能出現(xiàn)的誤區(qū)
3、對(duì)關(guān)鍵職位的面試者做心理測(cè)評(píng)
4、取證的目的及如何進(jìn)行取證
九、培訓(xùn)的戰(zhàn)略及實(shí)務(wù)
1、公司培訓(xùn)發(fā)展戰(zhàn)略的三個(gè)階段
2、培訓(xùn)怎樣取得預(yù)期效果
3、成年人對(duì)培訓(xùn)的五個(gè)要求
十、企業(yè)培訓(xùn)的流程及培訓(xùn)需求分析
1、培訓(xùn)流程與培訓(xùn)的模式
2、決定學(xué)員需求中存在的四個(gè)障礙
3、培訓(xùn)需求分析
十一、如何確保培訓(xùn)中的效果
1、使培訓(xùn)效果最大化的手段
2、培訓(xùn)成本控制最適當(dāng)?shù)牟攀亲詈玫?
3、國(guó)內(nèi)目前的培訓(xùn)渠道
4、如何保證學(xué)以致用
十二、培訓(xùn)效果的追蹤及培訓(xùn)中常見誤區(qū)的避免方法
1、培訓(xùn)效果的評(píng)估
2、培訓(xùn)評(píng)估的方法
3、培訓(xùn)的誤區(qū)及避免方法
十三、新員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)介紹
1、新員工入職培訓(xùn)的目的
2、入職培訓(xùn)應(yīng)覆蓋的話題
3、入職培訓(xùn)的陷阱
4、入職培訓(xùn)的實(shí)際操作
十四、用人的真諦在于適才適崗
1、企業(yè)如何使用處于不同發(fā)展階級(jí)的員工
2、員工根據(jù)年齡分為不同的職業(yè)發(fā)展階段
3、企業(yè)用人要區(qū)分不同的職業(yè)傾向
4、不同的員工有不同的職業(yè)定位
十五、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
1、如何設(shè)計(jì)員工的職業(yè)生涯
2、如何做好公司的人才梯隊(duì)計(jì)劃和人才測(cè)評(píng)
十六、如何使用和開發(fā)經(jīng)理級(jí)的人才
1、如何評(píng)估現(xiàn)有經(jīng)理的技能和潛力
2、如何培訓(xùn)和使用經(jīng)理人才
十七、中小型企業(yè)如何使用員工和經(jīng)理級(jí)人才
1、中小企業(yè)用人四步曲
2、案例分析
十八、員工的授權(quán)
1、授權(quán)的模式
2、授權(quán)的誤區(qū)和避免方法
十九、留人的激勵(lì)模式
1、馬斯洛人類需求理論
2、赫茨伯格的雙因素理論
3、麥戈萊倫的成就需求理論
4、弗隆的期望理論和亞當(dāng)斯的公平理論
二十、其實(shí)留人并不難
1、中國(guó)企業(yè)新舊激勵(lì)機(jī)制對(duì)比
2、激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行流程
3、企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)
4、福利百寶箱
二十一、中小型企業(yè)的留人方法
1、沒有規(guī)矩不成方圓-----制度留人
2、工作著快樂的-----事業(yè)留人
3、家的感覺真好-----企業(yè)文化留人
4、得人心者得天下-----感情留人
5、有錢用在刀刃上-----福利留人
二十二、員工的離職管理
1、什么是淘汰管理
2、員工離前的征兆
3、專業(yè)的離職面談
講師簡(jiǎn)介
羅鴻 老師
2004年中國(guó)十大培訓(xùn)師
中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會(huì)智業(yè)戰(zhàn)略專業(yè)委員會(huì)副主任委員
中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢委員會(huì)管理咨詢顧問
中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)會(huì)員
世界經(jīng)營(yíng)管理研究院研究員
香港高級(jí)工商管理學(xué)院MBA
香港維多利亞工商管理學(xué)院特聘講師
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)理事
新加坡亞大管理培訓(xùn)中心高級(jí)講師
廣州市益策管理咨詢有限公司特聘講師
廣州市博融咨詢有限公司特聘講師
廣州金安源企業(yè)管理顧問有限公司首席顧問師
佛山市易德管理咨詢有限公司高級(jí)講師
管理學(xué)碩士，國(guó)家注冊(cè)------高級(jí)經(jīng)營(yíng)師、高級(jí)營(yíng)銷師、高級(jí)人力資源管理師；曾任臺(tái)灣管理顧問公司（首席顧問師：生產(chǎn)運(yùn)作、流程再造、管理體系、人力資源）、世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一美國(guó)能源研究公司屬下ERC公司（生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)、常務(wù)副總裁）、香港中興企業(yè)控股集團(tuán)（行政人力資源總監(jiān)、集團(tuán)董事辦主任、副總經(jīng)理）擔(dān)任高層管理職務(wù)。具有近十年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚的管理理論造詣，是資深的實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢顧問、生產(chǎn)運(yùn)作管理實(shí)戰(zhàn)專家、人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家。為近三百家企業(yè)提供診斷式、咨詢式實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)五百多場(chǎng)。
從事管理咨詢行業(yè)至今，先后為近兩百家中大型企業(yè)提供管理咨詢和管理培訓(xùn)服務(wù)，涉及到電子、家電、汽車、信息、通信、服裝、房地產(chǎn)、機(jī)械、能源等十多個(gè)行業(yè)。2003年之后開始在香港維多利亞工商管理學(xué)院、香港高級(jí)工商管理學(xué)院、新加坡亞大管理培訓(xùn)中心擔(dān)任特約客座教授，為MBA研究生、高級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)班學(xué)員授課。以案例導(dǎo)入、系統(tǒng)講解、管理問題互動(dòng)討論、管理模擬演練、學(xué)員與老師對(duì)話交流模式得到了學(xué)員的好評(píng)。并多次接受中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)《管理@人》雜志的專家欄目采訪�！吧虘�(zhàn)名家”網(wǎng)營(yíng)銷專家團(tuán)成員、八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng)培訓(xùn)顧問、中華培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師。
曾服務(wù)客戶：臺(tái)灣三希集團(tuán)、廣大科技、源興科技、中興企業(yè)、平安藥業(yè)、希恩衛(wèi)浴、張玲時(shí)裝、大同科技、臺(tái)達(dá)電子、科銘電器、百豐電子、七喜電腦、廣東電信、步步高科技、文洪電子、中國(guó)移動(dòng)、深圳華海賓館、深圳都之都大酒店、嘉逸國(guó)際大酒店、廣州御足堂休閑中心、中國(guó)聯(lián)通、三一重工、佛山力格模具、佛山良裕塑膠、華昌包裝、ABB、亞貝爾自動(dòng)化、唯康通信、廣東美的、科龍股份、廣州東方賓館、盛恒昌化工、統(tǒng)一集團(tuán)、康師傅、天一網(wǎng)絡(luò)、弘民房地產(chǎn)、廣州新新公司、廣州拓璞電器、廣東中晨實(shí)業(yè)、廣州白云賓館、廣州遠(yuǎn)洋賓館、北方光電科技、富力地產(chǎn)、恒大集團(tuán)、啟城地產(chǎn)、華神集團(tuán)、德昌電機(jī)、五羊摩托、臺(tái)一銅業(yè)、聯(lián)眾不銹鋼、廣州本田、廣州風(fēng)神、神州化工、中國(guó)光大集團(tuán)、深圳發(fā)展銀行、天�。瘓F(tuán)）股份、廣東發(fā)展銀行、福建水泥股份、福建省青山紙業(yè)、長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行、浙江八達(dá)股份、廈門國(guó)際建設(shè)、廈門三圈益爾希、茂名眾和化塑、江蘇牧羊集團(tuán)、深圳東芝林實(shí)業(yè)、深圳帝光電子……..
擅長(zhǎng)課程：組織創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程；中、高層管理實(shí)戰(zhàn)研修課程；人力資源管理實(shí)戰(zhàn)課程；生產(chǎn)運(yùn)作與管理實(shí)戰(zhàn)課程；
服務(wù)領(lǐng)域：
企業(yè)法人治理、組織系統(tǒng)設(shè)計(jì)、企業(yè)危機(jī)咨詢、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢
企業(yè)文化咨詢、人力資源咨詢、運(yùn)管體系咨詢、管理機(jī)制咨詢
中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會(huì)智業(yè)戰(zhàn)略專業(yè)委員會(huì)副主任委員
中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢委員會(huì)管理咨詢顧問
中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)會(huì)員
世界經(jīng)營(yíng)管理研究院研究員
香港高級(jí)工商管理學(xué)院MBA
香港維多利亞工商管理學(xué)院特聘講師
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)理事
新加坡亞大管理培訓(xùn)中心高級(jí)講師
廣州市益策管理咨詢有限公司特聘講師
廣州市博融咨詢有限公司特聘講師
廣州金安源企業(yè)管理顧問有限公司首席顧問師
佛山市易德管理咨詢有限公司高級(jí)講師
管理學(xué)碩士，國(guó)家注冊(cè)------高級(jí)經(jīng)營(yíng)師、高級(jí)營(yíng)銷師、高級(jí)人力資源管理師；曾任臺(tái)灣管理顧問公司（首席顧問師：生產(chǎn)運(yùn)作、流程再造、管理體系、人力資源）、世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一美國(guó)能源研究公司屬下ERC公司（生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)、常務(wù)副總裁）、香港中興企業(yè)控股集團(tuán)（行政人力資源總監(jiān)、集團(tuán)董事辦主任、副總經(jīng)理）擔(dān)任高層管理職務(wù)。具有近十年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚的管理理論造詣，是資深的實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢顧問、生產(chǎn)運(yùn)作管理實(shí)戰(zhàn)專家、人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家。為近三百家企業(yè)提供診斷式、咨詢式實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)五百多場(chǎng)。
從事管理咨詢行業(yè)至今，先后為近兩百家中大型企業(yè)提供管理咨詢和管理培訓(xùn)服務(wù)，涉及到電子、家電、汽車、信息、通信、服裝、房地產(chǎn)、機(jī)械、能源等十多個(gè)行業(yè)。2003年之后開始在香港維多利亞工商管理學(xué)院、香港高級(jí)工商管理學(xué)院、新加坡亞大管理培訓(xùn)中心擔(dān)任特約客座教授，為MBA研究生、高級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)班學(xué)員授課。以案例導(dǎo)入、系統(tǒng)講解、管理問題互動(dòng)討論、管理模擬演練、學(xué)員與老師對(duì)話交流模式得到了學(xué)員的好評(píng)。并多次接受中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)《管理@人》雜志的專家欄目采訪�！吧虘�(zhàn)名家”網(wǎng)營(yíng)銷專家團(tuán)成員、八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng)培訓(xùn)顧問、中華培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師。
曾服務(wù)客戶：臺(tái)灣三希集團(tuán)、廣大科技、源興科技、中興企業(yè)、平安藥業(yè)、希恩衛(wèi)浴、張玲時(shí)裝、大同科技、臺(tái)達(dá)電子、科銘電器、百豐電子、七喜電腦、廣東電信、步步高科技、文洪電子、中國(guó)移動(dòng)、深圳華海賓館、深圳都之都大酒店、嘉逸國(guó)際大酒店、廣州御足堂休閑中心、中國(guó)聯(lián)通、三一重工、佛山力格模具、佛山良裕塑膠、華昌包裝、ABB、亞貝爾自動(dòng)化、唯康通信、廣東美的、科龍股份、廣州東方賓館、盛恒昌化工、統(tǒng)一集團(tuán)、康師傅、天一網(wǎng)絡(luò)、弘民房地產(chǎn)、廣州新新公司、廣州拓璞電器、廣東中晨實(shí)業(yè)、廣州白云賓館、廣州遠(yuǎn)洋賓館、北方光電科技、富力地產(chǎn)、恒大集團(tuán)、啟城地產(chǎn)、華神集團(tuán)、德昌電機(jī)、五羊摩托、臺(tái)一銅業(yè)、聯(lián)眾不銹鋼、廣州本田、廣州風(fēng)神、神州化工、中國(guó)光大集團(tuán)、深圳發(fā)展銀行、天�。瘓F(tuán)）股份、廣東發(fā)展銀行、福建水泥股份、福建省青山紙業(yè)、長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行、浙江八達(dá)股份、廈門國(guó)際建設(shè)、廈門三圈益爾希、茂名眾和化塑、江蘇牧羊集團(tuán)、深圳東芝林實(shí)業(yè)、深圳帝光電子……..
擅長(zhǎng)課程：組織創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程；中、高層管理實(shí)戰(zhàn)研修課程；人力資源管理實(shí)戰(zhàn)課程；生產(chǎn)運(yùn)作與管理實(shí)戰(zhàn)課程；
服務(wù)領(lǐng)域：
企業(yè)法人治理、組織系統(tǒng)設(shè)計(jì)、企業(yè)危機(jī)咨詢、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢
企業(yè)文化咨詢、人力資源咨詢、運(yùn)管體系咨詢、管理機(jī)制咨詢
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：企業(yè)如何選人、育人、留人
|
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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