中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
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培訓(xùn)目標(biāo)
1、幫助學(xué)員快速認(rèn)清在工作中扮演的角色；
2、正確的看待執(zhí)行力的重要性；
3、高效執(zhí)行力的心態(tài)基礎(chǔ)和心理認(rèn)知；
4、掌握執(zhí)行力的四項(xiàng)基本修煉。
課程詳情
一、正確認(rèn)識執(zhí)行力
1、企業(yè)需要優(yōu)秀的執(zhí)行者
優(yōu)秀的戰(zhàn)略還需優(yōu)秀的執(zhí)行
功利時(shí)代的企業(yè)執(zhí)行之痛
企業(yè)需要不折不扣的執(zhí)行者
羅文：執(zhí)行的最佳典范
2、執(zhí)行力決定成敗
“想”和“干”哪個(gè)更重要
沒有執(zhí)行力的“爛蘋果”會被無情剔除
員工執(zhí)行能力的五大誤區(qū)
關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人的成功
商界“領(lǐng)軍人物”談執(zhí)行力
執(zhí)行力的構(gòu)成要素
優(yōu)秀執(zhí)行者的五大特質(zhì)
二、執(zhí)行力的心理認(rèn)知與心態(tài)調(diào)整
1、執(zhí)行不到位，不如不執(zhí)行
做好了，才叫做了
不是“做事”，而是“做成事”
最后步驟不到位，前面就是白執(zhí)行
執(zhí)行不到位，讓對手贏得先機(jī)
2、結(jié)果是檢驗(yàn)執(zhí)行力的唯一標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)果是檢驗(yàn)執(zhí)行力優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)
創(chuàng)造業(yè)績是員工生存之本
不要滿足于尚可的業(yè)績
業(yè)績升華人生
3、執(zhí)行沒有最好，只有更好
不論做什么，都要以最好為目標(biāo)
永遠(yuǎn)不要說“做得夠好了”
不但要最快，還要最好
更多準(zhǔn)備，走出平庸的“孤島”
4、細(xì)節(jié)決定執(zhí)行的成敗
留意細(xì)節(jié)中的魔鬼
小事做到位，執(zhí)行才到位
“小題大做”才能保證執(zhí)行到位
“小說旅館”——細(xì)節(jié)為執(zhí)行激發(fā)靈感
把細(xì)節(jié)做到完美的境界——只有100％才算合格
三、管理者的角色認(rèn)知
1、定位不能錯(cuò)位
2、定位不同，做法不同
3、管理者在企業(yè)中的五種定位
四、執(zhí)行力的四項(xiàng)基本功——“要什么”和“如何要”
1、先有藍(lán)圖，后有大廈
什么是目標(biāo)，目標(biāo)的作用？
目標(biāo)從哪里來？
2、制定目標(biāo)
“目標(biāo)年年訂，總是難實(shí)現(xiàn)”的原因
目標(biāo)描述
設(shè)定關(guān)鍵評估指標(biāo)/應(yīng)用表單
3、目標(biāo)管理：
目標(biāo)對話
單一目標(biāo)的危害
部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)
目標(biāo)管理中常見的問題剖析
4、績效評價(jià)與結(jié)果告知
如何考評？
誰是考評者？
考評方法與考評認(rèn)知
五、執(zhí)行力的四項(xiàng)基本功——高效地做正確的事
忙碌卻不出業(yè)績的原因？
行事方法問題/壞習(xí)慣/群體計(jì)劃性不強(qiáng)/客觀環(huán)境影響
時(shí)間真的能管理嗎？
時(shí)間只能“花”/所謂時(shí)間的浪費(fèi)
選擇合適的效率手冊
便簽管理/效率手冊
不要“芝麻”要“西瓜”
為什么事情不急就不去做？
給重要的事情留出足夠的保障空間
重要的事情要提早做好
終日忙碌不能代表卓有成效
效率手冊與要是第一的結(jié)合
抓“關(guān)鍵的少數(shù)”
果醬，涂抹的面積越廣就越薄
六、執(zhí)行力的四項(xiàng)基本功——聽話要聽音
1、聽的三種境界
我在
我在聽
我在用心聽
走神系列
2、傾聽的重要性
可以明白的表達(dá)意圖
可以明白關(guān)鍵問題
可以使講話的人感受到自己被尊重
幫助別人分擔(dān)憂愁
能夠聽出問題和解決方案
提升員工積極性和業(yè)績
3、傾聽的技巧
同理心
把對方當(dāng)成視覺型的人來看待
運(yùn)用恰當(dāng)?shù)闹w語言
重復(fù)
學(xué)會問問題
4、尋求并給予反饋
理解上的偏差
缺乏溝通的反饋
不主動尋求反饋
不主動給予反饋
七、執(zhí)行力的四項(xiàng)基本功——說話要說真
1、都是不會說惹的禍
一句話帶來的損失
沒注意到聽著心情
沒注意說話的場合
用語太專業(yè)
2、高效表達(dá)的五原則
3、表達(dá)內(nèi)容的四要
4、語調(diào)與語速
5、肢體語言表露的真實(shí)意圖
八、打造團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
2、引子案例：大雁群飛的故事-團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
3、案例：天堂和地獄的區(qū)別
4、員工協(xié)作執(zhí)行的境界
5、中國員工差距在哪里？
6、鏡子哲學(xué)—走出“自我中心主義”
結(jié)束語：
1、職業(yè)成功的忠告；
2、莫忘初衷！
3、行動，從現(xiàn)在開始！
采購過本課程的部分用戶：
萬潤集團(tuán)（2008年11月）
深圳市綠寶佳實(shí)業(yè)有限公司（2009年2月）
深圳市永興輝實(shí)業(yè)有限公司（2009年2月）
順?biāo)瑖H營銷團(tuán)隊(duì)（2009年7月）
廣州立信集團(tuán)研發(fā)團(tuán)隊(duì)（2009年8月）
深圳市同心達(dá)實(shí)業(yè)有限公司（2009年10月）
寶德集團(tuán) （2009年10月）
1、企業(yè)需要優(yōu)秀的執(zhí)行者
優(yōu)秀的戰(zhàn)略還需優(yōu)秀的執(zhí)行
功利時(shí)代的企業(yè)執(zhí)行之痛
企業(yè)需要不折不扣的執(zhí)行者
羅文：執(zhí)行的最佳典范
2、執(zhí)行力決定成敗
“想”和“干”哪個(gè)更重要
沒有執(zhí)行力的“爛蘋果”會被無情剔除
員工執(zhí)行能力的五大誤區(qū)
關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人的成功
商界“領(lǐng)軍人物”談執(zhí)行力
執(zhí)行力的構(gòu)成要素
優(yōu)秀執(zhí)行者的五大特質(zhì)
二、執(zhí)行力的心理認(rèn)知與心態(tài)調(diào)整
1、執(zhí)行不到位，不如不執(zhí)行
做好了，才叫做了
不是“做事”，而是“做成事”
最后步驟不到位，前面就是白執(zhí)行
執(zhí)行不到位，讓對手贏得先機(jī)
2、結(jié)果是檢驗(yàn)執(zhí)行力的唯一標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)果是檢驗(yàn)執(zhí)行力優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)
創(chuàng)造業(yè)績是員工生存之本
不要滿足于尚可的業(yè)績
業(yè)績升華人生
3、執(zhí)行沒有最好，只有更好
不論做什么，都要以最好為目標(biāo)
永遠(yuǎn)不要說“做得夠好了”
不但要最快，還要最好
更多準(zhǔn)備，走出平庸的“孤島”
4、細(xì)節(jié)決定執(zhí)行的成敗
留意細(xì)節(jié)中的魔鬼
小事做到位，執(zhí)行才到位
“小題大做”才能保證執(zhí)行到位
“小說旅館”——細(xì)節(jié)為執(zhí)行激發(fā)靈感
把細(xì)節(jié)做到完美的境界——只有100％才算合格
三、管理者的角色認(rèn)知
1、定位不能錯(cuò)位
2、定位不同，做法不同
3、管理者在企業(yè)中的五種定位
四、執(zhí)行力的四項(xiàng)基本功——“要什么”和“如何要”
1、先有藍(lán)圖，后有大廈
什么是目標(biāo)，目標(biāo)的作用？
目標(biāo)從哪里來？
2、制定目標(biāo)
“目標(biāo)年年訂，總是難實(shí)現(xiàn)”的原因
目標(biāo)描述
設(shè)定關(guān)鍵評估指標(biāo)/應(yīng)用表單
3、目標(biāo)管理：
目標(biāo)對話
單一目標(biāo)的危害
部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)
目標(biāo)管理中常見的問題剖析
4、績效評價(jià)與結(jié)果告知
如何考評？
誰是考評者？
考評方法與考評認(rèn)知
五、執(zhí)行力的四項(xiàng)基本功——高效地做正確的事
忙碌卻不出業(yè)績的原因？
行事方法問題/壞習(xí)慣/群體計(jì)劃性不強(qiáng)/客觀環(huán)境影響
時(shí)間真的能管理嗎？
時(shí)間只能“花”/所謂時(shí)間的浪費(fèi)
選擇合適的效率手冊
便簽管理/效率手冊
不要“芝麻”要“西瓜”
為什么事情不急就不去做？
給重要的事情留出足夠的保障空間
重要的事情要提早做好
終日忙碌不能代表卓有成效
效率手冊與要是第一的結(jié)合
抓“關(guān)鍵的少數(shù)”
果醬，涂抹的面積越廣就越薄
六、執(zhí)行力的四項(xiàng)基本功——聽話要聽音
1、聽的三種境界
我在
我在聽
我在用心聽
走神系列
2、傾聽的重要性
可以明白的表達(dá)意圖
可以明白關(guān)鍵問題
可以使講話的人感受到自己被尊重
幫助別人分擔(dān)憂愁
能夠聽出問題和解決方案
提升員工積極性和業(yè)績
3、傾聽的技巧
同理心
把對方當(dāng)成視覺型的人來看待
運(yùn)用恰當(dāng)?shù)闹w語言
重復(fù)
學(xué)會問問題
4、尋求并給予反饋
理解上的偏差
缺乏溝通的反饋
不主動尋求反饋
不主動給予反饋
七、執(zhí)行力的四項(xiàng)基本功——說話要說真
1、都是不會說惹的禍
一句話帶來的損失
沒注意到聽著心情
沒注意說話的場合
用語太專業(yè)
2、高效表達(dá)的五原則
3、表達(dá)內(nèi)容的四要
4、語調(diào)與語速
5、肢體語言表露的真實(shí)意圖
八、打造團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
2、引子案例：大雁群飛的故事-團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
3、案例：天堂和地獄的區(qū)別
4、員工協(xié)作執(zhí)行的境界
5、中國員工差距在哪里？
6、鏡子哲學(xué)—走出“自我中心主義”
結(jié)束語：
1、職業(yè)成功的忠告；
2、莫忘初衷！
3、行動，從現(xiàn)在開始！
采購過本課程的部分用戶：
萬潤集團(tuán)（2008年11月）
深圳市綠寶佳實(shí)業(yè)有限公司（2009年2月）
深圳市永興輝實(shí)業(yè)有限公司（2009年2月）
順?biāo)瑖H營銷團(tuán)隊(duì)（2009年7月）
廣州立信集團(tuán)研發(fā)團(tuán)隊(duì)（2009年8月）
深圳市同心達(dá)實(shí)業(yè)有限公司（2009年10月）
寶德集團(tuán) （2009年10月）
講師簡介
王俊華 老師
深圳企業(yè)培訓(xùn)者發(fā)展同盟高級顧問
高級職業(yè)經(jīng)理人，高級人力資源管理師
清華大學(xué)，北京大學(xué)體驗(yàn)式課程特聘講師
英國范德霍恩基金會Findhern Press認(rèn)證講師
香港人力資源協(xié)會認(rèn)證講師、TET資質(zhì)認(rèn)證講師
情境實(shí)踐家課程創(chuàng)始人，“職業(yè)健康人”概念的倡導(dǎo)者
個(gè)人簡介
王俊華老師曾先后在中國兵器集團(tuán)公司、慧通天下科技股份有限公司、順譽(yù)電子（深圳）有限公司等大中型企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù)，王俊華老師歷經(jīng)國內(nèi)多家校、企機(jī)構(gòu)金牌講師；清華大學(xué)、北京大學(xué)指定體驗(yàn)式課程特聘講師；多年的中高層管理經(jīng)驗(yàn)，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，結(jié)理論與實(shí)務(wù)于一身。1000多場次的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。王老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。
主要研究方向：創(chuàng)新管理、高效工作坊、職業(yè)化訓(xùn)練、情境式學(xué)習(xí)等。
授課風(fēng)格
大氣、穩(wěn)重的講解風(fēng)格，完備的理論體系，風(fēng)趣的語言穿插，經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)員在輕松的回顧氛圍中闡述深妙的管理理論。
服務(wù)客戶
金融證券類客戶：招商證券、聯(lián)合證券、香港致富之道集團(tuán)、中信銀行信用卡中心、國泰君安深圳分公司、平安證券深圳分公司、中國工商銀行深圳分公司、招商銀行深圳分行；
IT行業(yè)類客戶：A8音樂集團(tuán)、步步高（視聽）、中興通訊、海能達(dá)科技、碩科網(wǎng)版、寶德集團(tuán)、明源軟件；
電信服務(wù)業(yè)客戶：中國人壽、中國平安、世紀(jì)人通訊、天音科技、中國移動巢湖分公司、淮南移動、中通信息、立信集團(tuán)；
制造業(yè)類客戶：華電集團(tuán)、富士康科技、深基地、萬潤科技（深圳）股份有限公司、惠康醫(yī)療、方勝制品（深圳）有限公司、深圳市駿聯(lián)眼鏡廠、宏德電子有限公司（日資）、思微創(chuàng)科技（香港）有限公司、美涂士集團(tuán)、匯和（集團(tuán)）、安莉芳集團(tuán)、深圳永興輝實(shí)業(yè)有限公司、北泰電子、邦凱電子、金泰海產(chǎn)、雋揚(yáng)實(shí)業(yè)、知音電子、時(shí)瑞電池廠、深意鞋業(yè)（深圳）有限公司、中拓公司、絲爽國際、佛斯弟摩托車有限公司、瑞麗服裝；
學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)：清華大學(xué)深圳研究生院總裁班、北京大學(xué)深圳研究生院總裁班、香港科技大學(xué)財(cái)務(wù)總監(jiān)班、清華大學(xué)深圳研究院金融理財(cái)班、香港人力資源協(xié)會職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證班、通用標(biāo)準(zhǔn)（SGS）、英格蘭駐廣州領(lǐng)事館；
其他客戶：招商地產(chǎn)、佳兆業(yè)集團(tuán)、芒果網(wǎng)、大興汽車、天虹集團(tuán)、凱神商貿(mào)、海岸城商業(yè)服務(wù)有限公司、山代商貿(mào)、建緯律師事務(wù)所、深圳綠寶佳實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、順風(fēng)速運(yùn)、三和招聘連鎖機(jī)構(gòu)、普邦保險(xiǎn)、科創(chuàng)達(dá)維、東莞比高模型制品有限公司等。
客戶反饋
我親眼目睹了團(tuán)隊(duì)融合活動給同學(xué)們帶來的改變，讓大家能夠敞開心扉，暢所欲言，神奇般地讓大家走到一起。這確實(shí)奇妙無比，人們原本素不相識，卻因?yàn)橛螒蜃叩搅艘黄稹ｋS著時(shí)間的推進(jìn)，歡樂、關(guān)愛與祥和的氣氛在他們中間蔓延開來。
——清華大學(xué)深圳研究生院工商管理E0901班學(xué)員
本次參加課程的經(jīng)歷讓我深受感動，難以忘懷。王老師的課程能讓大家更加放開自己，較平素里的交談更易于彼此的深入了解，從而使團(tuán)隊(duì)成員密切聯(lián)系在一起，有助于打造一種相互支持的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，這種關(guān)系通常會持續(xù)到課程月結(jié)束后，甚至更久。
——芒果網(wǎng)人力資源部經(jīng)理助理 齊穎
老師博客 http://blog.sina.com.cn/wangjunhuaboke
高級職業(yè)經(jīng)理人，高級人力資源管理師
清華大學(xué)，北京大學(xué)體驗(yàn)式課程特聘講師
英國范德霍恩基金會Findhern Press認(rèn)證講師
香港人力資源協(xié)會認(rèn)證講師、TET資質(zhì)認(rèn)證講師
情境實(shí)踐家課程創(chuàng)始人，“職業(yè)健康人”概念的倡導(dǎo)者
個(gè)人簡介
王俊華老師曾先后在中國兵器集團(tuán)公司、慧通天下科技股份有限公司、順譽(yù)電子（深圳）有限公司等大中型企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù)，王俊華老師歷經(jīng)國內(nèi)多家校、企機(jī)構(gòu)金牌講師；清華大學(xué)、北京大學(xué)指定體驗(yàn)式課程特聘講師；多年的中高層管理經(jīng)驗(yàn)，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，結(jié)理論與實(shí)務(wù)于一身。1000多場次的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。王老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。
主要研究方向：創(chuàng)新管理、高效工作坊、職業(yè)化訓(xùn)練、情境式學(xué)習(xí)等。
授課風(fēng)格
大氣、穩(wěn)重的講解風(fēng)格，完備的理論體系，風(fēng)趣的語言穿插，經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)員在輕松的回顧氛圍中闡述深妙的管理理論。
服務(wù)客戶
金融證券類客戶：招商證券、聯(lián)合證券、香港致富之道集團(tuán)、中信銀行信用卡中心、國泰君安深圳分公司、平安證券深圳分公司、中國工商銀行深圳分公司、招商銀行深圳分行；
IT行業(yè)類客戶：A8音樂集團(tuán)、步步高（視聽）、中興通訊、海能達(dá)科技、碩科網(wǎng)版、寶德集團(tuán)、明源軟件；
電信服務(wù)業(yè)客戶：中國人壽、中國平安、世紀(jì)人通訊、天音科技、中國移動巢湖分公司、淮南移動、中通信息、立信集團(tuán)；
制造業(yè)類客戶：華電集團(tuán)、富士康科技、深基地、萬潤科技（深圳）股份有限公司、惠康醫(yī)療、方勝制品（深圳）有限公司、深圳市駿聯(lián)眼鏡廠、宏德電子有限公司（日資）、思微創(chuàng)科技（香港）有限公司、美涂士集團(tuán)、匯和（集團(tuán)）、安莉芳集團(tuán)、深圳永興輝實(shí)業(yè)有限公司、北泰電子、邦凱電子、金泰海產(chǎn)、雋揚(yáng)實(shí)業(yè)、知音電子、時(shí)瑞電池廠、深意鞋業(yè)（深圳）有限公司、中拓公司、絲爽國際、佛斯弟摩托車有限公司、瑞麗服裝；
學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)：清華大學(xué)深圳研究生院總裁班、北京大學(xué)深圳研究生院總裁班、香港科技大學(xué)財(cái)務(wù)總監(jiān)班、清華大學(xué)深圳研究院金融理財(cái)班、香港人力資源協(xié)會職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證班、通用標(biāo)準(zhǔn)（SGS）、英格蘭駐廣州領(lǐng)事館；
其他客戶：招商地產(chǎn)、佳兆業(yè)集團(tuán)、芒果網(wǎng)、大興汽車、天虹集團(tuán)、凱神商貿(mào)、海岸城商業(yè)服務(wù)有限公司、山代商貿(mào)、建緯律師事務(wù)所、深圳綠寶佳實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、順風(fēng)速運(yùn)、三和招聘連鎖機(jī)構(gòu)、普邦保險(xiǎn)、科創(chuàng)達(dá)維、東莞比高模型制品有限公司等。
客戶反饋
我親眼目睹了團(tuán)隊(duì)融合活動給同學(xué)們帶來的改變，讓大家能夠敞開心扉，暢所欲言，神奇般地讓大家走到一起。這確實(shí)奇妙無比，人們原本素不相識，卻因?yàn)橛螒蜃叩搅艘黄稹ｋS著時(shí)間的推進(jìn)，歡樂、關(guān)愛與祥和的氣氛在他們中間蔓延開來。
——清華大學(xué)深圳研究生院工商管理E0901班學(xué)員
本次參加課程的經(jīng)歷讓我深受感動，難以忘懷。王老師的課程能讓大家更加放開自己，較平素里的交談更易于彼此的深入了解，從而使團(tuán)隊(duì)成員密切聯(lián)系在一起，有助于打造一種相互支持的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，這種關(guān)系通常會持續(xù)到課程月結(jié)束后，甚至更久。
——芒果網(wǎng)人力資源部經(jīng)理助理 齊穎
老師博客 http://blog.sina.com.cn/wangjunhuaboke
課程對象
備 注
課程名稱：高效執(zhí)行的秘訣——快速打造個(gè)人執(zhí)行力
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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