中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
通過對談判的概念、含義及內(nèi)容與方法的闡述,從交流的角度來分析談判在商務(wù)溝通中所處的環(huán)節(jié)與角色,幫助學(xué)員掌握談判的方法、技巧與步驟。
課程詳情
零售談判概述
零售談判類型
貿(mào)易條件與年度合同
產(chǎn)品賣入
促銷活動(人員)賣入
改善店內(nèi)要素表現(xiàn)
了解談判者
談判技能
掌握基本業(yè)務(wù)技能
基本溝通技巧回顧
利益銷售模式
處理異議技巧
解決談判分歧的基本技巧
生產(chǎn)商的談判應(yīng)對技巧
零售貿(mào)易條件談判流程
明確策略
了解情況
準備談判
進行談判
回顧談判
【KA040】 現(xiàn)代零售物流管理基礎(chǔ)
課程背景
本課程針對生產(chǎn)商在現(xiàn)代零售渠道的物流管理中的主要問題:
現(xiàn)代零售渠道的供應(yīng)鏈是怎么樣的?
如何對現(xiàn)代零售渠道的物流進行管理?
哪些因素是影響現(xiàn)代零售渠道的物流?
如何配合零售商管理好現(xiàn)代零售渠道的物流?
課程收益
通過對現(xiàn)代零售渠道物流管理基礎(chǔ)的詳細闡述,為學(xué)員講述供應(yīng)鏈常識、庫存管理的基本概念和衡量指標(biāo)、優(yōu)化庫存配置的方法,并結(jié)合大量案例,使學(xué)員更加容易掌握。
課程對象
銷售部高層管理人員、相關(guān)協(xié)作部門管理人員、市場部高級管理人員
課程時間 1天
學(xué)員人數(shù) 30人以內(nèi)
課程內(nèi)容
銷售物流分析的內(nèi)容與流程
物流管理的目的
供應(yīng)鏈常識
供應(yīng)鏈簡介
啤酒游戲
供應(yīng)鏈管理相關(guān)基本概念
庫存管理衡量指標(biāo)
庫存數(shù)量指標(biāo)
庫存效率指標(biāo)
庫存效益指標(biāo)
客戶服務(wù)水平
優(yōu)化庫存配置的方法
總庫存成本與基本庫存成本指標(biāo)
ABC庫存原理
庫存管理業(yè)務(wù)邏輯
基本訂單生成機理
零售商訂單生成機理
SOI進銷存系統(tǒng)
案例分析
【KA050】
講師簡介
孔雷 老師
孔雷先生畢業(yè)后于1991年7月加入寶潔(中國)有限公司,歷任寶潔銷售部市場經(jīng)理,全國客戶市場部經(jīng)理,美國寶潔客戶生意發(fā)展部區(qū)域經(jīng)理和寶潔(中國)有限公司客戶生意發(fā)展部副總監(jiān),該職位是寶潔公司級別最高的中方經(jīng)理?桌紫壬趯殱嵐ぷ髌陂g取得了令人矚目的工作業(yè)績,不僅是寶潔級別最高的中方經(jīng)理,也贏得了數(shù)量最多的寶潔銷售精英大獎。
1997-1998年,在任全國客戶市場部經(jīng)理期間,孔雷開創(chuàng)了全國消費品行業(yè)“高效消費者回應(yīng)ECR與品類管理”的先河,把即使在發(fā)達國家也是最先進的零售、產(chǎn)品供應(yīng)和IT一體化解決方案經(jīng)過改造,引入中國,使寶潔公司在零售領(lǐng)域的管理大大地突破了原有的模式,徹底形成了對競爭對手的戰(zhàn)略性,寶潔因此在零售渠道的占有率取得了戰(zhàn)略性的突破。此間,孔雷還獨自研發(fā)了用于ECR的銷售信息系統(tǒng),此系統(tǒng)同時推廣到亞太區(qū)的其他許多國家?桌紫壬墓ぷ鞑粌H被評價為寶潔中國歷史上最具突破性的成就,也引起了廣東相關(guān)行業(yè)媒體的廣泛關(guān)注,孔雷先生因此獲得1997年寶潔亞太區(qū)銷售精英大獎和寶潔全球銷售精英大獎,是唯一兩次獲得全球精英大獎的寶潔經(jīng)理。
孔雷先生于2001年3月加入優(yōu)識公司,任首席執(zhí)行官、咨詢總監(jiān),為眾多大中型企業(yè)和事業(yè)機構(gòu)提供了現(xiàn)代營銷管理的咨詢服務(wù),并先后領(lǐng)導(dǎo)了多個大型渠道管理與品牌管理咨詢項目。
課程對象
KA銷售代表、KA執(zhí)行經(jīng)理、KA經(jīng)理
備 注
課程名稱:零售貿(mào)易談判