中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）

培訓(xùn)目標(biāo)
 使學(xué)員了解問題分析與對策的流程
 學(xué)習(xí)運(yùn)用集體決策來解決問題
 學(xué)習(xí)應(yīng)用解決問題的常用工具



課程詳情
授課方式：
 融合『企業(yè)管理＋咨詢＋教練』三個(gè)領(lǐng)域，強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式教學(xué)：課程講授30%、小組研討與活動(dòng)40%、個(gè)人分享、點(diǎn)評與互動(dòng)30%
 回顧企業(yè)管理經(jīng)典案例、現(xiàn)況情境點(diǎn)評、互動(dòng)腦力激蕩、影片欣賞、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍感染、分組活動(dòng)、小組討論、體驗(yàn)活動(dòng)、角色扮演
課程時(shí)間：2天
課程內(nèi)容:
1.問題的定義與發(fā)生
 什么是”問題”?
 問題的分類
 問題的結(jié)構(gòu)
2. 定義問題/主題選定
 現(xiàn)況分析數(shù)據(jù)收集
 定義問題
 訂定改善主題的步驟與工具
3.暫時(shí)防堵措施
 防止問題擴(kuò)大的緊急措施
4.定義及驗(yàn)證真因
 問題分析時(shí)的邏輯
 界定核心原因
 分析問題常用的技巧與工具
5. 開發(fā)與篩選解決方案
 開發(fā)解決方案的工具
 評估對策的工具
5. 計(jì)劃與實(shí)施過程的掌控
 行動(dòng)計(jì)劃的概念與內(nèi)容
 風(fēng)險(xiǎn)防范分析
 對策實(shí)施與追蹤
6.效果確認(rèn)
 驗(yàn)收結(jié)果與差距認(rèn)定
 備選方案的確定
 情感風(fēng)險(xiǎn)的管理
7.預(yù)防再發(fā)生與標(biāo)準(zhǔn)化
 標(biāo)準(zhǔn)化/模組化/防呆化
 計(jì)劃與變化的處理
 標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)守與調(diào)整


講師簡介
  廖祐呈 老師
來自臺(tái)灣．資策會(huì)咨詢顧問背景
培訓(xùn)風(fēng)格：注重互動(dòng)．輕松活潑．咨詢式培訓(xùn)．體驗(yàn)培訓(xùn)．影片案例
參與過計(jì)劃:
 外匯程序化交易 2009
 金融講座有上海中期操盤手研習(xí)營、上海中期投資專家報(bào)告會(huì)、上海24小時(shí)理財(cái)博覽中心講座、上海VT辦事處講座、上海理財(cái)覽會(huì)VT展場小型講座 2007~2008
 在中國上海、北京、南京、佛山、濟(jì)南、臨安、臺(tái)州、長沙、惠安等城市進(jìn)行TOPWAY代理商招商訓(xùn)練與市場開發(fā) 2005~2006
 星動(dòng)計(jì)畫(臺(tái)灣電子業(yè)上市公司明基電通、友達(dá)光電、光寶電子、世平興業(yè)、國巨、友尚、智邦科技、友訊科技、精英電腦、建興電子所共同整合之共通信息化平臺(tái)包括信息化采購管理、信息化物流管理、信息化庫存管理作業(yè))之Business Model輔導(dǎo)顧問, 2004
 臺(tái)灣擔(dān)任Legacy 43期教練 2004
 臺(tái)灣工業(yè)局信息化人才養(yǎng)成顧問培訓(xùn)課程規(guī)劃，2003~2004
 臺(tái)灣正隆公司信息化導(dǎo)入輔導(dǎo)案，2000~2004，輔導(dǎo)顧問暨專案經(jīng)理
 臺(tái)灣永大機(jī)電Speed-1 BPR專案，2002~ 2004，輔導(dǎo)顧問暨專案經(jīng)理
 臺(tái)灣寶成工業(yè)供應(yīng)鏈體系信息化推廣輔導(dǎo)，2002~2004，輔導(dǎo)顧問暨專案經(jīng)理
 臺(tái)灣南僑化工供應(yīng)鏈體系信息化專案管理，2002~ 2004，輔導(dǎo)顧問暨專案經(jīng)理
 臺(tái)灣世平興業(yè)技術(shù)處示范性信息化應(yīng)用計(jì)劃查核輔導(dǎo)，2001~ 2004，輔導(dǎo)顧問暨專案經(jīng)理
 臺(tái)灣永豐余造紙公司工業(yè)局供應(yīng)鏈體系信息化導(dǎo)入案，2002，輔導(dǎo)顧問
 臺(tái)灣榮成紙業(yè)信息化投資抵減，2002，認(rèn)證服務(wù)
 臺(tái)灣中國信托供應(yīng)鏈體系信息化投資抵減，2001，認(rèn)證服務(wù)
 臺(tái)灣聯(lián)成石化供應(yīng)鏈體系信息化投資抵減，2001，認(rèn)證服務(wù)
 臺(tái)灣飛利浦建元廠信息化投資抵減，2001，認(rèn)證服務(wù)
 臺(tái)灣微星信息化投資抵減，2001，認(rèn)證服務(wù)
 臺(tái)灣聲寶公司經(jīng)銷體系再造(BPR)輔導(dǎo)案，1999 ~2000，輔導(dǎo)顧問
 臺(tái)灣上新聯(lián)晴采購體系再造(BPR)輔導(dǎo)案，1999 ~2000，輔導(dǎo)顧問
 臺(tái)灣德淵企業(yè)信息化診斷，2000，診斷顧問
 臺(tái)灣天瑞企業(yè)信息化診斷，2000，診斷顧問
 管理臺(tái)灣股票私募資金1999
臺(tái)灣萬寶投資模擬競賽第19名 1999
《著作》：
．2000年“從客服中心談?lì)櫩完P(guān)系管理”廣為兩岸各大研究論文、管理與信息網(wǎng)站收錄
．2002年《制造業(yè)電子化教戰(zhàn)手冊_紙業(yè)》
現(xiàn)任職位：
·Sunergy-Power Corp.大中華區(qū)代表(太陽能)
·2010年中國上海世博會(huì)志愿者培訓(xùn)師
·多家培訓(xùn)公司高級講師


課程對象
中高階主管


備    注
課程名稱：問題分析與對策訓(xùn)練課程——培養(yǎng)系統(tǒng)性解決問題觀念與方法


 

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