中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
學(xué)會從復(fù)雜現(xiàn)象中鑒別問題并探索問題的根源
能夠運用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)工具分析問題,確定問題及原因的層次;
用科學(xué)的方法激發(fā)創(chuàng)意思維,突破原有的解決方案;
完善決策思維和程序,預(yù)見潛在問題,防患于未然。
課程詳情
1.鑒別問題
問題的界定、形態(tài)與結(jié)構(gòu)
問題的根源——目標(biāo)制脫離實際
各級管理人員關(guān)注不同的問題
面對問題的態(tài)度和解決結(jié)果
2.分析問題
借助案例分析,從人和組織入手歸類問題
冰山理論在分析問題過程中的運用
系統(tǒng)性分析問題的工具
分析工具使用操練
3.提出方案
創(chuàng)意性思維練習(xí)
運用創(chuàng)意性思維提出建設(shè)性方案
常用分析工具
運用工具有效整合解決方案
4.選擇方案
挑戰(zhàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉O限
團(tuán)隊決策與個人決策的利弊
對備選方案進(jìn)行評估
科學(xué)的決策方法及原則
5.規(guī)劃方案
制定實施方案的計劃
方案的控制點與資源規(guī)劃
方案實施的步驟、進(jìn)度和寺院配置
潛在問題與緊急應(yīng)對措施
6.執(zhí)行方案
傾聽團(tuán)隊意見,改進(jìn)方案
建立團(tuán)隊共識
贏得團(tuán)隊的承諾
方案執(zhí)行過程中的反饋
7.固化成果
執(zhí)行評估
固化成果
再循環(huán)
講師簡介
田先 老師
心理咨詢師,中國青少年“三十而立”研究專家,8090后成長教練,職業(yè)化管理導(dǎo)師,AACTP國際認(rèn)證培訓(xùn)師;
人民大學(xué)工商管理學(xué)士,中國科學(xué)院心理研究所醫(yī)學(xué)心理學(xué)研究生;
出版作品:《8090后職場第一課》(音像),《8090后應(yīng)該這樣做》(書籍);
國家廣電總局特聘專家,人力資源和社會保障部“通用就業(yè)能力、職業(yè)生涯規(guī)劃”常年特聘專家及TTT培訓(xùn)師,中國企業(yè)教育百強講師團(tuán)核心講師,復(fù)旦大學(xué)HR論壇特聘專家,美國質(zhì)量學(xué)會金牌講師,前沿講座特聘專家,珠江經(jīng)濟(jì)廣播電臺《職場發(fā)揮》特邀嘉賓、特聘講師,前程無憂HR沙龍?zhí)匮钨e、高級培訓(xùn)師;
1年主持,4年IT及保健品連鎖營銷管理實戰(zhàn),5年知名咨詢機構(gòu)專業(yè)咨詢顧問及管理,5年培訓(xùn)及自主創(chuàng)業(yè),獨創(chuàng)“三十而立——8090后職業(yè)化成長與管理體系”、“低成本實效培訓(xùn)體系”;
歷任眾行集團(tuán)、慧泉余世維教育集團(tuán)、清華大學(xué)CIMS中心、勞動保障部AEP大學(xué)生就業(yè)測評與實訓(xùn)辦公室等多家著名教育機構(gòu)高管、咨詢師、培訓(xùn)師,現(xiàn)任荊棘鳥管理研究院執(zhí)行院長、三合源泉教育科技總經(jīng)理,多家知名顧問教育機構(gòu)高級講師,多家大型企業(yè)常年培訓(xùn)顧問;
國內(nèi)第一批專業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與課程開發(fā)的探索者和實踐者,主持開發(fā)營銷及管理類培訓(xùn)教材20多本,課程包20余套,策劃各類企業(yè)培訓(xùn)光盤近50套,作品曾獲2003廣東經(jīng)濟(jì)出版社“碼洋冠軍”、“最佳編輯推薦獎”,具有豐富的培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、課程開發(fā)及培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗;
課程對象
各級管理人員,以及希望提高自身解決問題及決策的能力的人。
備 注
課程名稱:問題分析與解決——解決問題的7個密碼