中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1、使管理者全面性、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)到管理上所應(yīng)該具備的知識、技巧與認(rèn)知觀念,塑造職業(yè)經(jīng)理人心態(tài),邁向卓越。
2、使管理者在工作上充份發(fā)揮管理職能,做好全方面的工作,帶動(dòng)企業(yè)整體效能發(fā)揮。
3、掌握實(shí)用計(jì)劃制作工具,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
課程詳情
【授課方式】
采封閉式培訓(xùn),學(xué)員住宿與培訓(xùn)均在同一地點(diǎn),集中學(xué)習(xí),每次人數(shù)40--60人。
培訓(xùn)負(fù)責(zé)人全程跟進(jìn),并做好講師與學(xué)員、學(xué)員主管間的溝通窗口。
上課方式多元化-----案例分析、情景再現(xiàn)、影片選擇、活動(dòng)情境,讓您全方位融入到培訓(xùn)的過程中,身心智慧的情境、團(tuán)隊(duì)管理的融合;
案例貼切于實(shí)際工作,講解由淺入深、化難為易,讓您從工作時(shí)身邊發(fā)生
的事例中學(xué)習(xí)到管理的精髓,讓所有人的感悟與獲得一并打包與您;
透過活動(dòng)啟發(fā),讓您從“做”中了解到自己和團(tuán)隊(duì)的不足以及需要改善注意的地方;與學(xué)員共同深入的總結(jié)管理要?jiǎng)?wù),絕非做做游戲制造熱鬧氛圍------船過水無痕。
時(shí)間分配原則:
第一單元 管理的角色與原則
管理人員的角色認(rèn)知與職責(zé)
個(gè)人的角色定位
視頻:陳寶國的角色人生
管理人員應(yīng)具備如些素質(zhì)
企業(yè)管理人員的責(zé)任與正向思考的態(tài)度(責(zé)任和承諾的五境界)
管理者應(yīng)有的12種基本態(tài)度
案例:達(dá)到目標(biāo)是硬道理
管理者在公司中的五種定位
活動(dòng):管理金字塔
知識點(diǎn):主管、經(jīng)理管理能力的基本功訓(xùn)練。
第二單元 計(jì)劃與執(zhí)行
案例:你的計(jì)劃做對了嗎?
工作中制定有效計(jì)劃的方法
怎樣將工作目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計(jì)劃?
有效制訂計(jì)劃的工具
“目標(biāo)年年訂,總是難實(shí)現(xiàn)”的原因
計(jì)劃制定后的實(shí)施與跟進(jìn)
個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃---啟發(fā)學(xué)習(xí)擬定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃、擬定主管與部屬檢核計(jì)劃
案例:部門工作計(jì)劃的制訂與管理
現(xiàn)場點(diǎn)評:學(xué)員個(gè)人工作計(jì)劃與部門工作計(jì)劃(由移動(dòng)公司提供典型樣本2份)
第三單元 組織協(xié)調(diào)溝通技巧
如何選擇正確的溝通方式
常見的領(lǐng)導(dǎo)溝通惡習(xí)
測試:學(xué)員溝通風(fēng)格測試
與上司溝通的總原則
與上級溝通的技巧
與下屬溝通的聆聽與反饋技巧
怎樣與平級溝通
多部門溝通的技巧
傾聽的五個(gè)層次
活動(dòng):AB對話
傾聽的技巧
尋求并給予反饋
活動(dòng):解碼行動(dòng)
高效表達(dá)的五原則
表達(dá)內(nèi)容的四要素
肢體語言表露的真實(shí)意圖
第四單元 掌握人性的激勵(lì)
案例:激勵(lì)的意義
士氣低落——員工需要激勵(lì)的信號
激勵(lì)的著力點(diǎn)——掌握員工的需求
測試:管理人員對激勵(lì)的認(rèn)知測試
員工激勵(lì)技巧十二招
視頻案例:經(jīng)理人的一分鐘激勵(lì)技巧
視頻案例:部屬的工作表現(xiàn)每況愈下,如何激勵(lì)
有效激勵(lì)應(yīng)遵循哪些原則?
怎樣把握激勵(lì)的時(shí)機(jī)?
怎樣避免不恰當(dāng)?shù)脑S愿?
管理人員在激勵(lì)下屬時(shí)的注意事項(xiàng)
案例:GE公韋爾奇的激勵(lì)之道
有效的三種激勵(lì)模式
第五單元 領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
提升情商的有效方法
管理者要勇于承擔(dān)自己的過錯(cuò)
包容下屬的“小毛病”
不要刻意要求下屬忠誠
對他人情感的感受能力
活動(dòng):領(lǐng)袖風(fēng)采
團(tuán)隊(duì)沖突處理的五種策略
怎樣正確分配任務(wù)?
游戲:踩紙過陣(體會(huì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),戰(zhàn)略,執(zhí)行力,共識的形成)
第六單元 結(jié)業(yè)活動(dòng)
拍賣會(huì)
第七單元 現(xiàn)場提問與交流
講師與學(xué)員交流工作中存在的管理問題
講師簡介
王俊華 老師
高級職業(yè)經(jīng)理人,高級人力資源管理師
清華大學(xué),北京大學(xué)體驗(yàn)式課程特聘講師
英國范德霍恩基金會(huì)Findhern Press認(rèn)證講師
香港人力資源協(xié)會(huì)認(rèn)證講師、TET資質(zhì)認(rèn)證講師
情境實(shí)踐家課程創(chuàng)始人,“職業(yè)健康人”概念的倡導(dǎo)者
個(gè)人簡介
王俊華老師曾先后在中國兵器集團(tuán)公司、慧通天下科技股份有限公司、順譽(yù)電子(深圳)有限公司等大中型企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù),王俊華老師歷經(jīng)國內(nèi)多家校、企機(jī)構(gòu)金牌講師;清華大學(xué)、北京大學(xué)指定體驗(yàn)式課程特聘講師;多年的中高層管理經(jīng)驗(yàn),可謂身經(jīng)百戰(zhàn),結(jié)理論與實(shí)務(wù)于一身。1000多場次的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。王老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。
主要研究方向:創(chuàng)新管理、高效工作法、職業(yè)化訓(xùn)練、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)等
授課風(fēng)格
大氣、穩(wěn)重的講解風(fēng)格,完備的理論體系,風(fēng)趣的語言穿插,經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)員在輕松的回顧氛圍中闡述深妙的管理理論。
課程對象
備 注
課程名稱:MTE基層管理技能特訓(xùn)