1、市場營銷基礎
掌握營銷實戰(zhàn)的系統(tǒng)理論
2、顧客研究
通過分析目標顧客方法和種類，生成營銷策略
3、競爭對手分析，目標市場與產品定位
通過分析競爭對手、目標市場，進行產品定位，分析選擇競爭策略
4、產品分析與價格策略
掌握營銷操作中產品進入市場的一般規(guī)律，產品營銷的市場操作節(jié)奏， 產品線的市場操作的要訣； 掌握價格在營銷操作中的功能，通過對價格市場操作，應對競爭對手的價格戰(zhàn)
5、分銷渠道策略
掌握銷售渠道的目標和基本銷售通路運作力，通過對銷售通路組合操作和控制，查找在銷售通路中存在問題的根源及處理方法
6、銷售策略與有效的推廣
掌握市場推廣管理的關鍵要素，領悟營銷企劃的技巧
7、營銷信息系統(tǒng)與營銷管理
學會如何進行營銷信息系統(tǒng)的管理
8、服務營銷
掌握營銷的關鍵點—服務營銷
9、營銷團隊的建設
掌握營銷團隊建設的特點
10、銷售實戰(zhàn)技巧　
專業(yè)銷售技能提高
11、溝通的基本概念和原則
掌握溝通的概念及原則溝通過程模式
12、溝通中常見技巧及應用
了解"積極傾聽"的重要意義明白如何在溝通中傾聽和發(fā)問掌握快速說服他人的技巧