中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程詳情
第一講 帶來大商機(jī)的汽車大客戶
1.大客戶營銷,更顯英雄本色
2.誰是你的大客戶?
3.如何尋找大客戶?
第二講 汽車大客戶的銷售有哪些獨(dú)特性?
1.大客戶與小客戶
2.大客戶的特點(diǎn)
第三講 如何針對汽車大客戶的采購過程進(jìn)行營銷?
1.大客戶購車參與者的角色
2.大客戶采購過程的八個(gè)階段
3.客戶采購過程的八個(gè)階段營銷行為
第四講 如何與汽車大客戶進(jìn)行有效的溝通?
1.如何進(jìn)行有效的開場白?
2.如何讓客戶產(chǎn)生興趣?
3.如何對車輛作精彩的說明?
4.如何撰寫有說服說服力的書面建議書?
5.如何針對客戶的行為模式進(jìn)行有效的溝通?
6.加強(qiáng)說服力的八大實(shí)戰(zhàn)技巧
第五講 汽車大客戶管理的技巧
1.如何建立客戶資料卡?
2.如何分級管理潛在顧客?
3.如何讓你的顧客成為終生顧客?
4.如何妥善處理顧客投訴?
第六講 成功汽車銷售員的自我修煉
1.專業(yè)型汽車銷售人員的形象塑造
2.恰當(dāng)運(yùn)用自我激勵(lì)激發(fā)銷售潛能
3.建立自我提升觀念
講師簡介
劉同福 老師
劉同福
著名汽車咨詢培訓(xùn)專家;
中國十大營銷培訓(xùn)大師;
中國企業(yè)教育培訓(xùn)五十強(qiáng)培訓(xùn)師。
經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,高級經(jīng)濟(jì)師,
經(jīng)歷:
多年從事汽車行業(yè)管理實(shí)踐和實(shí)戰(zhàn)研究,歷任高校講師、咨詢培訓(xùn)師、企業(yè)營銷總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù);先后在復(fù)旦大學(xué)的咨詢公司、多家汽車公司等從事汽車營銷咨詢與管理工作,并編寫了多套專門針對汽車企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)叢書,其著作受到汽車企業(yè)和業(yè)內(nèi)人士高度評價(jià)。主講過數(shù)百場汽車營銷專場培訓(xùn),成功操作過數(shù)十例咨詢案例。咨詢和培訓(xùn)過的汽車品牌包括:上汽大眾、一汽大眾、長城汽車、東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)風(fēng)行、奔馳、宇通客車、富士重工、北汽福田、奧迪等。
榮譽(yù):
榮獲“中國十大營銷培訓(xùn)大師”稱號;
榮獲“1978-2008中國企業(yè)教育培訓(xùn)五十強(qiáng)培訓(xùn)師”稱號;
因其在企業(yè)研究方面的突出貢獻(xiàn)被載入《中華優(yōu)秀人物大典》
專業(yè)成就:
出版過以下21本專業(yè)著作:
《中國式持續(xù)發(fā)展》
《汽車銷售人員實(shí)戰(zhàn)手冊》
《汽車銷售經(jīng)理實(shí)務(wù)手冊》
《汽車營銷策劃實(shí)用手冊》
《汽車銷售冠軍的七大秘訣》
《汽車銷售管理實(shí)用圖表》
《汽車4S店管理實(shí)戰(zhàn)手冊》
《汽車維修企業(yè)8項(xiàng)管理》
《汽車促銷高手全攻略》
《汽車展示廳銷售全攻略》
《汽車大客戶銷售全攻略》
《汽車推銷高手全攻略》
《汽車銷售經(jīng)理10件事》
《汽車4S店管理制度10大類》
《汽車銷售精英3層境界》
《汽車職業(yè)經(jīng)理人3大略》
《汽車銷售人員100句》
《汽車職業(yè)化團(tuán)隊(duì)6項(xiàng)修煉》
《汽車銷售經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)手冊及工具集》
《汽車市場策劃實(shí)戰(zhàn)手冊及工具集》
《汽車銷售顧問實(shí)戰(zhàn)手冊及工具集》
擅長領(lǐng)域:
汽車營銷與管理方面的培訓(xùn)與咨詢:
汽車銷售技巧類:
銷售人員技巧培訓(xùn)、顧問式銷售技術(shù)、關(guān)系式銷售技術(shù)、汽車銷售技巧訓(xùn)練、汽車大客戶銷售技巧培訓(xùn)、專業(yè)型汽車銷售精英培訓(xùn)、展廳銷售顧客需求分析技巧、品牌競品比較分析與攻防話術(shù)、客戶開發(fā)與關(guān)系維持、人際風(fēng)格塑造培訓(xùn)等
汽車銷售管理類:
汽車團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)、銷售經(jīng)理培訓(xùn);職業(yè)化汽車銷售經(jīng)理培訓(xùn)、高效汽車銷售團(tuán)隊(duì)的管理與領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)銷售管理、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及管理、汽車銷售分析預(yù)測與計(jì)劃制定等
汽車4S店經(jīng)營與管理類:
汽車4S店的持續(xù)發(fā)展培訓(xùn)、4S店如何管理與運(yùn)作、4S店薪酬管理與員工激勵(lì)、現(xiàn)代汽車經(jīng)銷商提升之策、專營店總經(jīng)理培訓(xùn)、如何提高市場業(yè)績、競爭策略、汽車市場整合戰(zhàn)略培訓(xùn)等
汽車營銷策劃類:
市場策劃培訓(xùn)、汽車促銷高手全攻略培訓(xùn)、汽車市場調(diào)查與分析、如何做有吸引力的汽車銷售廣告、汽車營銷策劃培訓(xùn)、汽車銷售廣告、汽車市場分析與營銷戰(zhàn)略培訓(xùn)、新車上市、營銷基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù)等;
汽車廠家渠道管理培訓(xùn)
咨詢:汽車企業(yè)營銷、管理、戰(zhàn)略、品牌、人力資源等咨詢。
課程對象
汽車銷售人員
備 注
課程名稱:汽車大客戶銷售高手全攻略