培訓(xùn)前言：
隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，行業(yè)競爭日趨白熱化，中外企業(yè)大戰(zhàn)此起彼伏。短兵相接中，企業(yè)差距凸顯，為我們敲響了警鐘。今天，面對企業(yè)的三大勁敵，我們倍感危機(jī)，卻又充滿困惑：我們的企業(yè)與國外企業(yè)的差距到底在哪里？是戰(zhàn)略，資源，還是流程與標(biāo)準(zhǔn)？又是誰在決定著企業(yè)的成敗呢？經(jīng)由縝密調(diào)研揭示，世界五百強(qiáng)企業(yè)在歷經(jīng)商業(yè)戰(zhàn)火洗禮中屢創(chuàng)佳績，持續(xù)煥發(fā)生命力的關(guān)鍵因素不僅在于擁有性能良好的大腦——高級的管理者。更重要的是，成功地培養(yǎng)、來自于一線的懂經(jīng)營、會管理、善溝通、愿拼搏、求真務(wù)實(shí)的基層管理者。他們，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的脊梁！
可是企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時期的今天也在遇到新的問題挑戰(zhàn)，那就是人才的挑戰(zhàn)。也就是說，差距，就在于基層管理者的質(zhì)與量上，企業(yè)的“基層革命”迫在眉睫。
 課程形式：
現(xiàn)場分析、互動研討感悟、精辟總結(jié)升華、實(shí)務(wù)操作練習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)形式，使得有一定管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員產(chǎn)生豁然開朗、耳目一新的感覺。
 課程大綱：
第一部分：定位---找準(zhǔn)位置做對事
一、 自我認(rèn)知：錯誤源于對自我認(rèn)識不足
 新時期企業(yè)面臨80、90后群體的代溝；
 解析糟糕基層的幾大罪狀；
 管理認(rèn)知：基層管理者到底該些干什么？
二、 角色定位：避免工作錯位、缺位
 基層管理者的三重境界：上級、下級和同事；
 基層管理者必備的有哪些能力；
 分別演好不同的角色：教練、啦啦隊(duì)長、裁判、領(lǐng)隊(duì)；
第二部分：策略---如何提高知行效率
三、 定義結(jié)果：獲得真正的知行
 執(zhí)行是什么？知行有結(jié)果的行動，企業(yè)要結(jié)果不要理由；
 根植結(jié)果文化：結(jié)果思維、外包理念、底線原則、布置策略。
四、 承擔(dān)責(zé)任：杜絕員工找理由
 2大陷阱問題：責(zé)任跳來跳去與人多力量反而下降；
 承擔(dān)責(zé)任的四個步驟：結(jié)果定義、唯一責(zé)任、跟蹤檢查、事后考核。
五、 塑造夢想：建立團(tuán)隊(duì)凝聚力
 誰是真正的領(lǐng)導(dǎo)人？
 團(tuán)隊(duì)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？
 如果不是被管理者而是好的想法領(lǐng)導(dǎo)，這會怎么樣？
六、 責(zé)任溝通：鼓舞他人積極行動
 “對牛彈琴”誰的錯？
 如何讓員工“聽話照做”？
 面對80、90后新生代的群體溝通如何做到融洽
七、 即時激勵：黑白分明，獎懲不過夜
 為什么年終獎金失去應(yīng)有的效果？
 激勵不即時等于沒用；
 常用的5種激勵菜譜。
八、 狼性邏輯：迫使員工不斷進(jìn)化；
 領(lǐng)導(dǎo)者的最大使命是什么？
 做狼頭才能帶出狼隊(duì)，否則只是一群聽話的羊。
九、 人才戰(zhàn)略：合適的人安排到恰當(dāng)?shù)膷徫唬?
 選人不只是人力資源部的事；
 如何選對合適的執(zhí)行的人才？
 如何去帶領(lǐng)、培養(yǎng)和儲備你的人才？
十、 離場管理：領(lǐng)導(dǎo)在與不在，讓員工表現(xiàn)一個樣
 你能離場嗎？
 離場管理7個字。
十一、 制度模式：打造不依賴能人的管理體系
 管理者不可缺少思維與心態(tài)；
 建立制度模式的2個方法與4個步驟。
第三部分：修煉---你是一切的根源
十二、 行動力：缺乏行動失去一切
 員工執(zhí)行力不強(qiáng)都是管理者的錯
 提高行動的4個基本原則
十三、 抗壓力：像魚一樣快樂工作
 認(rèn)識壓力和應(yīng)付壓力；
 處理工作壓力和控制你的反應(yīng)；
十四、 職業(yè)化：敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)
 基層管理者的六大內(nèi)傷與六大職業(yè)素養(yǎng)
 基層管理者“三忌”與“三問”