中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
戰(zhàn)略管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
培訓(xùn)目標
提高企業(yè)的電子商務(wù)平臺運營水平
解決運營中的常見問題
課程詳情
21世紀，什么發(fā)展最迅速——信息
信息的整合與運用，是企業(yè)戰(zhàn)略目標抉擇的首要因素！
企業(yè)的競爭，最終都可歸結(jié)為“信息加工”的競爭！
這之中，企業(yè)電子商務(wù)的運作水平成了決定因素
引言部分
電子商務(wù)的價值何在？
模塊一 B2B平臺的運營
1、 贏利模式？
2、 3大基本要素
3、 運營的幾個階段
4、 B2B運營的特殊性
5、 需要什么樣的運營團隊
6、 KPI
7、 結(jié)合地面的推廣
模塊二 B2C平臺的運營
1.5個關(guān)鍵要素
2.如何規(guī)劃商品
3.網(wǎng)絡(luò)營銷
4.避免價格競爭
5.優(yōu)化流程
6.提高用戶體驗
7.物流的困擾
模塊三 虛擬商品和服務(wù)的運營
1. 如何展示虛擬商品
2. 運營平臺的設(shè)計
模塊四 讓你的運營平臺與眾不同
1. 專賣店還是雜貨鋪？
2. 結(jié)合自身特點，創(chuàng)新模式
3. 以客戶為中心的組織形式
4. 增強互動性
5. SNS和手機平臺如何應(yīng)用？
6. 如何培養(yǎng)忠誠的客戶？
模塊五 電子商務(wù)運營中的關(guān)鍵
1.運營團隊的建設(shè)與協(xié)作
2.產(chǎn)品和運營的關(guān)系
3.客服中心的作用
4.模式和技術(shù)的前瞻性
備注:以上大綱僅供參考,實際授課根據(jù)企業(yè)需求適當調(diào)
信息的整合與運用，是企業(yè)戰(zhàn)略目標抉擇的首要因素！
企業(yè)的競爭，最終都可歸結(jié)為“信息加工”的競爭！
這之中，企業(yè)電子商務(wù)的運作水平成了決定因素
引言部分
電子商務(wù)的價值何在？
模塊一 B2B平臺的運營
1、 贏利模式？
2、 3大基本要素
3、 運營的幾個階段
4、 B2B運營的特殊性
5、 需要什么樣的運營團隊
6、 KPI
7、 結(jié)合地面的推廣
模塊二 B2C平臺的運營
1.5個關(guān)鍵要素
2.如何規(guī)劃商品
3.網(wǎng)絡(luò)營銷
4.避免價格競爭
5.優(yōu)化流程
6.提高用戶體驗
7.物流的困擾
模塊三 虛擬商品和服務(wù)的運營
1. 如何展示虛擬商品
2. 運營平臺的設(shè)計
模塊四 讓你的運營平臺與眾不同
1. 專賣店還是雜貨鋪？
2. 結(jié)合自身特點，創(chuàng)新模式
3. 以客戶為中心的組織形式
4. 增強互動性
5. SNS和手機平臺如何應(yīng)用？
6. 如何培養(yǎng)忠誠的客戶？
模塊五 電子商務(wù)運營中的關(guān)鍵
1.運營團隊的建設(shè)與協(xié)作
2.產(chǎn)品和運營的關(guān)系
3.客服中心的作用
4.模式和技術(shù)的前瞻性
備注:以上大綱僅供參考,實際授課根據(jù)企業(yè)需求適當調(diào)
講師簡介
武威 老師
企業(yè)培訓(xùn)師、國際電子商務(wù)師、高級程序員。早年從事軟件開發(fā)和技術(shù)支持工作。后就職于神州數(shù)碼(中國)公司等大型企業(yè)。先后在多家大型互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)公司任產(chǎn)品總監(jiān)職務(wù)，有多項創(chuàng)新性發(fā)明，曾擔任中國聯(lián)通物流新時空推廣總負責(zé)人；曾獲得聯(lián)通科技進步一等獎、物流采購與聯(lián)合會三等獎。多年來一直潛心研究、探索適合于中國特色的電子商務(wù)和物流發(fā)展之道，根據(jù)中國的現(xiàn)狀，定制出多套實戰(zhàn)、實效、實用的系列課程。
講思想，不講理論。所有重點案例全部為講師親身實踐之案例。
講思想，不講理論。所有重點案例全部為講師親身實踐之案例。
課程對象
總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、信息總監(jiān)、企業(yè)中高層管理人員
備 注
課程名稱：電子商務(wù)平臺的運營與推廣
|
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|