中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
·掌握職業(yè)人應(yīng)具備的意識(shí)和素養(yǎng)
·了解職業(yè)人必須認(rèn)真重視的行為和禮儀
·實(shí)現(xiàn)由職業(yè)人向職業(yè)經(jīng)理人的真正質(zhì)變
課程詳情
第一章、職業(yè)意識(shí)與素養(yǎng)
一、認(rèn)識(shí)職業(yè)人與職業(yè)經(jīng)理人
職業(yè)人 / 職業(yè)經(jīng)理人
二、職業(yè)化的九項(xiàng)道德意識(shí)修煉
關(guān)愛(ài)為橋 / 誠(chéng)信是金 / 自覺(jué)服從 / 盡職盡責(zé) / 處事公正
積極主動(dòng) / 心態(tài)良好 / 遵章守紀(jì) / 廉潔自律
三、職業(yè)經(jīng)理人的八種管理角色
業(yè)務(wù)骨干 / 形象代表 / 高參與助手 / 教練與裁判 / 發(fā)展推動(dòng)者
分析判斷專家 / 榜樣和典范 / 娘家哥哥
四、職業(yè)化的七項(xiàng)品格素養(yǎng)
深入基層 / 業(yè)績(jī)第一 / 全力以赴 / 幫助和培養(yǎng)
尊重有能力的下屬 / 責(zé)任意識(shí)高于權(quán)力意識(shí) / 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作
五、職業(yè)經(jīng)理人的六項(xiàng)工作準(zhǔn)則
敬業(yè) / 進(jìn)取 / 忠誠(chéng) / 執(zhí)行 / 學(xué)習(xí) / 創(chuàng)新
第二章、職業(yè)化行為
第一部分 職業(yè)化行為
一、做適合企業(yè)的員工
1、現(xiàn)代企業(yè)的四類(lèi)人CAI
2、我們即將面臨的挑戰(zhàn)
3、職業(yè)員工八項(xiàng)注意
4、職業(yè)道德是用人的首要條件
5、做有職業(yè)道德的企業(yè)人
二、高效完成指派工作
1、接受工作指派的條件
2、接受工作指派的要點(diǎn)
3、接受工作指派的誤區(qū)
4、接受工作指派的技巧
三、與辦公環(huán)境相協(xié)調(diào)的禮儀
1、男職員儀容、穿著與姿態(tài)
2、女職員儀容、穿著與姿態(tài)
3、言談與舉止
4、交換名片的禮儀
5、接打電話的禮儀
6、與辦公環(huán)境相協(xié)調(diào)的禮儀
四、職業(yè)場(chǎng)所人際關(guān)系
1、重要的人際關(guān)系
2、面對(duì)不公平待遇
3、從改善自己做起
4、人際關(guān)系分類(lèi)
5、處理職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧
第三章、職業(yè)經(jīng)理人的M—KASH質(zhì)變模型
一、職業(yè)化人才轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)
1、職業(yè)化人才進(jìn)化漏斗
2、我們周?chē)R?jiàn)的四類(lèi)人cai
3、職業(yè)化人才轉(zhuǎn)變趨勢(shì)
4、現(xiàn)代企業(yè)最佳的人才結(jié)構(gòu)
二、職業(yè)經(jīng)理人的M—KASH質(zhì)變模型
1、動(dòng)機(jī)模型(Motive)
2、知識(shí)模型(Knowledge)
3、態(tài)度模型(Attitude)
4、能力模型(Skill)
5、習(xí)慣模型(Habit)
講師簡(jiǎn)介
李旭升 老師
李旭升 先生 1964年出生 研究生學(xué)歷
實(shí)力派職業(yè)經(jīng)理人 最具潛力的學(xué)習(xí)型講師
中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)合會(huì)理事、北大縱橫高級(jí)合伙人,香港時(shí)代光華簽約特聘高級(jí)培訓(xùn)師、中國(guó)影響力集團(tuán)、聚成集團(tuán)、易策簽約名師,中國(guó)企業(yè)網(wǎng)首席培訓(xùn)師、東方國(guó)際培訓(xùn)網(wǎng)首席培訓(xùn)師、北京時(shí)代博雅簽約高級(jí)講師、曾任中國(guó)石油管理局基管處行政人事、油汽營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理;北京居泰隆有限公司培訓(xùn)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、首席培訓(xùn)師;中國(guó)機(jī)械進(jìn)出口總公司分公司人力資源總監(jiān);廣州金鵬集團(tuán)副總經(jīng)理;北京鍵力藥業(yè)集團(tuán)總裁助理等職。
同時(shí)也是前沿講座、前程無(wú)憂、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家;北京大學(xué)、清華大學(xué)CLMS培訓(xùn)中心、南開(kāi)大學(xué)、哈工大客坐教授,中華培訓(xùn)網(wǎng)、中企培訓(xùn)網(wǎng)、中國(guó)國(guó)際人才開(kāi)發(fā)中心、中青培訓(xùn)中心、時(shí)代博雅、星辰浩瀚、優(yōu)信智源、瑞肯管理、上海合贏等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首席培訓(xùn)師。李先生也是金街房地產(chǎn)、華英實(shí)業(yè)、北京立安等多家公司的高級(jí)咨詢顧問(wèn)。
教育培訓(xùn)
香港時(shí)代光華和北京大學(xué)聯(lián)合錄制出版管理課程《如何做優(yōu)秀的職業(yè)員工》、《沖突管理》
前沿講座和眾鼎翔睿已錄制出版管理課程《經(jīng)理人提升八個(gè)加速器》《打造卓越執(zhí)行力》
在中智信達(dá)已錄制出版管理課程《非常口才 非凡人生》《你在為誰(shuí)打工 – 與企業(yè)共贏》
《精專業(yè)-更要通管理》《增效能 - 目標(biāo)與計(jì)劃管控》《贏職場(chǎng) - 職業(yè)化塑造》等光盤(pán)。
已經(jīng)出版的管理圖書(shū)《非常口才 非凡人生》《你在為誰(shuí)打工 – 與企業(yè)共贏》
李旭升老師作為專業(yè)培訓(xùn)師具有數(shù)百家企事業(yè)單位,數(shù)千場(chǎng)次的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。李先生的培訓(xùn)以務(wù)實(shí)風(fēng)格見(jiàn)長(zhǎng),運(yùn)用三十年來(lái)在不同企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),以生動(dòng)活潑的方式在課堂上與學(xué)員分享經(jīng)驗(yàn),學(xué)員滿意度分值均在95分以上,時(shí)代光華評(píng)選最有影響力和最受企業(yè)歡迎的27名知名講師之一。
曾服務(wù)客戶:中國(guó)石油、中國(guó)石化、中國(guó)海油、中國(guó)郵政、中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信、
中國(guó)神華、中國(guó)遠(yuǎn)大、中國(guó)伊利集團(tuán)、中國(guó)機(jī)械進(jìn)出口、中國(guó)銀行
中國(guó)工商銀行、吉林金融管理學(xué)院、中國(guó)建設(shè)銀行、常州金融管理學(xué)院、
天津光大銀行、華夏銀行、上海工商銀行、杭州工商銀行、鎮(zhèn)江工商銀行、沈陽(yáng)工商銀行、營(yíng)口工商銀行、北京建設(shè)銀行、華夏基金、都邦保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、中國(guó)信用保險(xiǎn)、北京農(nóng)行、中國(guó)航空、海航金鹿航空、東方航空公司、新華聯(lián)集團(tuán)、中國(guó)科學(xué)院、中國(guó)外運(yùn)集團(tuán)、海爾集團(tuán)、、中國(guó)電力、中國(guó)五冶
茅臺(tái)集團(tuán)、勁酒集團(tuán)、TCL、寶鋼集團(tuán)、愛(ài)國(guó)者集團(tuán)、北京大學(xué)、清華大學(xué)、
浙江大學(xué)、中山大學(xué)、黃埔軍校、西南大學(xué)、西安交大、上海交大、北京交大、哈工大…
課程對(duì)象
1、企業(yè)中層經(jīng)理和部門(mén)主管
2、企業(yè)骨干員工
3、 所有有志成為職業(yè)經(jīng)理人的優(yōu)秀員工
備 注
課程名稱:職業(yè)經(jīng)理人質(zhì)變模型