中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
·掌握職業(yè)人應(yīng)具備的意識(shí)和素養(yǎng)
·了解優(yōu)秀員工必須具備的精神和習(xí)慣
·實(shí)現(xiàn)由優(yōu)秀員工超越自己的真正飛躍
課程詳情
一、職業(yè)成長(zhǎng)的三大機(jī)遇
1、找到適合自己的環(huán)境
立志做優(yōu)秀的人 / 學(xué)習(xí)、思考與改變 / 再向前多走一步!
2、選擇了正確的選擇
定位優(yōu)秀人 / 拼命表現(xiàn) / 成就你的卓越
3、遇到貴人
用快樂的心態(tài)工作 / 證明你是塊金子 / 做你自己的貴人
二、職業(yè)員工八大注意
1、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任、習(xí)慣上推下卸
2、打工心態(tài),當(dāng)一天和尚撞一天鐘
3、清高孤傲,不能委曲求全
4、不主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、思考、解決問題
5、青蛙,沒危機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
6、被動(dòng)心態(tài),對(duì)顧客和工作沒興趣和激情
7、獨(dú)善其身,不愿意主動(dòng)的幫助他人
8、借口太多,不自動(dòng)自發(fā)去努力表現(xiàn)
三、培育六大職業(yè)意識(shí)
1、關(guān)愛為橋
2、誠(chéng)信是金
3、關(guān)愛循環(huán)
4、盡職盡責(zé)
5、危機(jī)意識(shí)
6、積極主動(dòng)
四、修煉六項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)
1、敬業(yè)
2、進(jìn)取
3、良心
4、換位
5、學(xué)習(xí)
6、創(chuàng)新
大家一起分享《感恩的心》
五、塑造六種職業(yè)精神
1、深入理解和熱愛崗位
2、每一個(gè)細(xì)節(jié)都一絲不茍
3、全力以赴,超越你自己
4、用心去幫助期待幫助的人
5、當(dāng)你謙虛面對(duì)別人的時(shí)候,就是你偉大的開始
6、責(zé)任意識(shí)高于一切
六、超越自我的六大職業(yè)習(xí)慣
1、預(yù)示成功、堅(jiān)韌不拔
2、管理情緒、自我激勵(lì)
3、整理環(huán)境、備忘排序
4、要事第一、檢查落實(shí)
5、珍愛病患、超出期望
6、持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步
課堂游戲 --- 突破自我設(shè)限
七、邁向卓越的六種職業(yè)行為
1、自動(dòng)自發(fā)的學(xué)習(xí)和工作
2、追求卓越
3、細(xì)節(jié)認(rèn)真,誠(chéng)信負(fù)責(zé)
4、自我激發(fā)、愈挫愈強(qiáng)
5、為榮譽(yù)而拼搏
6、協(xié)作意識(shí)強(qiáng)烈
八、醫(yī)院服務(wù)禮儀十要十不要
1、儀表要潔凈,不要奇發(fā)與濃妝;
2、儀態(tài)要端莊,不要聊天與打鬧;
3、表情要關(guān)切,不要冷淡與漠視;
4、語(yǔ)言要規(guī)范,不要粗語(yǔ)與俗腔;
5、站姿要標(biāo)準(zhǔn),不要坐趴與倚靠;
6、走路要輕快,不要追跑與滑行;
7、衣著要得體,不要漏扣與挽袖;
8、介紹要詳細(xì),不要怠慢嫌厭煩;
9、禮數(shù)要周到,不要來去無言語(yǔ);
10、崗位要堅(jiān)守,不要打盹和看報(bào)。
最有價(jià)值的體驗(yàn)和感悟
1、積極刺激潛意識(shí)
2、積極培育積極心態(tài)
3、每天閱讀本專業(yè)書籍2小時(shí)
4、每天聽課1小時(shí)
5、每天閱讀喜愛的讀物1小時(shí)
6、和積極的人在一起
7、醒后即起,起床后迅速進(jìn)入狀態(tài)
8、忘掉昨天的煩惱
9、在出門時(shí)帶本書或MP3
睡覺前
回顧和總結(jié) / 設(shè)計(jì)和規(guī)劃明天要干什么 / 檢討今天的任何細(xì)節(jié)
在工作中每天必須100%的投入有計(jì)劃的工作
講師簡(jiǎn)介
李旭升 老師
李旭升 先生 1964年出生 研究生學(xué)歷
實(shí)力派職業(yè)經(jīng)理人 最具潛力的學(xué)習(xí)型講師
中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)合會(huì)理事、北大縱橫高級(jí)合伙人,香港時(shí)代光華簽約特聘高級(jí)培訓(xùn)師、中國(guó)影響力集團(tuán)、聚成集團(tuán)、易策簽約名師,中國(guó)企業(yè)網(wǎng)首席培訓(xùn)師、東方國(guó)際培訓(xùn)網(wǎng)首席培訓(xùn)師、北京時(shí)代博雅簽約高級(jí)講師、曾任中國(guó)石油管理局基管處行政人事、油汽營(yíng)銷經(jīng)理;北京居泰隆有限公司培訓(xùn)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、首席培訓(xùn)師;中國(guó)機(jī)械進(jìn)出口總公司分公司人力資源總監(jiān);廣州金鵬集團(tuán)副總經(jīng)理;北京鍵力藥業(yè)集團(tuán)總裁助理等職。
同時(shí)也是前沿講座、前程無憂、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家;北京大學(xué)、清華大學(xué)CLMS培訓(xùn)中心、南開大學(xué)、哈工大客坐教授,中華培訓(xùn)網(wǎng)、中企培訓(xùn)網(wǎng)、中國(guó)國(guó)際人才開發(fā)中心、中青培訓(xùn)中心、時(shí)代博雅、星辰浩瀚、優(yōu)信智源、瑞肯管理、上海合贏等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首席培訓(xùn)師。李先生也是金街房地產(chǎn)、華英實(shí)業(yè)、北京立安等多家公司的高級(jí)咨詢顧問。
教育培訓(xùn)
香港時(shí)代光華和北京大學(xué)聯(lián)合錄制出版管理課程《如何做優(yōu)秀的職業(yè)員工》、《沖突管理》
前沿講座和眾鼎翔睿已錄制出版管理課程《經(jīng)理人提升八個(gè)加速器》《打造卓越執(zhí)行力》
在中智信達(dá)已錄制出版管理課程《非常口才 非凡人生》《你在為誰打工 – 與企業(yè)共贏》
《精專業(yè)-更要通管理》《增效能 - 目標(biāo)與計(jì)劃管控》《贏職場(chǎng) - 職業(yè)化塑造》等光盤。
已經(jīng)出版的管理圖書《非常口才 非凡人生》《你在為誰打工 – 與企業(yè)共贏》
李旭升老師作為專業(yè)培訓(xùn)師具有數(shù)百家企事業(yè)單位,數(shù)千場(chǎng)次的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。李先生的培訓(xùn)以務(wù)實(shí)風(fēng)格見長(zhǎng),運(yùn)用三十年來在不同企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),以生動(dòng)活潑的方式在課堂上與學(xué)員分享經(jīng)驗(yàn),學(xué)員滿意度分值均在95分以上,時(shí)代光華評(píng)選最有影響力和最受企業(yè)歡迎的27名知名講師之一。
曾服務(wù)客戶:中國(guó)石油、中國(guó)石化、中國(guó)海油、中國(guó)郵政、中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信、
中國(guó)神華、中國(guó)遠(yuǎn)大、中國(guó)伊利集團(tuán)、中國(guó)機(jī)械進(jìn)出口、中國(guó)銀行
中國(guó)工商銀行、吉林金融管理學(xué)院、中國(guó)建設(shè)銀行、常州金融管理學(xué)院、
天津光大銀行、華夏銀行、上海工商銀行、杭州工商銀行、鎮(zhèn)江工商銀行、沈陽(yáng)工商銀行、營(yíng)口工商銀行、北京建設(shè)銀行、華夏基金、都邦保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、中國(guó)信用保險(xiǎn)、北京農(nóng)行、中國(guó)航空、海航金鹿航空、東方航空公司、新華聯(lián)集團(tuán)、中國(guó)科學(xué)院、中國(guó)外運(yùn)集團(tuán)、海爾集團(tuán)、、中國(guó)電力、中國(guó)五冶
茅臺(tái)集團(tuán)、勁酒集團(tuán)、TCL、寶鋼集團(tuán)、愛國(guó)者集團(tuán)、北京大學(xué)、清華大學(xué)、
浙江大學(xué)、中山大學(xué)、黃埔軍校、西南大學(xué)、西安交大、上海交大、北京交大、哈工大…
課程對(duì)象
1、企業(yè)中層管理者
2、企業(yè)骨干員工
3、所有有志超越自己的優(yōu)秀員工
備 注
課程名稱:贏在職業(yè)素質(zhì)