設(shè)備一次次壞，維修費居高不下；維修人員一大堆，關(guān)鍵時刻能沖上去的就那么幾個人；設(shè)備人員總感覺自己站在被告席上，生產(chǎn)部門也在埋怨；點檢、預(yù)防工作流于形式，制度定了一大堆真正發(fā)揮作用的沒幾個……，這一切的一切難道都成了不治之癥？
本課程以授課講師親歷的案例為素材，以實戰(zhàn)為立足點，針對管理實踐中的熱點、冰點、疑點、難點問題，全程實例解讀，為您提供最佳解決方案。


第一部分：低劣的業(yè)績一定是“人”出了問題！

——解決“想干”三部曲

定目標、清過程、靠激勵

設(shè)備人員難以管理，許多都是靠個人自覺性開展工作， “能干的累死”收入?yún)s差不多，于是，能干不能干的都是怨言一大堆；不少維修人員一天的主要任務(wù)就是等待“災(zāi)難”的降臨！如何充分激發(fā)大家的積極性？

1. 如何設(shè)定目標
2. 如何安排工作（四要四不要）
3. 如何量化指標
4. 如何控制過程（過程五清）
5. 責(zé)任追溯，過程問責(zé)
6. 激勵的原則
7. 激勵措施設(shè)定技巧
8. 運用激勵的技巧
9. 激勵誤區(qū)
10.溝通技巧
11.日清工作法

問題討論：作嚴厲執(zhí)法者還是親情溝通者？
極少獎罰的企業(yè)如何激勵員工？
怎樣看待“先進的”管理模式？

某企業(yè)設(shè)備與生產(chǎn)相互指責(zé)，于是就將維修人員分到各分廠，設(shè)備部越來越找不到自己的位置，最終被解散。哪里出了問題？定位！當企業(yè)競爭越來越激烈，效率、成本越來越被關(guān)注的時候，設(shè)備部門必須重新思考自己的定位！

第二部分：構(gòu)筑五道防線，實現(xiàn)四化管理

• 生產(chǎn)保障最大化
• 運行成本最低化
• 安全風(fēng)險最小化
• 創(chuàng)新增值常態(tài)化


一：全員維護

維修人員整天忙著救火，但所救的“火”中有一大部分是本來就不應(yīng)該發(fā)生的。在使用環(huán)節(jié)，“小車不倒盡管推”的狀態(tài)還存在于大部分企業(yè)，正所謂“因為不管，問題不斷”！

1．操作人員三件事
2怎樣實施全員設(shè)備管理
3操作工的考核
4維修工、生產(chǎn)主管、工程師維保責(zé)任承擔(dān)
5做好維保四部曲
6．潤滑五定
7．點檢五定
8．點檢目視化
9．點檢簡單化
10．“駕照”管理

問題研討：點檢流于形式怎么辦？
這樣的干部怎么辦？
雙線管理體制下設(shè)備部的聯(lián)檢舉例

二：預(yù)防檢修

如何讓預(yù)案真正發(fā)揮作用？如何使預(yù)測更加準確？如何解決維修人員分機升級及技能提升問題？

1. 故障預(yù)案制定技巧
2. 源頭防范
3. 故障樹工具
4. 備件預(yù)案
5. 備件標準化
6. 資源共享
7. 精準預(yù)測
8. 檢修計劃的兩個特性

問題研討：維修工升級分級機制
如何防止維修人員流失而帶來的經(jīng)驗損失？
珍惜每一次“開腸破肚”的機會

三：快速搶修

發(fā)生故障怎樣做到快速處置？現(xiàn)場大量被短接的隱患背后是什么？故障一次次重復(fù)發(fā)生說明了什么？當故障排查陷入“絕境”時怎么辦？

1. 故障快速處置
2. 疑難故障排查
3. 聚焦關(guān)鍵設(shè)備
4. 搶修綠色通道
5. “短接”的背后
6. 思路啟發(fā)
7. 關(guān)注重復(fù)故障
8. 倒查斷根

問題討論：管理者在故障搶修中的作用
成本角度看檢修策略


四：確保安全

對于企業(yè)而言，安全是無形的節(jié)約，事故是有形的浪費。對于管理干部來講，所有的工作成績都會隨著事故的發(fā)生而一筆勾銷！
天天抓安全為什么還是事故不斷？管理制度一大堆為什么到了執(zhí)行就變樣？隱患天天查，為什么問題還是一大堆？

1. 切斷事故的兩條線
2. 糾違章
3. 執(zhí)法必嚴，違法必究
4. 違章的六種情形
5. 關(guān)注檢修風(fēng)險
6. 高危六時段
7. 查隱患
8. 海因里希法則
9. 隱患評估矩陣
10．風(fēng)險設(shè)備與風(fēng)險備件
11．過程風(fēng)險與前期風(fēng)險
12．．防呆應(yīng)用
13．預(yù)案演練
14．建體系
15．安全意識全滲透
16．安全目標分解與承接
17．安全體系評審與糾偏


問題討論：事故不會發(fā)生在我頭上？
選人“八戒”
因為不管，隱患泛濫
檢查糾偏造假案例討論
施工現(xiàn)場“四通過”審查

五：持續(xù)創(chuàng)新

制造型企業(yè)多數(shù)創(chuàng)新都與設(shè)備、工裝、工具有關(guān)，我們的每一項創(chuàng)新都會給企業(yè)添加力量，都會提升設(shè)備人員的含金量，但是，往往大家對于創(chuàng)新機遇默然視之。捕捉創(chuàng)新用實例帶領(lǐng)大家一起打開創(chuàng)新思維的閘門。

1. 創(chuàng)新障礙
2. 創(chuàng)新心態(tài)
3. 創(chuàng)新著眼點
4．快速取勝
5．捕捉創(chuàng)新要素案例解讀
6．常態(tài)化機制



問題討論：廉價原則應(yīng)用實例

創(chuàng)新墻


第三部分：學(xué)以致用行動——321總結(jié)