【教學方法】
采用“講練評交叉+快樂體驗+攝錄點評”三位一體，融合問題學員法、看圖說話、影視教學、案例演練法、辯論競賽法、明察秋毫法等自主研創(chuàng)的第三代培訓技術（國家版權保護,版權號：13-2010-A-3460）……等當今最先進的教學方法（而且這些教學方法也會傳授給學員，并讓他們熟練應用）
（1）講練評交叉
講只能使人懂，練才能使人會，評才能使人進步，培訓技巧是非常專業(yè)的，只有通過“講、練、評”不斷交叉使用才能使學員掌握并熟練應用，本次訓練營將根據(jù)設置更多的實際演練和研討環(huán)節(jié)，每人分別有一三五分鐘演練，并進行即時點評。
（2）快樂體驗
化繁為簡，一點就通，完全摒棄教條呆板的教學模式，學員愛聽想聽，保證全情投入，讓學員在體驗中感悟，在感悟中學習成長，全程輕松快樂，感性與理性的完美結(jié)合，使學習成為一次快樂之旅。
（3）攝錄點評
學員在一、三、五分鐘授課時，進行現(xiàn)場攝影，然后在回放時，通過演練者自評、聽眾點評、學員點評、觀察團點評和培訓師點評等五維點評的方式，切實提升學員講課水平，解決當局者迷的難題，也使訓練更具實戰(zhàn)性。

開訓儀式：1．領導開訓講話
2．破冰活動
3．團隊組建
良好的開訓是成功的開始，溫馨和諧地進入學習狀態(tài)是培訓的關鍵。

第一段
認識培訓

1．內(nèi)訓師角色定位
2．內(nèi)訓師的挑戰(zhàn)
3．培訓與教育區(qū)別
4．成人學習的規(guī)律
【課堂演練】1分鐘情景自我介紹
做正確的事，正確地做事，對于內(nèi)訓師同樣重要，思維決定一切，沒有正確的認識是難以做好一件事情的。

第二段
培訓實施

1．訓前準備
2．訓前調(diào)研
3．課堂培訓
4．培訓評估
5．訓后總結(jié)
6．訓后跟蹤
【課堂演練】培訓視頻制作

一個培訓課程的成功絕對不僅是課堂的成功，一個培訓師不僅要掌握授課技巧，更要會培訓項目的整體運作，這當中涉及到太多的注意事項和技巧策略，絕對是一個優(yōu)秀內(nèi)訓師的專業(yè)價值的體現(xiàn)。

第三段
表達訓練

1．制作軟件簡介
2．課件設計元素
3．課件設計要點
4．設計插圖和模版
5．素材積累
【課堂演練】ppt范例點評及修正
PPT是內(nèi)訓師的第二張臉，專業(yè)的設計能對課程起到錦上添花的效果。而目前太多的培訓師對PPT的設計和使用不專業(yè)甚至謬誤，從而大大影響培訓效果。

第五段
游戲訓練

1．游戲培訓優(yōu)劣分析
2．培訓游戲分類
3．游戲訓練操作要點
【課堂演練】七大經(jīng)典游戲操練
游戲是培訓的調(diào)味品，可使培訓更生動，更深刻，本階段將實實在在教學員七個經(jīng)典游戲的操作，回去即可應用為課程增色。

第六段
教學方法

1．授課禮儀
2．魅力開場、完美結(jié)尾
3．課堂溝通技巧
4．各種突發(fā)情況應對
【課堂演練】5分鐘mini課程
培訓師是需要在短時間內(nèi)把自己能量放大到極限，最大程度呈現(xiàn)一個真實完美自我的職業(yè)，本階段從前臺演繹的角度，從一招一式，每一個細節(jié)入手，訓練學員除了呈現(xiàn)技術含量還要呈現(xiàn)藝術魅力。

第八段
課程設計

1．培訓課題的選定
2．如何收集相關資料
3．如何做好內(nèi)容的整體構思
4．教材版面設計的注意要點
【課堂演練】主講課程設計
課程的設計就已決定了培訓內(nèi)容和培訓模式，也直接決定了培訓效果，正如“三歲看老”。

第九段
自我成長

1．成長秘訣
2．推薦視頻
3．推薦書籍
4．講師博客
【課堂演練】講師風格設計
成功的人看別人做什么，智慧的人看別人怎么做，雖然條條大路通羅馬，但是正確的方法可以少走彎路，快速成長。

結(jié)訓儀式：
1．評選優(yōu)秀學員、優(yōu)秀小組
2．培訓效果評估
3．頒發(fā)證書
4．領導頒獎并做結(jié)訓講話
培訓的結(jié)束正是服務的開始。