中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 市場營銷內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)



課程詳情

困惑一、顧客的選擇面越來越大了,主權(quán)空前壯大,問多買少,實在不了解顧客是一個怎樣的心理?化妝品店利潤越來越低,但顧客卻越來越苛刻,顧客究竟要什么?
應(yīng)用動作:
1. 消費者消費常見招式
2. 消費者消費心理變化
3. 消費者消費意識地演變
4. 消費者的真正需求:用最少的錢,得到最多的……
困惑二、化妝品店以什么為科學(xué)依據(jù)來確定進(jìn)行各類工作規(guī)劃?如何分析商圈?如何認(rèn)識自己的優(yōu)勢?
應(yīng)用動作:
1. 化妝品店商圈認(rèn)識、商圈調(diào)查分析認(rèn)識
化妝品店店面的成功經(jīng)營來自于對化妝品店商圈的科學(xué)分析,消費者的需求層次、需求方向,商圈內(nèi)的消費容量分析,從而確定店面的經(jīng)營架構(gòu)、商品架構(gòu),做到清晰與針對性的經(jīng)營。
2. 化妝品店商圈的劃分與分類(商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、辦公區(qū)、工業(yè)區(qū)分析)
3. 化妝品店商圈調(diào)查模板(調(diào)查項目與內(nèi)容)
化妝品店地理位置分析、消費狀況調(diào)查分析、消費者調(diào)查分析、競爭對手調(diào)查分析、發(fā)展趨勢調(diào)查分析
4. 現(xiàn)有化妝品店店面自我調(diào)查分析
店面硬件、軟件分析;
顧客地圖分析:找出商圈中的空白點,如何開發(fā)新區(qū)域與新顧客群體
困惑三、店面銷售什么?化妝品店店面真正的銷售容量有多大,消費群體與消費能力如何預(yù)估?
應(yīng)用動作:
1. 化妝品店商圈評估方法
店面環(huán)境評估、消費者評估、消費需求評估、化妝品店發(fā)展評估、成本評估
2. 消費容量預(yù)估方法
3. 新店選址方法
4. 通過商圈調(diào)查確定商品管理
5. 如何通過化妝品店商圈分析進(jìn)行規(guī)劃
化妝品店市場正處于買方市場,想要做好化妝品店銷售工作,我們必須以“消費者”為核心進(jìn)行調(diào)研,滿足消費者的需求,以此正確分析的結(jié)果來對化妝品店進(jìn)行各類工作規(guī)劃。
困惑四、如何透徹地了解競爭對手,知己知彼?
應(yīng)用動作:
1. 化妝品店店面情報管理系統(tǒng)
顧客的消費意識隨時在變進(jìn),商圈各因素也在隨時變化,化妝品店店面應(yīng)該建立情報管理系統(tǒng),隨時進(jìn)行針對性調(diào)整,可以保持在當(dāng)區(qū)域中的領(lǐng)先地位。
①. 商品的情報
②. 競爭對手的情報
③. 商圈的情報
④. 客戶的情報
2. 競爭對手調(diào)查項目檢核表:
商品力、商品展示陳列與動線、促銷、營業(yè)額、顧客服務(wù)


講師簡介

  李奉奇 老師
香港冠成財智人生商學(xué)院客座教授
浙江溫州市場營銷協(xié)會戰(zhàn)略總顧問
中國全方位銷售實戰(zhàn)派訓(xùn)練導(dǎo)師
中國著名感恩教育訓(xùn)練專家
三三階梯教育訓(xùn)練體系創(chuàng)始人
3S創(chuàng)富模式教育訓(xùn)練系統(tǒng) 創(chuàng)始人
“源點”疏導(dǎo)“焦點”管理法則倡導(dǎo)者及實踐者
激勵演講師、全方位銷售訓(xùn)練導(dǎo)師、感恩訓(xùn)練專家、三三階梯教育訓(xùn)練體系創(chuàng)始人、“源點”與“焦點”管理法則創(chuàng)始人、團(tuán)隊3S平衡式管理倡導(dǎo)者、中國傳統(tǒng)文化和佛學(xué)的研修者與傳播者。

培訓(xùn)風(fēng)格 …
授課風(fēng)格生動幽默,親和力強(qiáng),善于聯(lián)系實際案例,具有實際性、實效性、針對性、趣味性、互動性等特點;善于根據(jù)不同學(xué)員的行業(yè)特性與心理特征,為企業(yè)、個人以及團(tuán)隊量身訂做。

數(shù)年來,豐富的人生閱歷和實際工作經(jīng)驗,累積了極具價值的,來自最前沿的、最基層的、最真實的實戰(zhàn)經(jīng)驗和管理智慧,備受美容業(yè)界推崇以及中小企業(yè)老板和員工關(guān)注的,具有“沒有空話,最具實操性”良好口碑的培訓(xùn)激勵大師和管理專家,是中國培訓(xùn)界最有潛力的璀璨之星。

講師優(yōu)勢
1、收效極高:以普通培訓(xùn)師的費用,讓您獲得超級培訓(xùn)大師的培訓(xùn)效果,完全物超所值。
2、實操性強(qiáng):都是來自一線的經(jīng)驗和智慧,實用且操作性極強(qiáng)。
3、針對行業(yè):以美容業(yè)、服務(wù)業(yè)、銷售業(yè)為主。
4、服務(wù)對象:幫助廣大中小企業(yè)老板和員工發(fā)展壯大
5、服務(wù)使命:幫助想要改變的大多數(shù)群體學(xué)得起。

內(nèi)訓(xùn)課程亮點與特色
⑴.針對性:
  本套系列課程專為企業(yè)訓(xùn)練內(nèi)部行銷人員及打造和諧團(tuán)隊所用。
⑵.互動性:
  課程內(nèi)容活潑,多元化、讓培訓(xùn)人員能夠積極參與。
⑶.強(qiáng)化性:
軍事化訓(xùn)練+學(xué)院化制度+團(tuán)隊式協(xié)作。
⑷.實戰(zhàn)性:
  拒絕空頭理論,重在實用。
⑸.高效性:
簡單易復(fù)制、知行合一。

服務(wù)流程5步驟:
1)培訓(xùn)需求調(diào)查:
客戶填寫培訓(xùn)需求調(diào)查表
進(jìn)行客戶訪談
進(jìn)一步了解和分析客戶需求
2)課程方案設(shè)計:
確定培訓(xùn)目標(biāo)
為客戶量身定做符合需求的個性化培訓(xùn)方案
與客戶溝通調(diào)整培訓(xùn)方案
最終方案確定
3)培訓(xùn)實施過程:
破冰熱身團(tuán)隊建設(shè)
項目的具體實施
活動、分享、反思、理論、應(yīng)用
4)訓(xùn)后服務(wù)評估:
培訓(xùn)結(jié)束,學(xué)員對象進(jìn)行評估
給訓(xùn)后總結(jié)報告
培訓(xùn)效果的進(jìn)一步反饋跟進(jìn)
5)進(jìn)階課程提供
學(xué)習(xí)的感受和震撼會維系一段時間,使我們有較好的學(xué)習(xí)工作狀態(tài),但真正的成長,是我們能夠持續(xù)吸收到好的營養(yǎng)


課程對象

化妝品店門店經(jīng)營管理者、店長、連鎖企業(yè)店面經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表、督導(dǎo)


備    注

課程名稱:化妝品店商圈分析



 

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