中國培訓(xùn)易(a10by9.cn) 特色課程內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
明確銷售管理的關(guān)鍵成功因素
定義銷售經(jīng)理的職權(quán)
清楚地了解區(qū)域管理的原則
領(lǐng)導(dǎo)和管理成功的團(tuán)隊
透過角色扮演學(xué)習(xí)指導(dǎo)和督導(dǎo)的技巧
學(xué)習(xí)召開業(yè)務(wù)/銷售會議的方法



課程詳情

.1. 第一單元:管理的人際觀
.1.1. 經(jīng)理-銷售代表的人際關(guān)系
.1.2. 了解銷售人員的個性及思維偏好
.1.3. 銷售人員對組織風(fēng)格的價值
.1.4. 調(diào)整思維偏好以影響他人和下屬
.2. 第二單元:在區(qū)域中評估銷售人員-擴(kuò)展下屬的生產(chǎn)力
.2.1. 區(qū)域管理的原則
.2.2. 時間與活動的評估
.2.3. 定位每位代表的區(qū)域,對比團(tuán)隊的生產(chǎn)力
.2.4. 銷售人員表現(xiàn)審核表
.3. 第三單元:激勵管理
.3.1. 在工作地點激勵
.3.2. 工作表現(xiàn)
.3.3. 在工作地點所扮演的角色
.3.4. 行為起因于需求
.4. 第四單元:銷售代表招聘與留住優(yōu)秀人才
.4.1. 招聘面試常見的錯誤
.4.2. 如何準(zhǔn)備招聘面試
.4.3. 營造一個舒適的氣氛
.4.4. 有效的組織和控制場面
.4.5. 面試時的流程與提問
.4.6. 如何留住優(yōu)秀人才
.5. 第五單元:成功團(tuán)隊的特質(zhì)
.5.1. 什么是團(tuán)隊/團(tuán)隊合作
.5.2. 如何建立團(tuán)隊
.5.3. 團(tuán)隊類型:
.5.4. 成功團(tuán)隊的十大因素
.5.5. 如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊
.5.6. 建立團(tuán)隊精神
.5.7. 給予贊美
.5.7.1. 什么是贊美
.5.7.2. 贊美什么和贊美誰
.5.7.3. 行動-態(tài)度-利益
.5.7.4. 贊美與需求的滿足
.5.8. 建設(shè)性批評
.5.8.1. 如何給予建設(shè)性批評
.5.8.2. 保持正面的,減少負(fù)面的行為
.5.9. 處理沖突
.5.9.1. 什么是沖突
.5.9.2. 何時會存在沖突
.5.9.3. 化解隔閡的方法
.5.9.4. 結(jié)束沖突的過程
.6. 第六單元:專業(yè)銷售指導(dǎo)技能
.6.1. 兩個人的拜訪類型:
共同拜訪/示范拜訪/輔導(dǎo)拜訪
.6.2. 實地拜訪模型
.6.2.1. 輔導(dǎo)模型
.6.2.2. 督導(dǎo)技巧
.6.3. 案例討論:有效的實地拜訪
.7. 第七單元:團(tuán)隊溝通
.7.1. 組織的溝通系統(tǒng)
.7.2. 溝通網(wǎng)絡(luò)與方向
.7.3. 溝通與尊重
.7.4. 與團(tuán)隊溝通
.7.5. 向上溝通,向下溝通,平行溝通
.7.6. 向外和客戶溝通
.8. 第八單元:成功地主持業(yè)務(wù)會議
.8.1. 成功會議的目標(biāo)
.8.2. 不同銷售會議的類型
.8.3. 會議的權(quán)利
.8.4. 促進(jìn)會議的效率
.8.5. 解決會議中的會議
.8.6. 執(zhí)行會議的流程


講師簡介

  陳杰 老師
 西門子(中國)管理學(xué)院簽約培訓(xùn)師
 清華大學(xué)EMBA班講師
 美國領(lǐng)導(dǎo)力中心資深顧問
 美國管理協(xié)會高級培訓(xùn)師
 Mercury《培訓(xùn)體系建立》認(rèn)證培訓(xùn)師
影響力:
 以“文武雙全專家”著稱,為中外企業(yè)六百余家客戶提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù),超過1000場的培訓(xùn)與演講經(jīng)歷。
 培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師梯隊專家,尤其《高級培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT》課程,打破傳統(tǒng)的教授學(xué)員授課技巧模式,而從研究人腦工作原理和成人學(xué)習(xí)的規(guī)律入手,解決如何加速學(xué)習(xí),根據(jù)人性的規(guī)律和特點利用思維導(dǎo)圖分析設(shè)計課程,然后再導(dǎo)入教導(dǎo)和引導(dǎo)技巧 及呈現(xiàn)表達(dá)技巧。
 具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓(xùn)練經(jīng)驗同時具備相當(dāng)?shù)陌l(fā)展和應(yīng)用心理學(xué)的教育背景,是全球著名訓(xùn)練項目的認(rèn)證講師和執(zhí)行師,參與不同類型企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略、幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人構(gòu)建高素質(zhì)干部隊伍,多家500強企業(yè)管理教練。
 具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓(xùn)練經(jīng)驗同時具備相當(dāng)?shù)陌l(fā)展和應(yīng)用心理學(xué)的教育背景,是全球著名訓(xùn)練項目的認(rèn)證講師和執(zhí)行師,參與不同類型企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略、幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人構(gòu)建高素質(zhì)干部隊伍,多家500強企業(yè)管理教練。
 多家企業(yè)管理教練,以及管理教練體系締造者,為多家企業(yè)培養(yǎng)出大批企業(yè)管理教練.
 同時具備相當(dāng)?shù)陌l(fā)展和應(yīng)用心理學(xué)的教育背景,對于個人發(fā)展,情商,情緒管理,NLP有深厚的研究,培訓(xùn)現(xiàn)場促使學(xué)員成長。
 曾在清華大學(xué)、北京高級經(jīng)理人培訓(xùn)中心、市場營銷、思維管理、團(tuán)隊建設(shè)、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)及技能、人力資源管理等方面的課程。并且得到學(xué)員的高度認(rèn)可。
最優(yōu)秀的實戰(zhàn)專家之一:
企業(yè)經(jīng)驗:
 具有外企高管背景的實戰(zhàn)派培訓(xùn)師、全國多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約講師、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢師;陳杰老師曾在英國葛蘭素公司、英國ICI公司、美國默沙東公司等世界500強公司擔(dān)任銷售經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、市場推廣經(jīng)理,后進(jìn)入阿斯利康擔(dān)任培訓(xùn)主任、德國默克公司擔(dān)任人力資源經(jīng)理及企業(yè)教練,負(fù)責(zé)總監(jiān)及各部門經(jīng)理的管理訓(xùn)練,協(xié)助企業(yè)構(gòu)建了卓越的營銷和管理團(tuán)隊,北京諾華制藥(全球最大制藥公司之一瑞士諾華制藥子公司)培訓(xùn)經(jīng)理,法國塞諾非巴斯德生物公司(全球最大生物疫苗公司子公司)北京公司人力資源部培訓(xùn)總監(jiān)以及企業(yè)管理教練,負(fù)責(zé)總監(jiān)及各部門經(jīng)理的管理訓(xùn)練,協(xié)助企業(yè)構(gòu)建了卓越的營銷和管理團(tuán)隊,為中國移動、中國網(wǎng)通等知名企業(yè)常年顧問及培訓(xùn)講師。
教育經(jīng)歷
 武漢科技大學(xué)市場營銷,重慶大學(xué)MBA碩士
 西南大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)
 中國科學(xué)院心理研究所HR專業(yè)研究生
授課特點:
 現(xiàn)場體驗教學(xué) + 實戰(zhàn)教練指導(dǎo) + 經(jīng)典案例分析 + 濃縮精華智慧 + 師生互動升華
 現(xiàn)場體驗教學(xué):通過各種體驗,使學(xué)員從體驗中有“漸悟”或“頓悟”的感受;
 實戰(zhàn)教練指導(dǎo):通過當(dāng)場教練指導(dǎo),針對學(xué)員進(jìn)行提升和突破,達(dá)到立竿見影的效果;
 經(jīng)典案例分析:利用相關(guān)案例,進(jìn)行錘煉學(xué)員,使學(xué)員在安全的情況下,進(jìn)行提升自我;
 濃縮精華智慧:將濃縮的精華智慧獻(xiàn)給學(xué)員,使學(xué)員在短時間內(nèi)達(dá)到高效的學(xué)習(xí)效果;
 師生互動升華:在真誠的環(huán)境下,師生積極互動,有學(xué)員感人肺腑的收獲;


課程對象

銷售總監(jiān)、地區(qū)銷售經(jīng)理及主管


備    注

課程名稱:營銷人員管理與制勝銷售團(tuán)隊建設(shè)



 

咨詢電話020-29042042      QQ 674837974
網(wǎng)上查詢
中國培訓(xùn)易 http://a10by9.cn