著名管理大師彼得.德魯克在他最后一本著作中提到：在二十一世紀(jì)，管理者最大的挑戰(zhàn)就是如何提升知識性員工的勞動生產(chǎn)率。隨著信息時(shí)代的到來，知識型員工成為勞動大軍中的主力軍，他們的心態(tài)和以往的體力勞動者不同，他們更具備主觀能動性，有更多的選擇機(jī)會，他們更關(guān)注自己的成長和收獲,管理者需要用新的視角和思路面對他們。
在你成為領(lǐng)導(dǎo)之前，你的成功只和你的成長相關(guān)；在你成為領(lǐng)導(dǎo)之后，你的成功只和別人的成長相關(guān)！德魯克在最后的日子里，對CEO做了精辟的的角色探析，其中提到CEO意味著承擔(dān)更多地責(zé)任而不是權(quán)力！同樣作為一名管理者，也應(yīng)該是承擔(dān)更多的責(zé)任而不是享受權(quán)利，而其中，最重要的應(yīng)該是對員工的指導(dǎo)和輔導(dǎo)責(zé)任！
現(xiàn)代績效管理的核心是一對一教導(dǎo)，本課程將從管理者定位和團(tuán)隊(duì)成員定位角度入手，通過知識加技能的融會貫通，來最佳地協(xié)助管理人員人事績效管理的關(guān)鍵技巧和理論依據(jù)點(diǎn)，課程不僅包括管理中最關(guān)鍵的上下溝通、對話技巧，更重視教授學(xué)員通過實(shí)際管理案例提煉方法論。，系統(tǒng)教授了學(xué)員以小見大、舉一反三的能力。使得學(xué)員可以快速管理和發(fā)展下屬，減輕工作負(fù)擔(dān)。
管理是通過他人完成任務(wù)的藝術(shù)。從這個(gè)意義上來說，經(jīng)理有效而得當(dāng)?shù)厥褂眉��?lì)的方法，能夠充分發(fā)揮員工的工作積極性，從而使自己的工作產(chǎn)生事半功倍的效果。作為一線管理者因?yàn)椴荒芨淖兤髽I(yè)的激勵(lì)機(jī)制，因此管理者本身的行為對于員工具有強(qiáng)烈激勵(lì)作用。本課程將通過闡述讓學(xué)員了解到可以指導(dǎo)實(shí)踐的激勵(lì)理論，并通過體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)理解和掌握激勵(lì)員工的有效方法。

課程內(nèi)容

第一單元：巨變時(shí)代的管理
1、 管理的答案去了哪里？
2、 發(fā)生在各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)利轉(zhuǎn)移
3、 擴(kuò)大答案的接觸面
4、 橫向與縱向組織結(jié)構(gòu)解析
5、 管理的第三條途徑
6、 測試：我是合格的管理者嗎
7、 案例：能否學(xué)會管理下屬

第二單元：現(xiàn)代管理者的角色：企業(yè)教練
1、 現(xiàn)代管理的變化趨勢
 什么是教練
 以上為本的傳統(tǒng)管理與以下為本的教練管理的比較
 案例：做上級的痛苦
2、 企業(yè)教練
 教練的身份
 教練的角色
 教練的基本功
 小測試：是否可以尋到規(guī)律
 優(yōu)秀教練的十種行為
 從下屬到管理者的區(qū)別
 視頻案例解析
3、 教練的要點(diǎn)
 教練是體系、支持、個(gè)性發(fā)展
 從幫助到支持
 以Y理論的教練觀
 從宏觀到微觀
 人類認(rèn)知的結(jié)構(gòu)分析
 認(rèn)識大腦
 測試：你的創(chuàng)新能力如何？
 案例：是否信任下屬

第三單元：基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)下屬
1、 輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)與關(guān)鍵技巧
2、 輔導(dǎo)的步驟
3、 輔導(dǎo)的方法檢測
4、 授權(quán)與激勵(lì)
5、 案例分析：怎樣讓下屬積極而不疲乏
6、 小練習(xí)：四個(gè)計(jì)劃性的問題
7、 基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧
 融洽氛圍
 你看到了什么？
 教練的發(fā)問動機(jī)
 教練的能力測試
 發(fā)揮下屬潛能的三種提問方式
 確定目的
 思維坐標(biāo)的朝向
 把握目標(biāo)
 無須領(lǐng)導(dǎo)只需跟隨
 管理大腦：覺察與舍棄
 從人類恐懼的分解
 如何幫助下屬找可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
 自我測試：你是看中問題還是目標(biāo)呢？
 如何支持哪些遇到困境的下屬？
 多種方法幫助下屬創(chuàng)造成功體驗(yàn)
 練習(xí)：問題如何問？
 問題挖掘的方法
 行動計(jì)劃的分解