中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
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培訓(xùn)目標(biāo)
熟悉與培訓(xùn)相關(guān)的戰(zhàn)略人力資源管理的概念及模式；掌握培訓(xùn)需求診斷、培訓(xùn)計(jì)劃制定的方法和工具；掌握培訓(xùn)評估和培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)換的技術(shù)和方法；掌握培訓(xùn)組織管理的流程和關(guān)鍵點(diǎn)；了解如何組建內(nèi)部師資隊(duì)伍；對培訓(xùn)體系進(jìn)行全面的了解；
課程詳情
第一部分、培訓(xùn)體系的概念；
培訓(xùn)系統(tǒng)概述 培訓(xùn)系統(tǒng)運(yùn)作模型 培訓(xùn)體系構(gòu)成 組織學(xué)習(xí)體系
培訓(xùn)系統(tǒng)在人力資源管理系統(tǒng)中的重要地位
人力資源發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃體系
第二部分、培訓(xùn)需求的調(diào)查；
培訓(xùn)需求產(chǎn)生的途徑 培訓(xùn)需求調(diào)查的方法及工具 培訓(xùn)需求的辨別與診斷
培訓(xùn)開發(fā)的需求分析 培訓(xùn)需求的層次 培訓(xùn)目標(biāo)的確定
第三部分、培訓(xùn)計(jì)劃的編寫；
培訓(xùn)計(jì)劃包含的內(nèi)容 制定培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)預(yù)算 培訓(xùn)計(jì)劃的有效實(shí)施
培訓(xùn)計(jì)劃的有效控制 年度培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)構(gòu) 一個(gè)具體的培訓(xùn)計(jì)劃包括
關(guān)于培訓(xùn)預(yù)算 培訓(xùn)預(yù)算的提留和使用 培訓(xùn)成本核算
培訓(xùn)課程的設(shè)置 實(shí)施成功培訓(xùn)的六大步驟
第四部分、培訓(xùn)的組織與實(shí)施；
培訓(xùn)的組織管理流程 過程管理：計(jì)劃、跟蹤和回顧 培訓(xùn)管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置
相關(guān)人員的職責(zé) 培訓(xùn)戰(zhàn)略項(xiàng)目的規(guī)劃 培訓(xùn)政策的制定
年度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施 培訓(xùn)資源管理 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理 培訓(xùn)設(shè)施管理
培訓(xùn)信息管理 培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商的選擇和管理
如何獲得培訓(xùn)組織管理的支持 培訓(xùn)組織管理中的沖突管理和危機(jī)管理
第五部分、內(nèi)部講師團(tuán)的建立與培養(yǎng)；
內(nèi)訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)建設(shè) 內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的培養(yǎng) 內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的激勵(lì)
第六部分、培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)效果評估與反饋 評估的目標(biāo) 培訓(xùn)前的評估 培訓(xùn)中的評估
培訓(xùn)后的評估 四階層評估模型 培訓(xùn)評估的目的和作用
培訓(xùn)評估的衡量標(biāo)準(zhǔn) 培訓(xùn)計(jì)劃的年度回顧
培訓(xùn)系統(tǒng)概述 培訓(xùn)系統(tǒng)運(yùn)作模型 培訓(xùn)體系構(gòu)成 組織學(xué)習(xí)體系
培訓(xùn)系統(tǒng)在人力資源管理系統(tǒng)中的重要地位
人力資源發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃體系
第二部分、培訓(xùn)需求的調(diào)查；
培訓(xùn)需求產(chǎn)生的途徑 培訓(xùn)需求調(diào)查的方法及工具 培訓(xùn)需求的辨別與診斷
培訓(xùn)開發(fā)的需求分析 培訓(xùn)需求的層次 培訓(xùn)目標(biāo)的確定
第三部分、培訓(xùn)計(jì)劃的編寫；
培訓(xùn)計(jì)劃包含的內(nèi)容 制定培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)預(yù)算 培訓(xùn)計(jì)劃的有效實(shí)施
培訓(xùn)計(jì)劃的有效控制 年度培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)構(gòu) 一個(gè)具體的培訓(xùn)計(jì)劃包括
關(guān)于培訓(xùn)預(yù)算 培訓(xùn)預(yù)算的提留和使用 培訓(xùn)成本核算
培訓(xùn)課程的設(shè)置 實(shí)施成功培訓(xùn)的六大步驟
第四部分、培訓(xùn)的組織與實(shí)施；
培訓(xùn)的組織管理流程 過程管理：計(jì)劃、跟蹤和回顧 培訓(xùn)管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置
相關(guān)人員的職責(zé) 培訓(xùn)戰(zhàn)略項(xiàng)目的規(guī)劃 培訓(xùn)政策的制定
年度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施 培訓(xùn)資源管理 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理 培訓(xùn)設(shè)施管理
培訓(xùn)信息管理 培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商的選擇和管理
如何獲得培訓(xùn)組織管理的支持 培訓(xùn)組織管理中的沖突管理和危機(jī)管理
第五部分、內(nèi)部講師團(tuán)的建立與培養(yǎng)；
內(nèi)訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)建設(shè) 內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的培養(yǎng) 內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的激勵(lì)
第六部分、培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)效果評估與反饋 評估的目標(biāo) 培訓(xùn)前的評估 培訓(xùn)中的評估
培訓(xùn)后的評估 四階層評估模型 培訓(xùn)評估的目的和作用
培訓(xùn)評估的衡量標(biāo)準(zhǔn) 培訓(xùn)計(jì)劃的年度回顧
講師簡介
高思研 老師
★個(gè)人簡介
實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師、資深人力資源管理顧問
國家人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)信息分析師、職業(yè)指導(dǎo)師專家
美國認(rèn)證協(xié)會(huì)（EMCA）授權(quán)注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師（CIPT）中方講師
★職業(yè)背景
憑借從事13年企業(yè)人力資源管理咨詢、培訓(xùn)工作經(jīng)歷，積累了大量實(shí)戰(zhàn)案例和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。幫助企業(yè)有效開發(fā)人力資源，提升企業(yè)員工的職業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化和業(yè)績改進(jìn)能力。擅長為企業(yè)量身定制最貼合實(shí)際的培訓(xùn)課程，長期專注于人力資源管理、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)師培養(yǎng)、師資技能訓(xùn)練、課程研發(fā)、管理技能提升等領(lǐng)域的研究。
★授課風(fēng)格
將管理咨詢經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)歷融入對培訓(xùn)的研究和實(shí)踐。授課注重案例分析、小組討論分享、全景訓(xùn)練、點(diǎn)評指導(dǎo)、互動(dòng)交流等形式，使受訓(xùn)學(xué)員都能學(xué)以致用，將先進(jìn)的培訓(xùn)理念和方法充分結(jié)合于客戶需求特點(diǎn)和實(shí)際，實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)成為高老師授課的一大特色。
★成功案例
《CIPT國際職業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營》（公開課）中國移動(dòng)集團(tuán)公司全國《TD-TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》（全國25班次） 中國移動(dòng)湖北省江漢分公司《TTT內(nèi)訓(xùn)師提升培訓(xùn)》
中國移動(dòng)遼寧省沈陽分公司《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》培訓(xùn)中國電信《TTT內(nèi)訓(xùn)師技能提升培訓(xùn)》
中國聯(lián)通學(xué)院全國《TTT高級培訓(xùn)師培訓(xùn)》（實(shí)訓(xùn)并擔(dān)任培訓(xùn)師選拔特邀專家評審） 中興通訊《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》神州巨龍全國《項(xiàng)目管理TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》索愛普天移動(dòng)通訊《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》
神州數(shù)碼思特奇《TTT之技術(shù)類課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn) 中國移動(dòng)福建省中三明分公司《領(lǐng)導(dǎo)力VS魅力提升》培訓(xùn)
中國移動(dòng)福建省中三明分公司《情緒管理與壓力調(diào)試》培訓(xùn)
中國移動(dòng)廣東省云浮分公司《管理者情商》培訓(xùn)
中國移動(dòng)河北省承德分公司《領(lǐng)導(dǎo)力提升》培訓(xùn)
中國移動(dòng)內(nèi)蒙古鄂爾多斯分公司《客戶服務(wù)與投訴處理技巧》培訓(xùn)
中國移動(dòng)內(nèi)蒙古呼和浩特分公司《TTT內(nèi)訓(xùn)師技能提升》培訓(xùn)
中國移動(dòng)河南省中牟分公司《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通》培訓(xùn)
中國移動(dòng)河南省中牟分公司《時(shí)間管理及目標(biāo)計(jì)劃管理》培訓(xùn)
中國移動(dòng)河南省中牟分公司《金字塔原理》培訓(xùn)
中國移動(dòng)河北省承德分公司《領(lǐng)導(dǎo)力提升》培訓(xùn)山東電網(wǎng)青州電力《服務(wù)心態(tài)與服務(wù)溝通》培訓(xùn)
新華保險(xiǎn)公司《服務(wù)禮儀提升》培訓(xùn)北京銀行《服務(wù)禮儀與服務(wù)行為綜合能力提升》培訓(xùn)北京四維圖新《有效溝通》培訓(xùn)
中軟《客戶溝通與投訴處理技巧》
中國移動(dòng)北京分公司《營業(yè)廳績效管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》
中國外交部《內(nèi)部教員培訓(xùn)技能提升》
華為石家莊分公司《技術(shù)培訓(xùn)能力提升》
新奧特（北京）視頻技術(shù)有限公司《專業(yè)技術(shù)人員表達(dá)與呈現(xiàn)能力訓(xùn)練》
杭州諾基亞西門子《高效溝通全景實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》
河南中煙卷煙廠《金字塔原理在管理中的應(yīng)用》
沈陽華潤置地《TTT中高級內(nèi)訓(xùn)師特訓(xùn)》
山西電信《3G體驗(yàn)式營銷培訓(xùn)者的培訓(xùn)》
四川電信《3G體驗(yàn)式營銷培訓(xùn)者的培訓(xùn)》
黑龍江電信《TTT中高級內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》
河南電信《3G體驗(yàn)式營銷培訓(xùn)者的培訓(xùn)》
韓國三星東北三省大區(qū)經(jīng)理《高效溝通全景實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》
亞勝《MBTI性格分析技巧》
中國醫(yī)師報(bào)社《性格認(rèn)知/社交禮儀/個(gè)人形象---對新聞工作者的影響》
服務(wù)過的其他客戶企業(yè)：
東芝（中國）、德國福利特、美國紅帽軟件（中國）；北京日邦印刷、村田電子、當(dāng)代集團(tuán)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、茂華地產(chǎn)、華潤置地、新恒基、長城潤滑油、京華時(shí)報(bào)、泰士特、曲美家具、北汽福田；中美大都會(huì)保險(xiǎn)公司、陽光保險(xiǎn)公司、新韓銀行；沈陽新生活實(shí)業(yè)、江西江鈴五十鈴汽車、山西江南餐飲集團(tuán)、山西百圓褲業(yè)、山東威特人工環(huán)境等眾多大型企業(yè)提供培訓(xùn)、顧問咨詢等工作。
實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師、資深人力資源管理顧問
國家人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)信息分析師、職業(yè)指導(dǎo)師專家
美國認(rèn)證協(xié)會(huì)（EMCA）授權(quán)注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師（CIPT）中方講師
★職業(yè)背景
憑借從事13年企業(yè)人力資源管理咨詢、培訓(xùn)工作經(jīng)歷，積累了大量實(shí)戰(zhàn)案例和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。幫助企業(yè)有效開發(fā)人力資源，提升企業(yè)員工的職業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化和業(yè)績改進(jìn)能力。擅長為企業(yè)量身定制最貼合實(shí)際的培訓(xùn)課程，長期專注于人力資源管理、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)師培養(yǎng)、師資技能訓(xùn)練、課程研發(fā)、管理技能提升等領(lǐng)域的研究。
★授課風(fēng)格
將管理咨詢經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)歷融入對培訓(xùn)的研究和實(shí)踐。授課注重案例分析、小組討論分享、全景訓(xùn)練、點(diǎn)評指導(dǎo)、互動(dòng)交流等形式，使受訓(xùn)學(xué)員都能學(xué)以致用，將先進(jìn)的培訓(xùn)理念和方法充分結(jié)合于客戶需求特點(diǎn)和實(shí)際，實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)成為高老師授課的一大特色。
★成功案例
《CIPT國際職業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營》（公開課）中國移動(dòng)集團(tuán)公司全國《TD-TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》（全國25班次） 中國移動(dòng)湖北省江漢分公司《TTT內(nèi)訓(xùn)師提升培訓(xùn)》
中國移動(dòng)遼寧省沈陽分公司《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》培訓(xùn)中國電信《TTT內(nèi)訓(xùn)師技能提升培訓(xùn)》
中國聯(lián)通學(xué)院全國《TTT高級培訓(xùn)師培訓(xùn)》（實(shí)訓(xùn)并擔(dān)任培訓(xùn)師選拔特邀專家評審） 中興通訊《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》神州巨龍全國《項(xiàng)目管理TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》索愛普天移動(dòng)通訊《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》
神州數(shù)碼思特奇《TTT之技術(shù)類課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn) 中國移動(dòng)福建省中三明分公司《領(lǐng)導(dǎo)力VS魅力提升》培訓(xùn)
中國移動(dòng)福建省中三明分公司《情緒管理與壓力調(diào)試》培訓(xùn)
中國移動(dòng)廣東省云浮分公司《管理者情商》培訓(xùn)
中國移動(dòng)河北省承德分公司《領(lǐng)導(dǎo)力提升》培訓(xùn)
中國移動(dòng)內(nèi)蒙古鄂爾多斯分公司《客戶服務(wù)與投訴處理技巧》培訓(xùn)
中國移動(dòng)內(nèi)蒙古呼和浩特分公司《TTT內(nèi)訓(xùn)師技能提升》培訓(xùn)
中國移動(dòng)河南省中牟分公司《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通》培訓(xùn)
中國移動(dòng)河南省中牟分公司《時(shí)間管理及目標(biāo)計(jì)劃管理》培訓(xùn)
中國移動(dòng)河南省中牟分公司《金字塔原理》培訓(xùn)
中國移動(dòng)河北省承德分公司《領(lǐng)導(dǎo)力提升》培訓(xùn)山東電網(wǎng)青州電力《服務(wù)心態(tài)與服務(wù)溝通》培訓(xùn)
新華保險(xiǎn)公司《服務(wù)禮儀提升》培訓(xùn)北京銀行《服務(wù)禮儀與服務(wù)行為綜合能力提升》培訓(xùn)北京四維圖新《有效溝通》培訓(xùn)
中軟《客戶溝通與投訴處理技巧》
中國移動(dòng)北京分公司《營業(yè)廳績效管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》
中國外交部《內(nèi)部教員培訓(xùn)技能提升》
華為石家莊分公司《技術(shù)培訓(xùn)能力提升》
新奧特（北京）視頻技術(shù)有限公司《專業(yè)技術(shù)人員表達(dá)與呈現(xiàn)能力訓(xùn)練》
杭州諾基亞西門子《高效溝通全景實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》
河南中煙卷煙廠《金字塔原理在管理中的應(yīng)用》
沈陽華潤置地《TTT中高級內(nèi)訓(xùn)師特訓(xùn)》
山西電信《3G體驗(yàn)式營銷培訓(xùn)者的培訓(xùn)》
四川電信《3G體驗(yàn)式營銷培訓(xùn)者的培訓(xùn)》
黑龍江電信《TTT中高級內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》
河南電信《3G體驗(yàn)式營銷培訓(xùn)者的培訓(xùn)》
韓國三星東北三省大區(qū)經(jīng)理《高效溝通全景實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》
亞勝《MBTI性格分析技巧》
中國醫(yī)師報(bào)社《性格認(rèn)知/社交禮儀/個(gè)人形象---對新聞工作者的影響》
服務(wù)過的其他客戶企業(yè)：
東芝（中國）、德國福利特、美國紅帽軟件（中國）；北京日邦印刷、村田電子、當(dāng)代集團(tuán)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、茂華地產(chǎn)、華潤置地、新恒基、長城潤滑油、京華時(shí)報(bào)、泰士特、曲美家具、北汽福田；中美大都會(huì)保險(xiǎn)公司、陽光保險(xiǎn)公司、新韓銀行；沈陽新生活實(shí)業(yè)、江西江鈴五十鈴汽車、山西江南餐飲集團(tuán)、山西百圓褲業(yè)、山東威特人工環(huán)境等眾多大型企業(yè)提供培訓(xùn)、顧問咨詢等工作。
課程對象
備 注
課程名稱：培訓(xùn)體系規(guī)劃
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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