中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
1、心理咨詢的理念和技巧可以有效改善HR以及管理者的管理風(fēng)格，提高實(shí)施人本主義的管理成效。
2、 為企業(yè)培養(yǎng)掌握心理咨詢技術(shù)的咨詢型管理者，課程系統(tǒng)學(xué)習(xí)核心心理咨詢理論與相應(yīng)技術(shù)，特別突出心理咨詢實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，注重人文管理與心理咨詢技術(shù)相結(jié)合的實(shí)操演練，從心理學(xué)的角度分析如何識人、辨人、用人，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部咨詢師，使其有能力透過問題看到背后的成因，從而直接有效的解決問題，全面提升中高層管理者的心理素養(yǎng)與管理素質(zhì)！
3、 培訓(xùn)采用所見即所得的培訓(xùn)方法，現(xiàn)場分析個案，產(chǎn)生直接體驗(yàn)，學(xué)員直接模仿就可以在工作中使用。
課程詳情
企業(yè)競爭力源自于人才的競爭！
招聘、選拔、培訓(xùn)、晉升和管理溝通處處都需要去“知人、識人、用人”。
如何提高招聘成功率？如何一眼更準(zhǔn)“識人識心”？
崗能不相配困擾著用人部門，氣質(zhì)性格到底在怎樣影響素質(zhì)模型？
部門經(jīng)理希望下屬遵從和認(rèn)同，但越來越多的發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的指令式管理已經(jīng)失效，咨詢式管理者呼之欲出。
是改變員工，還是改變自己？
該認(rèn)清下屬，還是認(rèn)清自己？
當(dāng)企業(yè)管理應(yīng)用極盡所能，當(dāng)管理效率提升達(dá)到峰值，是否還有一種技能添加劑，讓管理應(yīng)用如虎添翼?
是的，管人先理心，與員工溝通時，必須先了解人的心理活動規(guī)律；
是的，用人用長處，管理過程不能不了解人格、人際關(guān)系、個性對管理的影響方式！
通過心理咨詢技術(shù)快速準(zhǔn)確的把脈一個人，了解員工真實(shí)心理狀況與心理需求，這對于企業(yè)用人至關(guān)重要！
課程宗旨：
本課程屬“EAP員工幫助”的一部分，他可以讓管理更人本、更健康、也更有效！
課程特色：
“心靈成長導(dǎo)師”全程引領(lǐng)，師生傾情互動
以人本心理學(xué)、完形療法為主，融合多流派訓(xùn)練技術(shù)，包括：意象對話、肢體心靈、催眠、音樂治療等；
從自我成長與心理整合入手，采用“所見即所得”的方法，掌握心理咨詢技術(shù)。
精辟講解+案例研析+現(xiàn)場測評+聲像視聽+小組討論+現(xiàn)場游戲+心理體驗(yàn)+多感官體驗(yàn)等授課方式， 深入淺出，生動、互動，極富激情；具親和力、感染力和影響力
課程大綱：
第一部分：心理咨詢技術(shù)職場應(yīng)用的概述
企業(yè)對“人”的管理需要注入新活力
掀起心理咨詢和治療的蓋頭來
職場常見的不良心理分析：職業(yè)枯竭與職場植物人
第二部份：心理咨詢的前提——心理咨詢態(tài)度系列訓(xùn)練
自我覺察：覺察訓(xùn)練
共情的理解：通心力訓(xùn)練
溝通的態(tài)度：應(yīng)答訓(xùn)練
第三部分：心理咨詢技術(shù)在工作中的具體應(yīng)用及現(xiàn)場演練
1、心理分析技術(shù)在分析員工心理問題時的應(yīng)用；
多元化的精神分析技術(shù)可以通過做心理投射測試，幾個問題就可以看到一個人大致的心理健康程度，有沒有抑郁、狂躁或壓抑性的心理因素，比直接問話更加有效與真實(shí)；這樣就可以走進(jìn)員工內(nèi)心，協(xié)助員工解決問題；
2、咨詢對話技術(shù)在溝通中的應(yīng)用；
心理咨詢對話技術(shù)是最佳溝通方法之一，可以打開對方的心扉，看到對方的心理需求與情緒模式，通過現(xiàn)象看到背后的成因，解讀談話者的非語言信息，從而使溝通更有效，針對焦點(diǎn)解決問題；
3、音樂療法在情緒管理與解壓中的應(yīng)用；
每個人都是有壓力和負(fù)面情緒的，所以管理者要學(xué)會幫助下屬減壓的技巧，用音樂來進(jìn)行減壓靜心是最好的排解壓力和情緒的方法；所以學(xué)習(xí)音樂療法可以定期清洗員工的不良情緒與壓力，使同事們都能保持健康的心態(tài)，清新的作風(fēng)投入到工作中，真正做到開心生活，快樂工作，提升人生品質(zhì)。
4、組織行為療法在團(tuán)隊(duì)激勵中的應(yīng)用
心理行為訓(xùn)練技術(shù)在激勵團(tuán)隊(duì)時可以起到重要作用，它可以讓人在玩的過程中又可以全方位的學(xué)習(xí)，以活動引發(fā)結(jié)果，憑體驗(yàn)引導(dǎo)感悟，一切從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)目標(biāo)選擇活動，并創(chuàng)設(shè)良好氛圍從而達(dá)成激勵的效果；
情景�。河山敌揭l(fā)的憤怒
同理心技術(shù)
傾聽技術(shù)：鼓勵、釋義和總結(jié)的積極傾聽技巧
溝通的基礎(chǔ)——積極關(guān)注：讓傾聽更有效/在挑戰(zhàn)性情景中運(yùn)用關(guān)注
詢問技術(shù)：開放式溝通（案例分析）
觀察技巧：掌握非言語行為（如何分析言語內(nèi)容與非言語內(nèi)容的不一致）
求助者的亮點(diǎn)并給予鼓勵
第四部分：如何管理問題員工？
問題員工的表現(xiàn)形式及問題員工的心理分析
80后員工的心理與性格解析
如何對待問題員工的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
問題員工管理必備技能
第五部分：EAP對企業(yè)理“人”的作用
EAP項(xiàng)目概述
EAP項(xiàng)目的流程與實(shí)施步驟
EAP對企業(yè)理“人”的作用與效果評估
第六部分：總結(jié)
打開新角度，企業(yè)需要咨詢型管理者
構(gòu)建內(nèi)在平衡系統(tǒng)
人力資源管理從“心”開始
招聘、選拔、培訓(xùn)、晉升和管理溝通處處都需要去“知人、識人、用人”。
如何提高招聘成功率？如何一眼更準(zhǔn)“識人識心”？
崗能不相配困擾著用人部門，氣質(zhì)性格到底在怎樣影響素質(zhì)模型？
部門經(jīng)理希望下屬遵從和認(rèn)同，但越來越多的發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的指令式管理已經(jīng)失效，咨詢式管理者呼之欲出。
是改變員工，還是改變自己？
該認(rèn)清下屬，還是認(rèn)清自己？
當(dāng)企業(yè)管理應(yīng)用極盡所能，當(dāng)管理效率提升達(dá)到峰值，是否還有一種技能添加劑，讓管理應(yīng)用如虎添翼?
是的，管人先理心，與員工溝通時，必須先了解人的心理活動規(guī)律；
是的，用人用長處，管理過程不能不了解人格、人際關(guān)系、個性對管理的影響方式！
通過心理咨詢技術(shù)快速準(zhǔn)確的把脈一個人，了解員工真實(shí)心理狀況與心理需求，這對于企業(yè)用人至關(guān)重要！
課程宗旨：
本課程屬“EAP員工幫助”的一部分，他可以讓管理更人本、更健康、也更有效！
課程特色：
“心靈成長導(dǎo)師”全程引領(lǐng)，師生傾情互動
以人本心理學(xué)、完形療法為主，融合多流派訓(xùn)練技術(shù)，包括：意象對話、肢體心靈、催眠、音樂治療等；
從自我成長與心理整合入手，采用“所見即所得”的方法，掌握心理咨詢技術(shù)。
精辟講解+案例研析+現(xiàn)場測評+聲像視聽+小組討論+現(xiàn)場游戲+心理體驗(yàn)+多感官體驗(yàn)等授課方式， 深入淺出，生動、互動，極富激情；具親和力、感染力和影響力
課程大綱：
第一部分：心理咨詢技術(shù)職場應(yīng)用的概述
企業(yè)對“人”的管理需要注入新活力
掀起心理咨詢和治療的蓋頭來
職場常見的不良心理分析：職業(yè)枯竭與職場植物人
第二部份：心理咨詢的前提——心理咨詢態(tài)度系列訓(xùn)練
自我覺察：覺察訓(xùn)練
共情的理解：通心力訓(xùn)練
溝通的態(tài)度：應(yīng)答訓(xùn)練
第三部分：心理咨詢技術(shù)在工作中的具體應(yīng)用及現(xiàn)場演練
1、心理分析技術(shù)在分析員工心理問題時的應(yīng)用；
多元化的精神分析技術(shù)可以通過做心理投射測試，幾個問題就可以看到一個人大致的心理健康程度，有沒有抑郁、狂躁或壓抑性的心理因素，比直接問話更加有效與真實(shí)；這樣就可以走進(jìn)員工內(nèi)心，協(xié)助員工解決問題；
2、咨詢對話技術(shù)在溝通中的應(yīng)用；
心理咨詢對話技術(shù)是最佳溝通方法之一，可以打開對方的心扉，看到對方的心理需求與情緒模式，通過現(xiàn)象看到背后的成因，解讀談話者的非語言信息，從而使溝通更有效，針對焦點(diǎn)解決問題；
3、音樂療法在情緒管理與解壓中的應(yīng)用；
每個人都是有壓力和負(fù)面情緒的，所以管理者要學(xué)會幫助下屬減壓的技巧，用音樂來進(jìn)行減壓靜心是最好的排解壓力和情緒的方法；所以學(xué)習(xí)音樂療法可以定期清洗員工的不良情緒與壓力，使同事們都能保持健康的心態(tài)，清新的作風(fēng)投入到工作中，真正做到開心生活，快樂工作，提升人生品質(zhì)。
4、組織行為療法在團(tuán)隊(duì)激勵中的應(yīng)用
心理行為訓(xùn)練技術(shù)在激勵團(tuán)隊(duì)時可以起到重要作用，它可以讓人在玩的過程中又可以全方位的學(xué)習(xí)，以活動引發(fā)結(jié)果，憑體驗(yàn)引導(dǎo)感悟，一切從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)目標(biāo)選擇活動，并創(chuàng)設(shè)良好氛圍從而達(dá)成激勵的效果；
情景�。河山敌揭l(fā)的憤怒
同理心技術(shù)
傾聽技術(shù)：鼓勵、釋義和總結(jié)的積極傾聽技巧
溝通的基礎(chǔ)——積極關(guān)注：讓傾聽更有效/在挑戰(zhàn)性情景中運(yùn)用關(guān)注
詢問技術(shù)：開放式溝通（案例分析）
觀察技巧：掌握非言語行為（如何分析言語內(nèi)容與非言語內(nèi)容的不一致）
求助者的亮點(diǎn)并給予鼓勵
第四部分：如何管理問題員工？
問題員工的表現(xiàn)形式及問題員工的心理分析
80后員工的心理與性格解析
如何對待問題員工的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
問題員工管理必備技能
第五部分：EAP對企業(yè)理“人”的作用
EAP項(xiàng)目概述
EAP項(xiàng)目的流程與實(shí)施步驟
EAP對企業(yè)理“人”的作用與效果評估
第六部分：總結(jié)
打開新角度，企業(yè)需要咨詢型管理者
構(gòu)建內(nèi)在平衡系統(tǒng)
人力資源管理從“心”開始
講師簡介
李索南 老師
深圳市人力資源開發(fā)研究會EAP專家；
DBA（工商管理博士）；
美國林肯大學(xué)EMBA；
美國伊薩蘭學(xué)院進(jìn)修心理學(xué)；
資深心理咨詢師；
全球EAP研究會亞太分會理事
李索南老師近年來一直致力于針對企業(yè)員工心理素質(zhì)提升和《EAP在企業(yè)中的應(yīng)用》的研究，積極的將EAP員工心理援助計(jì)劃導(dǎo)入企業(yè)，并成功研發(fā)出了系列非常具有針對性、適用性和實(shí)用性的培訓(xùn)課程，將心理咨詢實(shí)務(wù)與企業(yè)管理相結(jié)合，為管理者提供更多的識人用人的方法，開發(fā)出適合企業(yè)的管理者的心理學(xué)、咨詢型管理者的五項(xiàng)修煉、情緒與壓力管理、員工心理素質(zhì)提升與個人管理包括員工個人職業(yè)生涯發(fā)展與管理、員工職業(yè)心理健康、員工壓力管理、員工情商管理、團(tuán)隊(duì)有效溝通等方面的企業(yè)培訓(xùn)課程，深受接受培訓(xùn)與咨詢的企業(yè)客戶的認(rèn)可和好評。
李老師曾任上市公司高管，高級咨詢顧問，北京大學(xué)深圳研修院特聘講師，廈門大學(xué)EDP中心講師，深圳電視臺《守望心靈》心理節(jié)目特約專家，國資委總裁班專業(yè)講師。具有十余年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，一直從事企業(yè)與教育系統(tǒng)方面的骨干人才培訓(xùn)工作，從企業(yè)高管到資深心理咨詢師，即精通企業(yè)管理，有教育系統(tǒng)背景，又深諳心理學(xué)，李老師將中國的傳統(tǒng)哲學(xué)智慧及西方的心理學(xué)菁華熔于一爐，發(fā)展出一套適用于中國人的心靈成長之道。
多年高校教育、知名企業(yè)人力資源管理、知名人力資源管理顧問公司咨詢顧問及相關(guān)培訓(xùn)工作背景；職業(yè)管理領(lǐng)域先導(dǎo)者；多年來一直致力于企業(yè)管理領(lǐng)域的實(shí)踐和研究，并基于自身對管理心理學(xué)、人本心理學(xué)、完形療法、藝術(shù)治療、自然療法、人力資源管理、行為科學(xué)等領(lǐng)域的深入理解及研究，把心理學(xué)和管理實(shí)踐結(jié)合起來，強(qiáng)調(diào)“人力資源從心開始”的理念，將企業(yè)目標(biāo)與員工心理動機(jī)相結(jié)合，研發(fā)出一系列針對企業(yè)各層管理者獨(dú)具特色的“管理心理學(xué) + 管理實(shí)操技能提升”的系列培訓(xùn)課程，課程視角獨(dú)特、理念先進(jìn)、方法和觀點(diǎn)獨(dú)到，加上授課方法的多樣化和創(chuàng)新性，給眾多管理者帶去對管理更深遠(yuǎn)的思考以及對自身管理實(shí)踐的諸多啟發(fā)，深受來自不同行業(yè)、企業(yè)管理者好評和擁戴。
同時，個人也是國內(nèi)“心理咨詢實(shí)務(wù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用”領(lǐng)域的拓荒者之一，一直致力于職業(yè)生涯發(fā)展管理領(lǐng)域的最新理念及相關(guān)管理實(shí)踐在國內(nèi)的宣傳及普及并一直活躍在第一線，多次參加各種相關(guān)大型活動并接受深圳衛(wèi)視、南方都市報(bào)等媒體的相關(guān)專訪和報(bào)道；曾為多家不同行業(yè)、不同性質(zhì)的企業(yè)與教育系統(tǒng)提供關(guān)于心理咨詢實(shí)務(wù)的培訓(xùn)及咨詢。
講師授課風(fēng)格
前瞻的理念、獨(dú)到的觀點(diǎn)以及多學(xué)科交叉的精深專業(yè)構(gòu)成講師的獨(dú)特風(fēng)格；課程結(jié)合管理學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理及行為科學(xué)等相關(guān)知識和原理，更多地從“人本”及“本我”角度出發(fā)，視角獨(dú)特、新穎；結(jié)合講授 + 案例研析 + 現(xiàn)場測評 + 聲像視聽 + 小組討論 + 現(xiàn)場游戲 + 心理體驗(yàn)等授課方式， 深入淺出，生動、互動，極富激情、親和力、感染力和影響力。
DBA（工商管理博士）；
美國林肯大學(xué)EMBA；
美國伊薩蘭學(xué)院進(jìn)修心理學(xué)；
資深心理咨詢師；
全球EAP研究會亞太分會理事
李索南老師近年來一直致力于針對企業(yè)員工心理素質(zhì)提升和《EAP在企業(yè)中的應(yīng)用》的研究，積極的將EAP員工心理援助計(jì)劃導(dǎo)入企業(yè)，并成功研發(fā)出了系列非常具有針對性、適用性和實(shí)用性的培訓(xùn)課程，將心理咨詢實(shí)務(wù)與企業(yè)管理相結(jié)合，為管理者提供更多的識人用人的方法，開發(fā)出適合企業(yè)的管理者的心理學(xué)、咨詢型管理者的五項(xiàng)修煉、情緒與壓力管理、員工心理素質(zhì)提升與個人管理包括員工個人職業(yè)生涯發(fā)展與管理、員工職業(yè)心理健康、員工壓力管理、員工情商管理、團(tuán)隊(duì)有效溝通等方面的企業(yè)培訓(xùn)課程，深受接受培訓(xùn)與咨詢的企業(yè)客戶的認(rèn)可和好評。
李老師曾任上市公司高管，高級咨詢顧問，北京大學(xué)深圳研修院特聘講師，廈門大學(xué)EDP中心講師，深圳電視臺《守望心靈》心理節(jié)目特約專家，國資委總裁班專業(yè)講師。具有十余年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，一直從事企業(yè)與教育系統(tǒng)方面的骨干人才培訓(xùn)工作，從企業(yè)高管到資深心理咨詢師，即精通企業(yè)管理，有教育系統(tǒng)背景，又深諳心理學(xué)，李老師將中國的傳統(tǒng)哲學(xué)智慧及西方的心理學(xué)菁華熔于一爐，發(fā)展出一套適用于中國人的心靈成長之道。
多年高校教育、知名企業(yè)人力資源管理、知名人力資源管理顧問公司咨詢顧問及相關(guān)培訓(xùn)工作背景；職業(yè)管理領(lǐng)域先導(dǎo)者；多年來一直致力于企業(yè)管理領(lǐng)域的實(shí)踐和研究，并基于自身對管理心理學(xué)、人本心理學(xué)、完形療法、藝術(shù)治療、自然療法、人力資源管理、行為科學(xué)等領(lǐng)域的深入理解及研究，把心理學(xué)和管理實(shí)踐結(jié)合起來，強(qiáng)調(diào)“人力資源從心開始”的理念，將企業(yè)目標(biāo)與員工心理動機(jī)相結(jié)合，研發(fā)出一系列針對企業(yè)各層管理者獨(dú)具特色的“管理心理學(xué) + 管理實(shí)操技能提升”的系列培訓(xùn)課程，課程視角獨(dú)特、理念先進(jìn)、方法和觀點(diǎn)獨(dú)到，加上授課方法的多樣化和創(chuàng)新性，給眾多管理者帶去對管理更深遠(yuǎn)的思考以及對自身管理實(shí)踐的諸多啟發(fā)，深受來自不同行業(yè)、企業(yè)管理者好評和擁戴。
同時，個人也是國內(nèi)“心理咨詢實(shí)務(wù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用”領(lǐng)域的拓荒者之一，一直致力于職業(yè)生涯發(fā)展管理領(lǐng)域的最新理念及相關(guān)管理實(shí)踐在國內(nèi)的宣傳及普及并一直活躍在第一線，多次參加各種相關(guān)大型活動并接受深圳衛(wèi)視、南方都市報(bào)等媒體的相關(guān)專訪和報(bào)道；曾為多家不同行業(yè)、不同性質(zhì)的企業(yè)與教育系統(tǒng)提供關(guān)于心理咨詢實(shí)務(wù)的培訓(xùn)及咨詢。
講師授課風(fēng)格
前瞻的理念、獨(dú)到的觀點(diǎn)以及多學(xué)科交叉的精深專業(yè)構(gòu)成講師的獨(dú)特風(fēng)格；課程結(jié)合管理學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理及行為科學(xué)等相關(guān)知識和原理，更多地從“人本”及“本我”角度出發(fā)，視角獨(dú)特、新穎；結(jié)合講授 + 案例研析 + 現(xiàn)場測評 + 聲像視聽 + 小組討論 + 現(xiàn)場游戲 + 心理體驗(yàn)等授課方式， 深入淺出，生動、互動，極富激情、親和力、感染力和影響力。
課程對象
備 注
課程名稱：心理咨詢技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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