1、“管理”與“精細化管理”定義與內涵：
 管理的注解：
案例：海爾張瑞敏對“管理”的定義和特性認識？
聯(lián)想柳傳志對“管理”的解釋？
 中國企業(yè)推行精細化管理的重要性和必要性？
案例：精細化管理產生的基礎和背景？（日本TPS與LP）
海爾特色精細化管理的四大特征？
 合格管理者的3項角色認知？
 優(yōu)秀管理者的4項特征？
案例：海爾優(yōu)秀基層和中層管理者應具備的4個特征？
海爾對超級管理者評價的1個標準？
 管理者的5項管理職能？
案例：以海爾、松下、GE作為案例詳細展開？
 制造企業(yè)管理者的6大目標？
案例：如何做到6大目標的不陋項？（海爾、三星、沃爾瑪）
2、管理者的“三力”建設：
 三力的定義：
 執(zhí)行力的打造：
 打造強執(zhí)行力的原則與真經：速度與完美、預算與行動
 制度、決策與執(zhí)行力打造的關系：
 執(zhí)行與回饋：
 執(zhí)行中遵循的“模板”“母本”“借力手段” ：
 排查一般企業(yè)中執(zhí)行力低的因素和對策：
 案例：海爾中層的執(zhí)行力表現(xiàn)在哪些地方？借鑒海爾該如何打造強執(zhí)行力？
 決策力培養(yǎng)：
 對決策力的理解？
 對責任的感悟？
 作為決策者應具備的條件：
 影響力和威信度的建立：
 溝通技巧的實施：
 制度決策落實中的“民主”與“集中”
 如何創(chuàng)出一個敢打硬仗的團隊？
 激勵體制的建立和實施：
 案例：海爾中層的決策力研討？
 協(xié)作力建設：
 協(xié)作力在企業(yè)中的作用和重要性：
 原則與靈活性的統(tǒng)一：
 協(xié)作力培養(yǎng)的技巧和手段：
 “友好團隊”與“友好幫派”的對比：
 該如何建立無邊界的“經營團隊”：
案例：海爾SBU建設對我們中國企業(yè)的借鑒？
3、 文化決定管理模式：
 無形決定有形：
 建設適合本企業(yè)實際的企業(yè)文化和團隊文化，建造企業(yè)發(fā)展“發(fā)動機”：
1、 企業(yè)文化的含義：
2、 建設企業(yè)文化的重要性：
3、 企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用：
4、 目前企業(yè)在文化建設中的誤區(qū)：
5、 企業(yè)文化與管理制度、企業(yè)形象之間的勾連關系：
6、 如何建設適合本企業(yè)的強勢企業(yè)文化？
案例：海爾企業(yè)文化建設的法寶？
海爾企業(yè)文化的具體表現(xiàn)？
管理領域、質量領域、研發(fā)領域、市場領域、制造領域、
圖片展示與解析。。。。。。
 制度設計、平臺建設與推行實施：
1、 企業(yè)管理的兩大系統(tǒng)：質量體系、管理體系
2、 管理體系建設的原則：
3、 管理體系建設與執(zhí)行：
4、 借鑒海爾管理模式建設企業(yè)管理體系：
海爾管理模式的發(fā)展路程？
從OEC日清管理模式到SST市場鏈管理模式到SBU自主管理模式再到“人單合一”自主創(chuàng)新管理模式演變的必要性和具體解析？
海爾制度執(zhí)行的具體案例剖析？
制度執(zhí)行中中高層管理人員應具備的管理理念？（借鑒海爾）
4、激勵機制與績效考核：
1、 企業(yè)發(fā)展的核心動力：
2、 創(chuàng)新的表現(xiàn)形式：（海爾案例解析）
3、 創(chuàng)新的動力：激勵（激勵創(chuàng)造激情，有激情才有創(chuàng)新的可能-------張瑞敏）
4、 海爾激勵機制的表現(xiàn)形式：
5、 激勵機制的重要手段：績效考核
案例：目前最適合中國企業(yè)的績效考核模式？
考什么？考多少？考誰？誰考？怎么考？
各級管理者在績效考核中的角色定位？
海爾的績效考核案例解析：案例及表格（目前海爾正在實施的最新操作性表格）
6、 如何借鑒海爾建設適合本企業(yè)的激勵機制？
5、互動單元：
結合本企業(yè)的特點，針對具體問題尋找對策？