中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
通過本課程的學(xué)習(xí)能達(dá)到:
u 理解高績效團(tuán)隊(duì)的特征,
u 學(xué)習(xí)打造高績效團(tuán)隊(duì)的方法,
u 在工作中帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造高績效。
u 認(rèn)識有效溝通的障礙
u 獲取溝通的基本技巧
u 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的溝通和建設(shè)
課程詳情
課程大綱:
第一單元: 高績效團(tuán)隊(duì)的特征
1. 什么是團(tuán)隊(duì)
2. 團(tuán)隊(duì)的要素
3. 認(rèn)知團(tuán)隊(duì)精神
4. 視頻:團(tuán)隊(duì)精神在哪里?
5. 測試:高績效團(tuán)隊(duì)
第二單元: 團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知
1. 團(tuán)隊(duì)中的九種角色
2. 團(tuán)隊(duì)角色診斷:團(tuán)隊(duì)中你扮演什么角色。
3. 小組討論:團(tuán)隊(duì)最需要的是什么?
第三單元:團(tuán)隊(duì)發(fā)展與團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)方法
1. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段
2. 情境領(lǐng)導(dǎo)力
3. 案例討論:團(tuán)隊(duì)發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)方式
第四單元:凝聚人心的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 團(tuán)隊(duì)凝聚力
2. 營造互信的合作氣氛
3. 影響團(tuán)隊(duì)士氣的原因
4. 團(tuán)隊(duì)沖突管理
第五單元:認(rèn)識企業(yè)內(nèi)部管理溝通
1. 認(rèn)識溝通
2. 溝通的類型
3. 溝通的障礙
4. 管理中的溝通
第六單元:溝通技巧
1. 溝通特點(diǎn)及原則
2. 有效溝通的技巧
3. JOHARI 視 窗
4. 高效溝通的步驟
第七單元:駐足思考:瞬間思考整理思路并有力表達(dá)技術(shù)
1.清晰表達(dá)三原則
2.表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)格式和展現(xiàn)計(jì)劃
3.銜接技術(shù)
第八單元:建立企業(yè)內(nèi)部有效的溝通渠道
1. 與不同溝通風(fēng)格-支配型、隨和型、表達(dá)型、分析型
2. 溝通風(fēng)格在管理中的運(yùn)用
3. 有效對上(領(lǐng)導(dǎo)人)的溝通
4. 有效對下(部屬)的溝通
5. 有效的同事之間的溝通
第九單元:高效團(tuán)隊(duì)的七個習(xí)慣
1. 習(xí)慣的養(yǎng)成
2. 人類認(rèn)知模型
3. 米爾頓 埃里克森動機(jī)控制的捷徑
4. 高級系統(tǒng)思考工具
5. 思考空間,變革技術(shù)
6. 學(xué)習(xí)內(nèi)在自我控制的關(guān)鍵步驟及如何讓當(dāng)事人輕松愉快、精力充沛地完成這個過程
講師簡介
王俊杰 老師
培訓(xùn)資格
IDB領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院 常務(wù)院長
Erickson國際學(xué)院中國分院 中國課程研發(fā)中心負(fù)責(zé)人
Coaching for youTM 首位中文授權(quán)講師
美國智拓教練LeadershipFM 戰(zhàn)略合作伙伴
北京大學(xué)人才研究中心 高級研究員
德國漢斯基金會 高級咨詢顧問
CMC 國際注冊咨詢師 管理學(xué)博士
獲國際專業(yè)機(jī)構(gòu)(AACTP) 認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師
美國Centenary College商學(xué)院 客座教授
在從事主持人、記者工作期間,成功策劃過多項(xiàng)大型活動(第三屆全國演講大賽“銀河證券杯”江蘇賽區(qū)等)
持續(xù)為國內(nèi)煙草葉巨頭云南紅塔集團(tuán)、Top500富通國際等數(shù)家跨國集團(tuán)企業(yè)服務(wù),同時擔(dān)任市場營銷策劃和學(xué)習(xí)與發(fā)展顧問等工作
咨詢和培訓(xùn)客戶三百多家,截止到2009年底累計(jì)授課5800余課時,培訓(xùn)學(xué)員28000余人次
系統(tǒng)參與創(chuàng)新力管理測評軟件的研發(fā)工作:創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)能力評估系統(tǒng),企業(yè)創(chuàng)新能力評估系統(tǒng),企業(yè)創(chuàng)新績效評估系統(tǒng)
職業(yè)精神暢銷書《把職業(yè)當(dāng)事業(yè)》作者
培訓(xùn)風(fēng)格
教練式的聆聽與關(guān)注,專業(yè)培訓(xùn)師的大家風(fēng)范,極具個人風(fēng)采, 富有親和力;
深厚的專業(yè)基礎(chǔ),豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),廣博的知識,讓學(xué)員從整體高度上受益匪淺;
活潑生動,形式多樣,在潛移默化中教會學(xué)員知識和人生哲理,在輕松的氛圍中提高能力;
行動學(xué)習(xí)的方式,以差距為導(dǎo)向,善于觀察和把握學(xué)員個體特征與差異,精辟點(diǎn)評,針對性引導(dǎo)與輔導(dǎo),控場能力強(qiáng)。
課程對象
備 注
課程名稱:凝聚人心的高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)