中國培訓易(a10by9.cn) 市場營銷內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(a10by9.cn)

培訓目標
了解消費者信息處理,性格反應,大腦決策等心理活動的基本規(guī)律,有針對性地進行銷售。



課程詳情

★ 您所做的一切與顧客購買沒有關系!
★ 接受、拒絕、等一等……
★ 給出這些結果的是一系列有意識、無意識的“心理活動”!

洞悉心理規(guī)律
扣動決策板擊


第一章 引言
1、 認識黑匣子—心理學你了解嗎?
第二章 消費心理學基礎認識?
1、 概念、研究范疇
2、 消費者心理活動過程分析
 認識過程
 情感過程
 意志過程
第三章 購買的絕對驅動力
1、 “需求”的簡單詮釋
 陷阱,點火者還是消防員
2、 絕對驅動力:消費者的購買動機的認識
 定義、特點、類別
3、 怎樣讓顧客蠢蠢欲動?誘導消費者購買動機的方法
4、 “標準”的力量:為什么有需要但不購買?
5、 你能碰到的幾種顧客
 完全明確、半明確、不明確有什么差異?如何驅動?
6、 個體差異:感知模式、性格……
7、 逆反心理的原因及應對方法
第四章 決策流程與銷售者的盲點
1、 跟著步子走:決策六大步驟
2、 我們可能做錯了什么?


講師簡介

  張偉奇 老師
資深營銷專家、銷售訓練師
團隊教練、NLP高級執(zhí)行師
360º營銷系列訓練 創(chuàng)編人
中國最具實力的銷售談判教練
香港國際管理學院 客座教授
數(shù)家咨詢顧問公司、培訓機構 智慧合伙人
數(shù)家企業(yè) 營銷顧問
僅2003、2004、2005連續(xù)三年,僅電信業(yè)每年采購課程120天以上……

 授課風格:
近六年時間內(nèi),在全國80多個城市巡回展開系列培訓活動,主持/講了三百多場營銷訓練營(時間一天以上,含戰(zhàn)略、管理、心態(tài)、技能與方法等內(nèi)容),數(shù)百場營銷專題分享會、講座,跨數(shù)個行業(yè),訓練營銷人員十萬余人。獨創(chuàng)的情景式訓練法與多種培訓方式緊密結合,緊扣學員實際工作,保持學員的高度參與,在充滿挑戰(zhàn)性與趣味性的參與過程中將培訓內(nèi)容深刻理解、融會貫通,進而學以致用。


課程對象

銷售員、市場策劃人員、客服人員


備    注

課程名稱:消費心理學



 

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