中國培訓(xùn)易(a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
本核心課程特點(diǎn)在于根據(jù)不同業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展階段的企業(yè),從實(shí)際出發(fā),注重方法論和實(shí)際操作,從發(fā)現(xiàn)問題到分析問題直至解決問題。



課程詳情

課程收益:
從國內(nèi)外成功的人力資源管理實(shí)踐來看,績效管理是人力資源管理各個(gè)模塊中最有價(jià)值也是最難操作成功的模塊!
本課程從目標(biāo)管理、績效體系建設(shè)、績效項(xiàng)目推進(jìn)技巧和方法出發(fā),講授如何針對不同的績效環(huán)境設(shè)計(jì)科學(xué)、合理的績效管理體系,如何成功推進(jìn)績效項(xiàng)目,以大量實(shí)例分享和分析知名企業(yè)績效管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)可以獲得講師績效管理的實(shí)用工具。
 學(xué)習(xí)績效體系的關(guān)鍵要素,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理
 了解績效管理項(xiàng)目推進(jìn)工作技巧
 掌握如何依據(jù)公司戰(zhàn)略設(shè)計(jì)公司績效考核體系
 通過方法和工具演練如何設(shè)計(jì)關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
 制定如何實(shí)施目標(biāo)分解、工作計(jì)劃和工作總結(jié)
 掌握如何進(jìn)行有效績效考核評估
 掌握如何實(shí)施績效輔導(dǎo)、溝通和反饋
 學(xué)習(xí)領(lǐng)先公司績效管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
授課方式:講師講解+案例分享+現(xiàn)場問答互動+角色扮演

一問:績效考核和績效管理是一回事兒嗎?
 二問:績效管理為什么?其價(jià)值何在?難道績效管理就是為了發(fā)獎金嗎?
 三問:績效管理到底管什么?考核到底考什么?
 四問:對于難以定量的部門和崗位,比如職能部門,如何考量業(yè)績?
 五問:崗位業(yè)績和團(tuán)隊(duì)業(yè)績之間如何協(xié)調(diào)?
 六問:績效考核為什么會失靈?
 七問:績效管理到底是誰的事情?為什么管理者和員工往往不愿意做考核?考核工作甚至成了負(fù)擔(dān)?
 八問:如何構(gòu)建公司的績效文化
 九問:…………
可見,我們在績效管理體系設(shè)計(jì)和執(zhí)行過程中,必定會出現(xiàn)很多問題;假如一些關(guān)鍵問題沒有解決或者沒有解決好,績效管理的價(jià)值和效果就會大相徑庭甚至半途而廢……

【課程大綱】
1. 績效管理概論
 從常見的績效管理問題出發(fā),明確績效管理與績效考核關(guān)系
 從戰(zhàn)略管理到績效管理:績效管理是每個(gè)管理者的責(zé)任
 績效管理的內(nèi)容和流程
 組織中關(guān)于績效管理的工作分工
 做好績效管理對管理者、員工和HR的價(jià)值
 設(shè)計(jì)公司的績效管理體系
 案例:成功企業(yè)績效管理體系

2. 如何設(shè)計(jì)公司的KPI體系
 什么是關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)
 KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則及常見方法
 基于平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)KPI方法
 基于價(jià)值樹設(shè)計(jì)KPI方法
 關(guān)鍵指標(biāo)KPI詞典
 實(shí)戰(zhàn)演練一:明確公司戰(zhàn)略及策略(設(shè)計(jì)公司一級KPI)
 設(shè)定公司戰(zhàn)略:定位、年度策略、重點(diǎn)工作
 從公司戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到職能戰(zhàn)略
 確定公司一級目標(biāo):年度、季度
 設(shè)計(jì)公司一級KPI(KPI項(xiàng)目、KPI值)
 實(shí)戰(zhàn)演練二:從戰(zhàn)略、策略到計(jì)劃(設(shè)計(jì)部門二級KPI、個(gè)人三級KPI)
 確定部門二級目標(biāo):銷售、產(chǎn)品(研發(fā)和生產(chǎn))、IT、人力資源、財(cái)務(wù)……
 設(shè)計(jì)部門二級KPI(KPI項(xiàng)目、KPI值)
 實(shí)戰(zhàn)演練三:確定崗位三級目標(biāo)(KPI指標(biāo)、KPI值)
 崗位三級KPI評審
 目標(biāo)評審、目標(biāo)承諾、目標(biāo)發(fā)布
3. 如何進(jìn)行有效的績效過程管理
 如何進(jìn)行有效的目標(biāo)計(jì)劃過程
 實(shí)戰(zhàn)演練四:通過時(shí)間管理工具促進(jìn)績效達(dá)成
 員工績效輔導(dǎo)與操作
 演練:如何輔導(dǎo)
 績效目標(biāo)指導(dǎo)與反饋
4. 進(jìn)行績效評估和績效改進(jìn)
 如何進(jìn)行績效考核和評估
 績效考核結(jié)果應(yīng)用的重要性和內(nèi)容
 績效評估流程(步驟及方法)
 案例:績效結(jié)果與薪酬激勵匹配
 績效改進(jìn)
5. 如何進(jìn)行績效溝通和反饋
 績效溝通的目的
 實(shí)戰(zhàn)演練五:績效溝通的方法和技能練習(xí)
 績效溝通案例體驗(yàn)(角色扮演)
6、績效結(jié)果的運(yùn)用


講師簡介

  張軍英 老師
職業(yè)經(jīng)歷:
張軍英先生管理學(xué)碩士,高級人力資源管理師。具有18年大型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理工作經(jīng)驗(yàn)。曾任光華藥業(yè)有限公司人力資源部經(jīng)理、中聯(lián)國際投資集團(tuán)有限公司人力資源總監(jiān)、現(xiàn)任北京朗依制藥有限公司總經(jīng)理。張老師從事多年的人力資源管理及高層管理工作,歷任培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理等職位,有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和前沿管理技能。

程特征:
結(jié)構(gòu)型知識介紹 + 典型案例分析 + 現(xiàn)場練習(xí) + 互動型技巧訓(xùn)練。

授課特點(diǎn):
1、語言幽默、生動流暢、感染力強(qiáng);
2、案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際、特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受分享;課程內(nèi)容具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)操性,觀點(diǎn)新穎,論述精辟,受到參訓(xùn)學(xué)員的一致好評。
3、引導(dǎo)式培訓(xùn):尤其擅長“群策群力與問題分析”的方式,通過日常的身邊的管理案例,讓學(xué)員能夠感同身受,通過體味、感悟產(chǎn)生觸動與共鳴,直至行為改善。


課程對象

公司副總、各總監(jiān)、各部門經(jīng)理、直線經(jīng)理


備    注

課程名稱:打造卓越的績效管理體系



 

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