中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
課程詳情
模塊一：商務(wù)人士高雅形象塑造
第一講：商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力---高雅商務(wù)人士的必修課程
第二講：如何塑造陽光心態(tài)---禮由心生，態(tài)度決定一切
第三講：高雅商務(wù)人士的儀容禮儀---你的形象價(jià)值百萬
第四講：高雅商務(wù)人士的著裝禮儀---穿著的品味如何呈現(xiàn)
模塊二：商務(wù)交往禮儀—細(xì)節(jié)體現(xiàn)修養(yǎng)
第一講：高雅商務(wù)人士的舉止禮儀---擁有優(yōu)雅的秘訣
第二講：商務(wù)人士的的言談禮儀---高效能溝通的技巧
第三講：商務(wù)人士的常用商務(wù)禮儀---吹響商務(wù)交往的序曲
第四講：商務(wù)人士的接待禮儀---溫文爾雅體現(xiàn)接待的真情
第五講：商務(wù)人士的拜訪禮儀---永遠(yuǎn)不要做不速之客
第六講：大型宴會(huì)禮儀---餐桌上的魅力
模塊三：高效溝通技巧
第一講：觀察客戶的技巧
第二講：如何真正掌握客戶的需求
第三講：聽的技巧
第四講：客戶更在乎你怎么說
第五講：如何平息解除客戶的異議
模塊四：高端國(guó)際商務(wù)禮儀
第一講：商務(wù)人士的會(huì)談及談判禮儀---談判的最佳結(jié)果是雙贏
第二講：電話禮儀---只聞其聲的修養(yǎng)體現(xiàn)
第三講：涉外國(guó)際禮儀---國(guó)際交往規(guī)范
第四講：禮儀五步訓(xùn)練法---持續(xù)提升追求完美
第一講：商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力---高雅商務(wù)人士的必修課程
第二講：如何塑造陽光心態(tài)---禮由心生，態(tài)度決定一切
第三講：高雅商務(wù)人士的儀容禮儀---你的形象價(jià)值百萬
第四講：高雅商務(wù)人士的著裝禮儀---穿著的品味如何呈現(xiàn)
模塊二：商務(wù)交往禮儀—細(xì)節(jié)體現(xiàn)修養(yǎng)
第一講：高雅商務(wù)人士的舉止禮儀---擁有優(yōu)雅的秘訣
第二講：商務(wù)人士的的言談禮儀---高效能溝通的技巧
第三講：商務(wù)人士的常用商務(wù)禮儀---吹響商務(wù)交往的序曲
第四講：商務(wù)人士的接待禮儀---溫文爾雅體現(xiàn)接待的真情
第五講：商務(wù)人士的拜訪禮儀---永遠(yuǎn)不要做不速之客
第六講：大型宴會(huì)禮儀---餐桌上的魅力
模塊三：高效溝通技巧
第一講：觀察客戶的技巧
第二講：如何真正掌握客戶的需求
第三講：聽的技巧
第四講：客戶更在乎你怎么說
第五講：如何平息解除客戶的異議
模塊四：高端國(guó)際商務(wù)禮儀
第一講：商務(wù)人士的會(huì)談及談判禮儀---談判的最佳結(jié)果是雙贏
第二講：電話禮儀---只聞其聲的修養(yǎng)體現(xiàn)
第三講：涉外國(guó)際禮儀---國(guó)際交往規(guī)范
第四講：禮儀五步訓(xùn)練法---持續(xù)提升追求完美
講師簡(jiǎn)介
楊揚(yáng) 老師
中國(guó)專業(yè)人才庫禮儀專家委員會(huì) 委 員
西北禮儀素質(zhì)教育傳播 第一人
國(guó)際商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)體系 傳播導(dǎo)師
放飛心靈工作坊 授課領(lǐng)袖
華夏禮儀網(wǎng) 高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
資 格：
•西北大學(xué)經(jīng)管院 經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士
•中文TTT 認(rèn)證
•中文認(rèn)證企業(yè)教練
•One by one 營(yíng)銷教練
•國(guó)家形象禮儀認(rèn)證老師
•國(guó)家人才測(cè)評(píng)師
•NLP進(jìn)修導(dǎo)師
•NAC超級(jí)說服力特訓(xùn)師
她—— 是西部本土培訓(xùn)行業(yè)的奇葩
她—— 是一位用生命來愛學(xué)員支持學(xué)員的導(dǎo)師
她—— 是將責(zé)任、感恩、與行動(dòng)結(jié)合的非常完美的實(shí)踐家
傳播禮儀文化，用行動(dòng)推進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步，楊老師一直堅(jiān)持在做。
不管時(shí)間再緊，對(duì)于先進(jìn)知識(shí)體系的引進(jìn)，楊老師總是用最快的時(shí)間，帶回最有價(jià)值的知識(shí)體系，師 從著名的國(guó)際禮儀權(quán)威專家金正昆老師，共和國(guó)素質(zhì)教育專家李燕杰大師，拜讀研究諸多專業(yè)著作,巴黎、羅馬大使館社交秘書—萊蒂茨亞.鮑爾德里奇導(dǎo)師的國(guó)際商務(wù)禮儀，美國(guó)享有聲譽(yù)的禮儀專家,公共關(guān)系專家,棕櫚灘禮儀學(xué)校校長(zhǎng)杰奎琳.惠特摩爾的最權(quán)威的商務(wù)禮儀課, “改變中國(guó)人的形象”之稱的導(dǎo)師靳羽西女士，紐約時(shí)尚評(píng)論家，旅美華人衣儀天下作者沈宏女士等等，楊楊導(dǎo)師被譽(yù)為“推動(dòng)西北素質(zhì)文明建設(shè)傳播第一人”。
十多年的行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)積淀，讓楊揚(yáng)老師創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)驚人的業(yè)績(jī)。多年來?xiàng)顡P(yáng)老師用行動(dòng)真真實(shí)實(shí)地回報(bào)著西北無數(shù)的企業(yè)，曾經(jīng)舉辦各類公開課130多場(chǎng)，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)各種大小規(guī)模內(nèi)訓(xùn)課程近500場(chǎng)，用楊揚(yáng)老師話說，服務(wù)的企業(yè)越多，才知到我們培訓(xùn)行業(yè)人員的肩上所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任感。
授課風(fēng)格：
•激情、幽默、互動(dòng)課堂、根據(jù)學(xué)員具體情況注重實(shí)戰(zhàn)與理論的結(jié)合、注重訓(xùn)后改變。新穎的體驗(yàn)式課件應(yīng)用，使講師與學(xué)員更好的互動(dòng)，達(dá)到良好的培訓(xùn)效果；
•清新自然、翔實(shí)生動(dòng)、邏輯清晰、思路敏捷，既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲；
•獨(dú)具魅力的親和力和現(xiàn)場(chǎng)感染力，敏銳的學(xué)員洞察力以及豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，以互動(dòng)、情景式培訓(xùn)，注重受訓(xùn)人員的感悟及參與；
•通過各種演示活動(dòng)和管理游戲等方式充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)激情和專注力；實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，能夠針對(duì)客戶的實(shí)際問題進(jìn)行分析診斷，并根據(jù)需求分析開發(fā)設(shè)計(jì)個(gè)性化的培訓(xùn)課程，為客戶量身定做，大大提高培訓(xùn)的實(shí)務(wù)性和可操作性。
•授課內(nèi)容既有理論深度，又注重實(shí)用效果，使學(xué)員在培訓(xùn)后，能在工作中解決實(shí)際問題，體現(xiàn)真正培訓(xùn)的價(jià)值。有很強(qiáng)的控場(chǎng)能力，倡導(dǎo)“學(xué)員參與，親身體驗(yàn)”的授課理念。
西北禮儀素質(zhì)教育傳播 第一人
國(guó)際商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)體系 傳播導(dǎo)師
放飛心靈工作坊 授課領(lǐng)袖
華夏禮儀網(wǎng) 高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
資 格：
•西北大學(xué)經(jīng)管院 經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士
•中文TTT 認(rèn)證
•中文認(rèn)證企業(yè)教練
•One by one 營(yíng)銷教練
•國(guó)家形象禮儀認(rèn)證老師
•國(guó)家人才測(cè)評(píng)師
•NLP進(jìn)修導(dǎo)師
•NAC超級(jí)說服力特訓(xùn)師
她—— 是西部本土培訓(xùn)行業(yè)的奇葩
她—— 是一位用生命來愛學(xué)員支持學(xué)員的導(dǎo)師
她—— 是將責(zé)任、感恩、與行動(dòng)結(jié)合的非常完美的實(shí)踐家
傳播禮儀文化，用行動(dòng)推進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步，楊老師一直堅(jiān)持在做。
不管時(shí)間再緊，對(duì)于先進(jìn)知識(shí)體系的引進(jìn)，楊老師總是用最快的時(shí)間，帶回最有價(jià)值的知識(shí)體系，師 從著名的國(guó)際禮儀權(quán)威專家金正昆老師，共和國(guó)素質(zhì)教育專家李燕杰大師，拜讀研究諸多專業(yè)著作,巴黎、羅馬大使館社交秘書—萊蒂茨亞.鮑爾德里奇導(dǎo)師的國(guó)際商務(wù)禮儀，美國(guó)享有聲譽(yù)的禮儀專家,公共關(guān)系專家,棕櫚灘禮儀學(xué)校校長(zhǎng)杰奎琳.惠特摩爾的最權(quán)威的商務(wù)禮儀課, “改變中國(guó)人的形象”之稱的導(dǎo)師靳羽西女士，紐約時(shí)尚評(píng)論家，旅美華人衣儀天下作者沈宏女士等等，楊楊導(dǎo)師被譽(yù)為“推動(dòng)西北素質(zhì)文明建設(shè)傳播第一人”。
十多年的行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)積淀，讓楊揚(yáng)老師創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)驚人的業(yè)績(jī)。多年來?xiàng)顡P(yáng)老師用行動(dòng)真真實(shí)實(shí)地回報(bào)著西北無數(shù)的企業(yè)，曾經(jīng)舉辦各類公開課130多場(chǎng)，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)各種大小規(guī)模內(nèi)訓(xùn)課程近500場(chǎng)，用楊揚(yáng)老師話說，服務(wù)的企業(yè)越多，才知到我們培訓(xùn)行業(yè)人員的肩上所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任感。
授課風(fēng)格：
•激情、幽默、互動(dòng)課堂、根據(jù)學(xué)員具體情況注重實(shí)戰(zhàn)與理論的結(jié)合、注重訓(xùn)后改變。新穎的體驗(yàn)式課件應(yīng)用，使講師與學(xué)員更好的互動(dòng)，達(dá)到良好的培訓(xùn)效果；
•清新自然、翔實(shí)生動(dòng)、邏輯清晰、思路敏捷，既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲；
•獨(dú)具魅力的親和力和現(xiàn)場(chǎng)感染力，敏銳的學(xué)員洞察力以及豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，以互動(dòng)、情景式培訓(xùn)，注重受訓(xùn)人員的感悟及參與；
•通過各種演示活動(dòng)和管理游戲等方式充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)激情和專注力；實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，能夠針對(duì)客戶的實(shí)際問題進(jìn)行分析診斷，并根據(jù)需求分析開發(fā)設(shè)計(jì)個(gè)性化的培訓(xùn)課程，為客戶量身定做，大大提高培訓(xùn)的實(shí)務(wù)性和可操作性。
•授課內(nèi)容既有理論深度，又注重實(shí)用效果，使學(xué)員在培訓(xùn)后，能在工作中解決實(shí)際問題，體現(xiàn)真正培訓(xùn)的價(jià)值。有很強(qiáng)的控場(chǎng)能力，倡導(dǎo)“學(xué)員參與，親身體驗(yàn)”的授課理念。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：客戶經(jīng)理高級(jí)商務(wù)禮儀
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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