課程背景：
本次培訓(xùn)是為了使參與者能夠掌握現(xiàn)代項目管理知識在各行業(yè)中的應(yīng)用。幫助那些正在從事項目管理工作的項目經(jīng)理們學(xué)習(xí)PMI的現(xiàn)代項目管理體系，理解當(dāng)前項目管理領(lǐng)域的做法與慣例。作為傳輸知識的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間我們強調(diào)課堂中互動式的交流，同時我們將提供一些練習(xí)，并要求參與者進(jìn)行案例分析、情景演練。我們也會將項目管理中常見的一些問題提出來與大家一起討論。

第一章 項目與項目管理
1、 什么是項目？
2、 什么是項目管理？
 干系人
 項目管理的目標(biāo)
 項目管理的9大內(nèi)容
 項目管理的5大過程
 組織結(jié)構(gòu)
 項目經(jīng)理
第二章 項目整體管理
1、 項目啟動
2、 項目計劃
3、 項目實施
4、 項目控制
5、 項目收尾
第三章 項目范圍管理
1、 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
2、 范圍核實
3、 范圍變更控制
案例研討
第四章 項目進(jìn)度管理
1、 項目之間的邏輯關(guān)系
2、 活動工期的估計
3、 壓縮工期的方法
4、 進(jìn)度計劃編制
案例研討
第五章 項目成本管理
1、 成本的分類
2、 項目財務(wù)評估
案例研討
第六章 項目質(zhì)量管理
1、 質(zhì)量的定義
2、 項目質(zhì)量評價
3、 質(zhì)量責(zé)任表
4、 質(zhì)量改進(jìn)
5、 預(yù)防勝于檢查
案例研討
第七章 項目人力資源管理
1、 項目經(jīng)理的角色和職務(wù)
2、 相關(guān)管理者的角色和職務(wù)
3、 項目經(jīng)理的權(quán)力
4、 項目經(jīng)理的八大技能
5、 組建項目團隊
6、 如何激勵隊員
案例研討
第八章 項目溝通管理
1、 溝通管理的重要性
2、 項目溝通的要求
3、 溝通中的過濾與障礙
4、 產(chǎn)生溝通障礙的原因
5、 項目啟動會議
6、 溝通管理計劃
7、 有效溝通的方式
8、 項目經(jīng)理在溝通中的作用
9、 項目團隊成員之間的溝通
案例研討
第九章 項目風(fēng)險管理
1、 識別項目風(fēng)險
2、 項目風(fēng)險評估
3、 項目風(fēng)險應(yīng)對
4、 項目風(fēng)險管理計劃
5、 風(fēng)險影響周期
案例研討
第十章 項目采購管理
1、 采購計劃的編制
2、 編制詢價計劃
3、 詢價
4、 供方選擇
5、 合同管理
6、 合同收尾
案例研討
第十一章 總結(jié)和答疑