中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
全面提升銷售員覺(jué)悟,職業(yè)性,自動(dòng)自發(fā)性,等積極性。
認(rèn)識(shí)到是為自己在工作,為將來(lái)工作,為家人工作
認(rèn)識(shí)到職業(yè)化的重要性,知道如何體現(xiàn)職業(yè)性,完善自己的職業(yè)性
知道如何去工作,怎樣去工作
完成從校園人到社會(huì)人的心理路程,加快個(gè)人組織化的轉(zhuǎn)變(新銷售員適用);
圍繞企業(yè)的目標(biāo)和希望,確立管理工作的價(jià)值感;
樹(shù)立正確的職業(yè)意識(shí),規(guī)范自己的職業(yè)行為舉止,樹(shù)立專業(yè)形象;
適應(yīng)角色的變化,掌握人際溝通技巧;
掌握有效的時(shí)間管理工具,提高工作成效、完成組織目標(biāo)
課程詳情
第一講、銷售員你在為誰(shuí)工作?
◎ 即將解決的問(wèn)題
為何總有銷售員認(rèn)為自己是替別人打工?到底誰(shuí)應(yīng)該對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)?讓銷售員認(rèn)清自己的職業(yè)優(yōu)點(diǎn)!讓銷售員認(rèn)識(shí)到老板不僅僅是坐在老板椅上的一個(gè)人!能否將來(lái)有發(fā)展關(guān)鍵是自己的心智是什么什么層級(jí)的!
◎給出的內(nèi)容
你是誰(shuí)?你是你自己的老板
看誰(shuí)損失的多
你準(zhǔn)備被誰(shuí)主宰?
你是老板還是銷售員—分清‘頭銜老板’和‘內(nèi)在老板’
優(yōu)秀的銷售員,老板和普通銷售員的區(qū)別
優(yōu)良銷售員,老板和普通銷售員的區(qū)別
在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值
今天工作不努力,明天努力找工作
第二講、銷售員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到工作及銷售工作
◎ 即將解決的問(wèn)題
讓銷售員認(rèn)識(shí)到工作是什么!為何總有人眼中只有工資卻沒(méi)有成長(zhǎng)!讓銷售員認(rèn)識(shí)到做工作為掙錢更為鍛煉自己!成長(zhǎng)自己比錢更重要!
◎給出的內(nèi)容
工作是什么?
我為薪水工作, 更為價(jià)值工作
行行出狀元!天下無(wú)做不好的行業(yè),只有做不好的人.
工作是人類的天職
把職業(yè)視作生命的一部分
別把眼睛盯在錢上,培養(yǎng)能力更重要
要想讓事情變好之前先要自己變好
第三講、銷售員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到同公司的關(guān)系
◎ 即將解決的問(wèn)題
讓銷售員認(rèn)識(shí)到自己和公司的關(guān)系!是共贏關(guān)系!認(rèn)識(shí)到公司是銷售員成長(zhǎng)的舞臺(tái)!在公司了的作為,其實(shí)并不僅僅是為了公司!更是為修善自己!成就自己將來(lái)做大事挑重?fù)?dān)所須的氣度和能量!
◎給出的內(nèi)容
公司是船,你在船上、與公司雙贏
公司是你生存和發(fā)展的平臺(tái)
與老板同舟共濟(jì)換一種觀念
不對(duì)老板踢“皮球”貢獻(xiàn)你的全部力量
我要為自己的工作態(tài)度負(fù)責(zé)
站在老板角度,把公司當(dāng)成自己的事業(yè)
無(wú)須把公司當(dāng)跳板
不要問(wèn)公司給了你什么,要問(wèn)你為公司做了些什么
第四講、銷售員應(yīng)認(rèn)識(shí)到同老板領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
◎ 即將解決的問(wèn)題
讓銷售員認(rèn)識(shí)到老板是什么?扭轉(zhuǎn)銷售員同老板之間的對(duì)立關(guān)系!從內(nèi)心讓銷售員認(rèn)識(shí)到什么才是真正的老板!老板是什么?老板是一種精神!老板是一種素養(yǎng)!老板是一種責(zé)任!老板是一種“道”
◎給出的內(nèi)容
老板也在為我們工作,
老板是讓銷售員贏利的顧客
老板這樣想,一定有他的道理
與公司共命運(yùn)、不要頻繁地跳槽
體諒老板,未來(lái)才能做好老析
老板是我們工作導(dǎo)師
老板和銷售員不是對(duì)立,而是合作
幫助老板成功,你也會(huì)獲得成功
學(xué)會(huì)與老板“換位思考” 給老析多一些理解和支持
第五講、銷售員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到的銷售問(wèn)題、銷售困難、和銷售挫折
◎ 即將解決的問(wèn)題
讓銷售員認(rèn)識(shí)到何謂困難?何謂挫折?如何看待這些困難和挫折!從靈魂深處扭轉(zhuǎn)消極被動(dòng)的情緒狀態(tài)!從根本上扭轉(zhuǎn)怕苦怕難!弱不驚風(fēng)的觀念和性格!
◎給出的內(nèi)容
問(wèn)題是自己能力要提升的信號(hào)
困難是雕刻機(jī)
一切“災(zāi)難”都為最好的安排做準(zhǔn)備
挫折是你必須攻克的成長(zhǎng)難關(guān)否則反復(fù)出現(xiàn)
第六講、銷售員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到的銷售機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)
◎ 即將解決的問(wèn)題
讓銷售員認(rèn)識(shí)到何謂機(jī)會(huì)!機(jī)會(huì)怎么來(lái)的?為何有人總是抱怨命運(yùn)不公?為何總有人抱怨沒(méi)有機(jī)會(huì)?為何總有人說(shuō)我都準(zhǔn)備好多年了!為何機(jī)會(huì)總不降臨呢?
◎給出的內(nèi)容
機(jī)會(huì)來(lái)自準(zhǔn)備及智慧——發(fā)現(xiàn)機(jī)
機(jī)會(huì)來(lái)自優(yōu)異的表現(xiàn)——爭(zhēng)取機(jī)會(huì)
機(jī)會(huì)來(lái)自責(zé)任和勇氣——?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)
第七講、銷售員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到的銷售中的付出
◎ 即將解決的問(wèn)題
為何付出還沒(méi)回報(bào)?為何付出很多了但也沒(méi)見(jiàn)回報(bào)?為何回報(bào)那么慢呢?回報(bào)為何不通過(guò)錢來(lái)實(shí)現(xiàn)呢?為何社會(huì)上有很多好人無(wú)好報(bào)呢!為何明知某些事有損公司利益但卻視而不見(jiàn)!
◎給出的內(nèi)容
在付出服務(wù)中成長(zhǎng)的心態(tài)!
成敗都是必然——一切都是因果
非凡的付出必有非凡的回報(bào)
錢是什么?
能力/付出和收入成正比
不要把眼睛僅盯在錢上,看看其他的收入
第八講、銷售員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到的公平法則和因果法則
◎ 即將解決的問(wèn)題
何謂公平!有無(wú)公平可言?為何總有些銷售員感覺(jué)自己不公平?為何銷售員容易抱怨不平?如何讓銷售員感覺(jué)公平?
◎給出的內(nèi)容
短視讓你覺(jué)得不公平不公正
孔中看天讓你覺(jué)得不公平不公正
上帝永遠(yuǎn)是公平的
宇宙遵循因果法則
順應(yīng)自然法則,社會(huì)法則,宇宙法則
第九講、銷售員應(yīng)該具備的成本意識(shí)
◎ 即將解決的問(wèn)題
讓銷售員理解成本意識(shí)!理解什么叫經(jīng)營(yíng)?如何讓銷售員從做銷售員時(shí)就開(kāi)始有成本的經(jīng)營(yíng)意識(shí)!而且讓銷售員認(rèn)識(shí)到節(jié)省是為他自己而非為了別人!
◎給出的內(nèi)容
小氣有理
利潤(rùn)依賴每一位銷售員的意識(shí)
零基思維:降成本不降產(chǎn)出
另一種成本優(yōu)勢(shì):不降成本產(chǎn)出最大化
第十講、銷售員應(yīng)該具備的效率意識(shí)和效率本能
◎ 即將解決的問(wèn)題
讓銷售員認(rèn)識(shí)到效率的重要性!為何總有人在浪費(fèi)時(shí)間?為何總有人很努力但效果不好?為何總有人忙忙碌碌但績(jī)效很差!有的人很聰明但有拖拉?
◎給出的內(nèi)容
效率就是生命的價(jià)值
科學(xué)思維提高工作效率
最優(yōu)秀的人,是最重視找方法的人
正確做事更要做正確的事
第一次就把工作做到位
每分每秒做最有生產(chǎn)力的事情、要事第一
用最充足的時(shí)間做最重要的事
第十一講、銷售員的愛(ài)崗和敬業(yè)
敬業(yè)
敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)做了一個(gè)量化
敬業(yè)的表現(xiàn):
不敬業(yè)的表現(xiàn)
讓敬業(yè)變成工作的習(xí)慣
自覺(jué)自愿,而不是刻意去做
干一行愛(ài)一行并能成一行的銷售員
第十二講、銷售員要有凡事負(fù)責(zé)任的意識(shí)
◎即將解決的問(wèn)題
為何銷售員的責(zé)任心不強(qiáng)?如何提高銷售員的責(zé)任意識(shí)!如何讓銷售員有一種主人翁的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行意識(shí) 銷售員的執(zhí)行意識(shí)怎樣建立
◎給出的內(nèi)容
負(fù)責(zé)任——是承擔(dān)更大責(zé)任的最重要考量
一盎司的責(zé)任感勝過(guò)一磅的智慧
負(fù)責(zé)任是最基本的職業(yè)操守
不負(fù)責(zé)任的代價(jià)
放棄了責(zé)任就等于放棄成長(zhǎng)
第十三講、忠誠(chéng)公司銷售員基本素質(zhì)
◎即將解決的問(wèn)題
為何銷售員的忠誠(chéng)度不高?銷售員的忠誠(chéng)度不高對(duì)銷售員的害處!為何銷售員要忠誠(chéng),忠誠(chéng)與執(zhí)行的關(guān)系!如何才能使銷售員忠于職守,忠于職責(zé),
◎給出的內(nèi)容
忠誠(chéng)是一種職業(yè)生存基礎(chǔ)
盡職盡責(zé)是最大的忠誠(chéng)
忠誠(chéng)的最大受益人——自己
忠誠(chéng)是最好的品牌
忠誠(chéng)勝于能力
忠誠(chéng)是一種義務(wù)
第十四講、銷售員高標(biāo)準(zhǔn)要求自己
人生的區(qū)別在哪里,人生區(qū)別就在:標(biāo)準(zhǔn)的要求上
細(xì)節(jié)之處見(jiàn)高低
用心處處是機(jī)會(huì)
做到位”是最起碼的、不到位”的背后是低效與浪費(fèi)
追求完美追求無(wú)極限的完美
要么努力,要么走人
第十五講、銷售員要凡事主控自我
◎即將解決的問(wèn)題
為何銷售員總喜歡抱怨?如何讓銷售員更自立更獨(dú)立不要養(yǎng)成凡事抱怨,凡事推脫,凡事依賴!
◎給出的內(nèi)容
停止依賴和托付——培養(yǎng)獨(dú)立商業(yè)人格
停止抱怨、解決問(wèn)題;
事情變好之前,自己要先變好
跳槽于事無(wú)補(bǔ)——我是一切根源
不為失敗找借口、要為成功找方法
主控自我——自制力
第十六講、服從公司是業(yè)務(wù)員快速成長(zhǎng)的捷徑
◎即將解決的問(wèn)題
服從是基層銷售員的執(zhí)行的基礎(chǔ),服從是銷售員快速成長(zhǎng)的秘訣!讓銷售員認(rèn)識(shí)到服從是三贏做法
◎給出的內(nèi)容
為什么需要服從
服從是領(lǐng)導(dǎo)之母,
沒(méi)有服從就沒(méi)有執(zhí)行力
絕不要沖撞你的領(lǐng)導(dǎo)
服從1000%的接受
服從是你應(yīng)盡的義務(wù)
不要做老板的回聲筒
尊重理解寬容
第十七講、充滿激情是成為頂尖銷售員的必要條件之一
激情是工作的靈魂
點(diǎn)燃自己對(duì)工作的激情
激情讓你成就自我
將激情傳遞給別人
熱情是工作的最大動(dòng)力
熱愛(ài)工作,與自己的工作談戀愛(ài)
第十八講、銷售員必須學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
◎即將解決的問(wèn)題
如何讓銷售員拋開(kāi)一切,自動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作,主動(dòng)配合彼此!如何讓團(tuán)隊(duì)變成狼性銷售團(tuán)隊(duì)!如何讓銷售隊(duì)員變成一家人,如何讓銷售團(tuán)隊(duì)心中牢記自己銷售目標(biāo)更牢牢記住團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
◎給出的內(nèi)容
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
融入團(tuán)隊(duì)生活
團(tuán)隊(duì)第一,個(gè)人第二
尊重關(guān)愛(ài)團(tuán)隊(duì)每位成員
第十九講、銷售銷售員作積極主動(dòng)是
◎即將解決的問(wèn)題
讓銷售員知道凡事需要主動(dòng)!并培養(yǎng)銷售員主動(dòng)的習(xí)慣!給出方法讓銷售員主動(dòng)性提高
◎給出的內(nèi)容
挑戰(zhàn)工作壓力
自覺(jué)主動(dòng)思考
積極主動(dòng)與老板溝通
不要只做我告訴你的事、有些事,不必老板交待
主動(dòng)找事做,而非等事做
有人無(wú)人監(jiān)督一個(gè)樣、
每天多做一點(diǎn)點(diǎn)
主動(dòng)進(jìn)行個(gè)人修煉
第二十講、銷售員的人格操守
職業(yè)道德與個(gè)人修養(yǎng)
誠(chéng)信做人,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力
講師簡(jiǎn)介
臧其超 老師
一個(gè)既做營(yíng)銷顧問(wèn)師又實(shí)際操作企業(yè)的實(shí)干者
國(guó)內(nèi)第一個(gè)提出“狼性營(yíng)銷”的導(dǎo)師
南京大學(xué) MBA、英國(guó)牛津大學(xué) 國(guó)際經(jīng)濟(jì)碩士
國(guó)際數(shù)位教育聯(lián)盟高級(jí)咨詢師
創(chuàng)立過(guò)5家公司、6家企業(yè)常年顧問(wèn)
曾擔(dān)任過(guò)時(shí)代光華教育發(fā)展公司(華南區(qū))總經(jīng)理、中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)常務(wù)副總裁
三七二一網(wǎng)絡(luò)公司營(yíng)銷事業(yè)部總經(jīng)理、世融地產(chǎn)、中企文化、天下易通等8家公司總經(jīng)理,
10年培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近500家、學(xué)員近十萬(wàn)人
【自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
擔(dān)任泰康人壽分公司營(yíng)銷總監(jiān),組建近500人團(tuán)隊(duì)。
曾組建安利3000人營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),和雅芳中國(guó)營(yíng)銷總監(jiān)。
曾經(jīng)用2年時(shí)間創(chuàng)建中企公司并從零到年?duì)I業(yè)額3000萬(wàn),2年時(shí)間營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)從三人發(fā)展到上千人;
曾經(jīng)經(jīng)營(yíng):日用品、臭氧機(jī)、工程機(jī)械、雅虎百度廣告、3G軟體;
現(xiàn)在經(jīng)營(yíng):房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)教育、智能吸塵器;
成功銷售近8個(gè)億的業(yè)績(jī)、從一個(gè)銷售員一路成長(zhǎng)為經(jīng)理人和老板;
擅長(zhǎng)營(yíng)銷策略、狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理和執(zhí)行力方面課程。
【成功輔導(dǎo)案例】
在地產(chǎn)行業(yè)咨詢過(guò)以萬(wàn)科、佳兆業(yè)、百仕達(dá)為代表的多家地產(chǎn)公司—狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的績(jī)效提升。
在互聯(lián)網(wǎng)IT領(lǐng)域咨詢輔導(dǎo)3721公司擔(dān)任營(yíng)銷事業(yè)部顧問(wèn)總經(jīng)理、3個(gè)月之內(nèi)業(yè)績(jī)提升30%。
親自參與和組織了近80項(xiàng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)均取得客戶好評(píng)。
自己親自參與和指揮部下共計(jì)300個(gè)銷售項(xiàng)目;
輔導(dǎo)雅絲蘭黛系列會(huì)議營(yíng)銷(招商會(huì))數(shù)次突破億元大關(guān)。
【授課風(fēng)格】
● 實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng):培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見(jiàn)長(zhǎng)、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)。
● 學(xué)員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動(dòng)、互動(dòng),學(xué)員愛(ài)聽(tīng)。
課程對(duì)象
企業(yè)全員
備 注
課程名稱:銷售員職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)操守、忠誠(chéng)