一、銷售與夢(mèng)想
1、銷售能力是生存和發(fā)展的第一大能力
2、銷什么？售什么？買什么？賣什么？
3、人類行為的基本動(dòng)機(jī)是什么？
4、銷售的過(guò)程就是影響力的轉(zhuǎn)換過(guò)程。
二、相信自我之心
1、勇敢心
※ 如何化解內(nèi)心的恐懼？
※ 如何保護(hù)性靈不被摧殘？
2、用心
※ 如何讓客戶感受到真誠(chéng)？
※ 如何讓客戶感動(dòng)？
3、開心
※ 如何讓客戶感覺(jué)良好？
※ 如何讓自己狀態(tài)良好？
4、責(zé)任心
※ 如何讓客戶放心？
※ 如何讓客戶感激你？
5、恒心
※ 如何讓客戶無(wú)法拒絕？
※ 如何讓自己第101次站起來(lái)？

三、相信產(chǎn)品之心
1、了解你的產(chǎn)品
2、確信你的產(chǎn)品對(duì)人有幫助
3、確信你的產(chǎn)品值價(jià)
四、相信客戶信你之心
1、了解客戶策略
※ 是知己知彼還是知彼知己？
2、溝通策略
※ 自我溝通策略
※ 價(jià)值觀引領(lǐng)策略
※ 同步引領(lǐng)八步驟
3、名片策略
※ 如何搜集客戶名片
※ 如何使用客戶名片
※ 如何保管、復(fù)習(xí)客戶名片
五、相信客戶現(xiàn)在就需要之心
※ 化解價(jià)格高異議
※ 化解服務(wù)異議
※ 化解品質(zhì)異議
成交策略：
※ 假設(shè)成交
※ 沉默成交
※ 提問(wèn)成交