第一講 現(xiàn)代企業(yè)管理概述
1、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的兩大路徑
2、中國企業(yè)管理的現(xiàn)狀及存在的問題
3、企業(yè)管理重心的轉(zhuǎn)移以及新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的管理未來
4、企業(yè)管理的系統(tǒng)----卡斯特等人為代表的系統(tǒng)學(xué)派介紹
5、管理系統(tǒng)導(dǎo)入的基本思路
第七講、如何構(gòu)建高效的企業(yè)組織—戰(zhàn)略目標(biāo)分解的途徑之一
1、現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計(jì)的內(nèi)涵
2、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則
3、組織結(jié)構(gòu)的主要類型----組織系統(tǒng)的載體
4、組織結(jié)構(gòu)的管理幅度與層次
5、組織結(jié)構(gòu)中的集權(quán)與分權(quán)
第三講、企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化----戰(zhàn)略目標(biāo)分解的途徑之二
1、從分工理論到業(yè)務(wù)流程再造
2、流程再造的三種類型
3、流程再造的過程步驟
4、流程再造中的管理機(jī)制再造----組織系統(tǒng)的激活
目標(biāo)機(jī)制、績效考核機(jī)制、內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、文化機(jī)制、
第四講、完善組織溝通----戰(zhàn)略目標(biāo)分解的途徑之三
1、組織溝通的功能與形式
2、組織溝通的流程設(shè)計(jì)—如何創(chuàng)造個模塊聯(lián)動機(jī)制
3、組織溝通中常見問題
4、高效組織溝通的設(shè)計(jì)