一、領(lǐng)導(dǎo)
問題一：怎樣才能做一位好的領(lǐng)導(dǎo)？
思考、提問、回答
講 解：領(lǐng)導(dǎo)的意義
領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利種類
領(lǐng)導(dǎo)方式
有效領(lǐng)導(dǎo)的要點(diǎn)
二、激勵(lì)
問題二：你是怎樣激勵(lì)部屬的？
思考、提問、分組討論，選代表發(fā)言
講 解：激勵(lì)的概念，馬斯洛理論，雙因素理論
激勵(lì)部屬工作意愿的方法
案 例：某民營(yíng)企業(yè)的目標(biāo)管理激勵(lì)員工的方法
分組討論，發(fā)表感想

一、 授權(quán)
問題三、你的上司怎樣給你授權(quán)？你又是怎樣給你下屬授權(quán)？
思考、提問、分組討論，選代表發(fā)表感想
講 解：授權(quán)的兩個(gè)極端
授權(quán)的原則
授權(quán)與指導(dǎo)溝通
合理的授權(quán)方法

二、 控制
問題四：你是怎樣控制你的部門工作進(jìn)展的？
思考、提問、回答
講 解：控制有哪些過程
反饋控制
有效控制的特性
工作計(jì)劃的跟蹤

三、 培育部屬的正確觀念與態(tài)度
問題五：“教會(huì)徒弟打死師傅”這話是否有道理，為什么？
思考、提問、分組討論，選代表發(fā)言
講 解：通過帶人來逼自己進(jìn)步
一位不能帶人、育人的主管不是一位好主管
能帶優(yōu)秀部屬的人才是好主管

四、 企業(yè)的人才流動(dòng)與部屬培育理論
問題六：企業(yè)中人才流動(dòng)率大好還是小好，為什么？
思考、提問、分組討論，選代表發(fā)言
講 解：企業(yè)中人才的流動(dòng)是正常的
優(yōu)秀企業(yè)中的人才流動(dòng)是向上流出的居多
差劣企業(yè)中的人才流動(dòng)是向下流出居多
向上流出的人才便是企業(yè)培育人才的必然結(jié)果

五、 總結(jié)、回答學(xué)員問題