課程大綱

第一篇：現(xiàn)代組織行為激發(fā)管理創(chuàng)新需求
組織行為管理的主線：人與工作的匹配
組織行為管理的使命：找到組織需要的人&讓組織的人努力工作
組織管理模型五要素：戰(zhàn)略、組織、資源、制度、文化
戰(zhàn)略是組織形成與發(fā)展的指引和方向
現(xiàn)代組織戰(zhàn)略分析與決策
組織是實(shí)施戰(zhàn)略的載體
組織的產(chǎn)生是為了解決效率問(wèn)題
組織管理的關(guān)鍵：效果與效率
人力資源是支持組織達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的條件和資源保障
制度設(shè)計(jì)解決了組織發(fā)展過(guò)程中的管理提升問(wèn)題
組織制度設(shè)計(jì)的關(guān)鍵：操作性與執(zhí)行性
文化整合是組織管理的最高層次
洛夫斯蒂德組織文化差異維度分析
組織價(jià)值驅(qū)動(dòng)成員差異

第二篇： 現(xiàn)代組織管理創(chuàng)新的思維訓(xùn)練
心態(tài)決定行為，行為造就結(jié)果
管理思維和意識(shí)的創(chuàng)新
人的思維層次：盲從 自我 獨(dú)立 智能
誰(shuí)扼殺了中國(guó)人的創(chuàng)新思維
消極、惰性、標(biāo)準(zhǔn)化思維
創(chuàng)造的基本要素
創(chuàng)造性思維的特征
創(chuàng)造性思維的過(guò)程
影響創(chuàng)造性思維的積極因素
提高其他心理能力
思維障礙的原因
如何突破思維障礙
如何才是最有效的思維
逆向思維法
橫向思維法
換位思維法
發(fā)散思維法
收斂思維法
系統(tǒng)性思維

第三篇：現(xiàn)代組織管理創(chuàng)新的溝通實(shí)踐
管理的秘訣在于：溝通、溝通、再溝通
管理溝通的要素及過(guò)程分析
語(yǔ)言與非語(yǔ)言溝通
正式與非正式溝通
內(nèi)部與外部溝通
排除管理溝通的四種障礙：情緒、表達(dá)方法、個(gè)人及環(huán)境
如何正確回應(yīng)你的溝通對(duì)象
請(qǐng)注意你在溝通中的態(tài)度
有效傾聽(tīng)的實(shí)現(xiàn)
如何留給對(duì)方深刻印象
個(gè)人溝通風(fēng)格自測(cè)：你屬于哪種類(lèi)型？如何與不同風(fēng)格的人進(jìn)行溝通？
組織溝通渠道解析
組織中三種方向的溝通創(chuàng)新（向上、平行與向下）

第四篇：現(xiàn)代組織管理創(chuàng)新的有效舉措
決定組織水平的兩個(gè)維度：能力&意愿
組織發(fā)展的生命周期：成立期、動(dòng)蕩期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期
組織管理者的兩種行為：指揮性行為&支持性行為
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的形成
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)生命周期的匹配
學(xué)員自測(cè)：團(tuán)隊(duì)角色自我測(cè)試
團(tuán)隊(duì)角色的有效匹配與整合
團(tuán)隊(duì)精神的塑造：凝聚力、合作、士氣
影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素：威脅、目標(biāo)、規(guī)模、機(jī)制
合作的決定要素：意識(shí)、資源公平、策略
士氣的提升要點(diǎn)：溝通、激勵(lì)、利益
激勵(lì)的循環(huán)：需求 — 動(dòng)力 — 目標(biāo) — 滿足
激勵(lì)的根源：人的需求
激勵(lì)的動(dòng)力決定激勵(lì)的方式
員工到底因何而工作？
針對(duì)不同類(lèi)型下屬選擇不同激勵(lì)方法
激勵(lì)的有效策略
今天的激勵(lì)明天不一定起作用
堅(jiān)持及時(shí)激勵(lì)的原則
激勵(lì)具有“抗藥性”
授權(quán)四要素：范圍、時(shí)機(jī)、誤區(qū)、原則