中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程詳情
課時(shí):18小時(shí)
課程開(kāi)發(fā)背景
我國(guó)自古就開(kāi)始對(duì)“人性”有了大量的研究。戰(zhàn)國(guó)時(shí)的荀子提出“人性本惡”理論,強(qiáng)調(diào)道德教育的必要性;孟子則倡導(dǎo)“人性本善”,認(rèn)為人與生俱來(lái)的具備“良知”和“良能”。以上這兩種“人性論”即相互獨(dú)立又相輔相成,對(duì)后人的人性學(xué)說(shuō)產(chǎn)生了重大影響。
隨著社會(huì)進(jìn)入工業(yè)時(shí)代,西方諸多組織行為學(xué)家也對(duì)“人性”做了大量研究,并在不同“人性”假設(shè)的基礎(chǔ)上,提出了不同的激勵(lì)理論,旨在協(xié)助企業(yè)在團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中充分注意人性要素,并通過(guò)有效的激勵(lì)手段開(kāi)掘人的潛能,以有效提升團(tuán)隊(duì)成員對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的貢獻(xiàn)。
本課程體系由張青女士開(kāi)發(fā),本課程在使學(xué)員掌握有關(guān)人性和激勵(lì)的經(jīng)典理論、清晰人性化激勵(lì)體系的構(gòu)成要素的基礎(chǔ)上,來(lái)系統(tǒng)學(xué)習(xí)各激勵(lì)模塊建立的實(shí)務(wù)技巧。
課程大綱
第一講 人性化管理的精義何在
一、開(kāi)篇案例:“以員工為導(dǎo)向”的“惠普之道”
二、中國(guó)古代哲學(xué)家對(duì)人性的研究
三、西方行為科學(xué)研究者對(duì)“人性”的研究
四、人性化管理的精義何在
第二講 基于績(jī)效的人性化激勵(lì)框架
一、人的行為過(guò)程
二、人的行為動(dòng)力結(jié)構(gòu)
三、有效管理員工行為的兩條途徑
1、激發(fā)員工動(dòng)力
2、控制員工壓力
四、基于績(jī)效的人性化激勵(lì)框架
第三講 如何打造一支高領(lǐng)導(dǎo)力的管理團(tuán)隊(duì)
一、領(lǐng)導(dǎo)力之內(nèi)涵
1、中外知名企業(yè)領(lǐng)袖對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的不同解讀
2、領(lǐng)導(dǎo)力的定義
3、高領(lǐng)導(dǎo)力的管理者會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)哪些不同
二、知名領(lǐng)導(dǎo)力模型介紹
1、《中庸》中的領(lǐng)導(dǎo)力模型
2、詹姆斯.庫(kù)澤斯的5種領(lǐng)導(dǎo)力和10個(gè)使命模型
3、領(lǐng)導(dǎo)力五力模型
4、GE的“4E+1P”模型
三、企業(yè)組織提升領(lǐng)導(dǎo)力水平的5步驟
1、確定組織領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)和提升的目標(biāo)
2、構(gòu)建本組織的領(lǐng)導(dǎo)力模型,確定組織領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的內(nèi)容
3、選擇領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)對(duì)象
4、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的途徑和方法
5、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施和評(píng)價(jià)
第四講 如何進(jìn)行授權(quán)管理
一、有效授權(quán)的精義何在
1、授權(quán)的定義
2、授權(quán)管理帶給企業(yè)的6大好處
3、權(quán)力的一體兩面
4、組織中的5種權(quán)力
5、授權(quán):從權(quán)力分享到權(quán)力分配
二、如何建立有效的授權(quán)管理體系
1、倫道夫的授權(quán)模型
2、如何與員工進(jìn)行信息共享
——共享公司的績(jī)效信息
——幫助人們理解企業(yè)
——通過(guò)共享敏感信息建立信任
——?jiǎng)?chuàng)造自我監(jiān)控的可能性
3、通過(guò)結(jié)構(gòu)創(chuàng)立自治
——建立并闡明清晰的愿景
——建立支持授權(quán)的決策新規(guī)則
——共同合作,明確目標(biāo)和角色
——建立新的授權(quán)管理程序
4、讓團(tuán)隊(duì)變?yōu)閷蛹?jí)組織
——提供新技能的指導(dǎo)和培訓(xùn)
——鼓勵(lì)和支持變革
——逐漸讓管理者放棄控制
——度過(guò)領(lǐng)導(dǎo)真空階段
——承認(rèn)令人擔(dān)憂的因素
第五講 目標(biāo)績(jī)效激勵(lì)體系的構(gòu)建實(shí)務(wù)
一、洛克的目標(biāo)設(shè)置激勵(lì)模型
二、目標(biāo)績(jī)效管理制度的九大功能
三、員工個(gè)人月度工作績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定技巧
1、個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的來(lái)源
2、設(shè)定績(jī)效目標(biāo)的SMART法則
3、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的方向
四、使目標(biāo)得以有效執(zhí)行的工具~基于勝任能力的績(jī)效管理技術(shù)
1、如何建立績(jī)效與員工開(kāi)發(fā)的持續(xù)循環(huán)
2、如何進(jìn)行KPI的考核
3、員工勝任能力的挑選、提升及考核
4、如何通過(guò)績(jī)效考核來(lái)提升企業(yè)的知識(shí)管理和創(chuàng)新能力
*實(shí)用范例:XXX公司目標(biāo)績(jī)效考核制度建立過(guò)程簡(jiǎn)介
第六講 基于績(jī)效的薪酬體系設(shè)計(jì)之實(shí)務(wù)技巧
一、企業(yè)薪酬體系的一般模型
1、薪酬的構(gòu)成
2、薪酬設(shè)計(jì)原則
2、薪酬的分配標(biāo)準(zhǔn)
3、預(yù)期的效果
二、薪酬體系的設(shè)計(jì)流程
三、基于績(jī)效的薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)
1、基于績(jī)效的員工工資結(jié)構(gòu)圖
2、崗位等級(jí)制的基準(zhǔn)底薪設(shè)計(jì)流程
3、浮動(dòng)(績(jī)效)工資設(shè)計(jì)
4、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)
四、經(jīng)營(yíng)層的年薪與期權(quán)體系設(shè)計(jì)
*實(shí)用范例:XXX公司薪酬體系內(nèi)容及建立過(guò)程簡(jiǎn)介
第七講 員工職業(yè)生涯規(guī)劃及開(kāi)發(fā)實(shí)務(wù)
一、職業(yè)生涯與職業(yè)生涯管理
1、職業(yè)生涯的定義
2、對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行管理的目的
3、傳統(tǒng)職業(yè)生涯VS易變性職業(yè)生涯
4、職業(yè)生涯發(fā)展模式
5、職業(yè)生涯管理體系
*案例:美國(guó)聯(lián)邦快遞公司管理梯隊(duì)的形成
*人才性向測(cè)試
6、員工、各部門(mén)經(jīng)理、HR和公司在職業(yè)生涯管理中的角色扮演
二、職業(yè)生涯管理實(shí)務(wù)技巧
1、組織社會(huì)化和崗前培訓(xùn)
*案例:重慶某公司的新員工導(dǎo)師制度
*案例:科寧公司是如何提升新雇員留職率25-30%的?
2、多重職業(yè)生涯路徑
3、如何幫員工走出“職業(yè)生涯頂峰”的困局
4、如何避免員工的技能老化問(wèn)題
5、企業(yè)對(duì)工作和非工作活動(dòng)的調(diào)節(jié)政策
6、如何處理裁員問(wèn)題
7、如何解決老年雇員的問(wèn)題
講師簡(jiǎn)介
張青 老師
張青女士簡(jiǎn)介:
高級(jí)培訓(xùn)講師,高級(jí)企管顧問(wèn)師。
張青的專業(yè)經(jīng)歷:
1、大型國(guó)有企業(yè)的技術(shù)、品質(zhì)和營(yíng)銷管理工作8年。
2、民營(yíng)高科技企業(yè)高層管理工作2年。
3、知名企管顧問(wèn)公司的高層管理工作9年。
4、用于組織管理體系優(yōu)化的“五維思考模型”創(chuàng)建人。
5、對(duì)學(xué)習(xí)型組織、全面質(zhì)量管理、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、平衡計(jì)分卡(BSC)、
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)等先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念和管理工具進(jìn)行去蕪存菁,做有效整合應(yīng)用的實(shí)踐者。
張青的企管視點(diǎn):
1、 欲提升組織效能,先從培養(yǎng)員工的“生意人之系統(tǒng)思維”開(kāi)始。
2、 欲使企業(yè)戰(zhàn)略落地,先從提升管理團(tuán)隊(duì)的“項(xiàng)目管理能力”開(kāi)始。
3、 欲使企業(yè)核心價(jià)值觀從墻上的標(biāo)語(yǔ)中走進(jìn)員工的心里,先從領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)會(huì)如何根據(jù)不同情境靈活運(yùn)用“上崗上線”的技巧開(kāi)始。
4、 欲發(fā)掘團(tuán)隊(duì)的潛能,先從如何在“產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財(cái)”等制度體系的建立中注入“超越”及“至于至善”的精神魂魄開(kāi)始。
5、 欲進(jìn)行激勵(lì)制度的改革,先就“企業(yè)和員工關(guān)系,是種營(yíng)銷關(guān)系”這一概念達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)開(kāi)始。
6、 欲提升干部的管理技能,先從教會(huì)他們“如何有效的推動(dòng)P-D-C-A管理循環(huán)”開(kāi)始。
7、 欲提升部屬的工作效率,先從教會(huì)他(她)如何畫(huà)自己的“角色認(rèn)知圖開(kāi)”始。
8、 欲突破組織學(xué)習(xí)的智障,先從學(xué)習(xí)臺(tái)灣經(jīng)營(yíng)之神王永慶面對(duì)問(wèn)題時(shí)“打破砂鍋問(wèn)到底,最后還問(wèn)砂鍋從哪里來(lái)”的追根究底精神開(kāi)始。
張青的輔導(dǎo)領(lǐng)域:
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理診斷、企業(yè)文化建設(shè)、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定、人力資源規(guī)劃、績(jī)效管理體系建立、培訓(xùn)管理體系建立、市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系建立等。
課程對(duì)象
中高層管理者
備 注
課程名稱:基于績(jī)效的人性化激勵(lì)體系設(shè)計(jì)