中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
 課程將從理念的認(rèn)知、態(tài)度的轉(zhuǎn)變、個(gè)體的反思、案例的分享、管理能力的塑造、行為的應(yīng)用諸方面,循序漸進(jìn),幫助重新認(rèn)識(shí)渠道、終端的營(yíng)銷(xiāo)管理。
 掌握如何選擇優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商、如何制定銷(xiāo)售政策,如何服務(wù)并掌控經(jīng)銷(xiāo)商,建立系統(tǒng)化的渠道管理模式,改變銷(xiāo)售人員的個(gè)人行為。
 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的心態(tài),掌握市場(chǎng)開(kāi)拓的策略、套路與獨(dú)門(mén)秘笈
 掌握選擇經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)、激勵(lì)與協(xié)調(diào)藝術(shù),提升經(jīng)銷(xiāo)商的積極性與忠誠(chéng)度
 摸準(zhǔn)經(jīng)銷(xiāo)商“穴門(mén)”,有效執(zhí)行總部政策,確保區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)量持續(xù)成長(zhǎng)
 學(xué)習(xí)如何掌控硬終端,學(xué)習(xí)如何提升軟終端
 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的積極心態(tài)及銷(xiāo)售技能
 最后形成公司區(qū)域市場(chǎng)中渠道管理負(fù)責(zé)人的具體渠道管理工作內(nèi)容組成和終端推進(jìn)的具體工作的組成。



課程詳情

問(wèn)題一、渠道拓展及管理:
經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)越來(lái)越多,對(duì)于已開(kāi)發(fā)的網(wǎng)點(diǎn)的增加,如何進(jìn)行管理、服務(wù)支持、和使網(wǎng)點(diǎn)變?yōu)橛行Ы?jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)?
在很多企業(yè)中,區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的不斷開(kāi)發(fā)、經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的增加隨之又帶來(lái)了巨大的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)管理等工作---,最后大多區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售人員成為了“脾氣最大的 人”。每個(gè)月初,來(lái)自公司的任務(wù),一定要完成;來(lái)自經(jīng)銷(xiāo)商的要求,卻永遠(yuǎn)不能滿足。在這雙重壓力下,有些銷(xiāo)售人員,甚至做夢(mèng)都在想如何做市場(chǎng)和渠道。區(qū)域市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人如何給于我們的銷(xiāo)售人員除產(chǎn)品與價(jià)格政策以外更多的支持呢?
問(wèn)題二、終端提升與推進(jìn)
終端何以如此重要?為什么今天要說(shuō)21世界是終端時(shí)代?終端為王的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,現(xiàn)在這句話已經(jīng)沒(méi)有人懷疑了。因?yàn)榻K即是末,末就是最后的地方,最后的地方就是最重要的地方,最重要的地方就是死生存亡的地方,關(guān)乎企業(yè)死生存亡的地方就是離消費(fèi)者最近的地方,離消費(fèi)者最近的地方就是離上帝最近的地方,離上帝最近的地方就是天堂口,天堂口就是人民幣、美金流向的地方,誰(shuí)占據(jù)的了天堂口,誰(shuí)就擁有一切。
為什么終端這么難呢?因?yàn)榻K端是企業(yè)的天堂口,是企業(yè)死生存亡之地,死生存亡之地當(dāng)然是競(jìng)爭(zhēng)最慘烈的地方,終端難經(jīng)營(yíng)那便是理所當(dāng)然的。這也恰好符合中國(guó)‘老子’的思想,就像‘老子’說(shuō)的:有無(wú)相生,難易相成。我們天天都在看到各種各樣的終端,看似乎覺(jué)得沒(méi)什么,可經(jīng)營(yíng)起來(lái)的時(shí)候,會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手,特別繁雜。那么終端是怎么發(fā)展來(lái)的?終端經(jīng)營(yíng)又將遵守哪些法則?它的關(guān)健點(diǎn)在哪?


第一部分: 終端提升
一、門(mén)店的特點(diǎn)與終端銷(xiāo)售的不同意義
1、 門(mén)店因產(chǎn)品形態(tài)不同采取的銷(xiāo)售方式
2、 影響終端銷(xiāo)售的因素
3、 隱性渠道對(duì)門(mén)店銷(xiāo)售的影響
二、硬終端門(mén)店掌控的業(yè)務(wù)動(dòng)作方式
門(mén)店硬終端-----基本銷(xiāo)售管理
1、終端建設(shè)正確的心態(tài),認(rèn)識(shí)到終端建設(shè)
2、制定科學(xué)、規(guī)范的銷(xiāo)售管理制度
3、選擇合理的終端方式
4、終端的細(xì)化管理和過(guò)程管理!
硬終端管理銷(xiāo)售---過(guò)程銷(xiāo)售提升
1、終端表現(xiàn)
2、產(chǎn)品該如何表現(xiàn)
3、不同區(qū)域的產(chǎn)品表現(xiàn)
硬終端門(mén)店銷(xiāo)售之---全面銷(xiāo)售突破
1、觀察店情;
2、陳列商品;
3、及時(shí)補(bǔ)貨、訂貨;
4、調(diào)換不合格的產(chǎn)品及其它售后服務(wù);
5、維護(hù)終端硬件管理、布置現(xiàn)場(chǎng)廣告;
6、了解同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)狀況。
三、軟終端預(yù)售制體制的建立——員工培訓(xùn),個(gè)體素質(zhì)的提升
1、專業(yè)銷(xiāo)售技巧——生動(dòng)化
2、專業(yè)銷(xiāo)售技巧——客戶庫(kù)存管理
3、專業(yè)銷(xiāo)售技巧——客戶異議回答
4、預(yù)售業(yè)代每日工作流程
5、專業(yè)銷(xiāo)售技巧──實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)技巧點(diǎn)滴總結(jié)
四、門(mén)店促銷(xiāo)升級(jí)
制定市場(chǎng)推廣活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃
推廣活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃的內(nèi)涵
推廣活動(dòng)執(zhí)行操作要點(diǎn)
終端促銷(xiāo)特點(diǎn)
行業(yè)特點(diǎn)終端促銷(xiāo)方法
五、經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售拓展之終端延伸
1、隱性渠道的規(guī)范化銷(xiāo)售政策拓展銷(xiāo)量
2、目標(biāo)客戶的貼身打法

第二部分 渠道拓展
渠道開(kāi)拓的技能
一、清除市場(chǎng)開(kāi)拓前的障礙
1. 影響市場(chǎng)開(kāi)拓六個(gè)主要因素
2. 市場(chǎng)開(kāi)拓不良造成的不利影響
3. 解決前任銷(xiāo)售人員留下的歷史問(wèn)題
二、區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)推進(jìn)中的策略
1. 制定市場(chǎng)開(kāi)拓目標(biāo)與計(jì)劃
2. 區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓的“擒龍”八步
3. 經(jīng)銷(xiāo)商選擇五大步驟及關(guān)鍵技巧
4. 經(jīng)銷(xiāo)商招商的雙贏談判三部曲及策略:
 平庸者糊涂上桌,高手者策略于心
 平庸者賣(mài)產(chǎn)品特性,高手者賣(mài)推廣方案
 平庸者賣(mài)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),高手者賣(mài)產(chǎn)品劣勢(shì)
5. 準(zhǔn)確部署及有效啟動(dòng)樣板市場(chǎng)
6. 靈活應(yīng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的“假”困難與“假”問(wèn)題
三、提高區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)量30%的有效辦法
1. 逼經(jīng)銷(xiāo)商由“坐銷(xiāo)”向“行銷(xiāo)”轉(zhuǎn)變
2. 落實(shí)經(jīng)銷(xiāo)商每天開(kāi)門(mén)“七件事”
3. 高業(yè)績(jī)店面品牌組合2:4:4法則
4. 經(jīng)銷(xiāo)商突破終端銷(xiāo)量的“五指禪”:
①宣傳、②店招、③陳列、④導(dǎo)購(gòu)、⑤促銷(xiāo)
5. 工程客戶開(kāi)拓流程與要點(diǎn)
區(qū)域市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)的渠道策略
一、 共同開(kāi)拓渠道終端
1. 建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
2. 區(qū)域市場(chǎng)上終端聯(lián)合精耕計(jì)劃
二、 幫助經(jīng)銷(xiāo)商獲得成功
1. 成為經(jīng)銷(xiāo)商的生意成長(zhǎng)伙伴
2. 幫助經(jīng)銷(xiāo)商做好人力資源管理
3. 有效幫助經(jīng)銷(xiāo)商做好倉(cāng)庫(kù)/財(cái)務(wù)/信用管理
三、 提高區(qū)域市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
1. 市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育
2. 提高區(qū)域市場(chǎng)政策全面執(zhí)行力
3. 打造廠商利益共同體,建立協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)格局
第四單元:互動(dòng)討論,現(xiàn)場(chǎng)答疑


講師簡(jiǎn)介

  鄧巖 老師
實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷(xiāo)管理專家、原TCL彩電全國(guó)市場(chǎng)第一負(fù)責(zé)人、銷(xiāo)司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總教
現(xiàn)任:咖啡時(shí)光董事、優(yōu)特普董事、TCL多產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略顧問(wèn)
任職TCL彩電市場(chǎng)市場(chǎng)第一負(fù)責(zé)人期間,曾全面負(fù)責(zé)全國(guó)過(guò)百億市的品牌策劃、渠道管理和推廣培訓(xùn)工作。十多年大型企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)歷,從分公司市場(chǎng)經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、到大區(qū)市場(chǎng)第一負(fù)責(zé)人,繼而擔(dān)任全國(guó)市場(chǎng)的第一負(fù)責(zé)人,在管理、營(yíng)銷(xiāo)一線的實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中不斷錘煉和沉淀,具備非常系統(tǒng)和扎實(shí)的管理、營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)功,尤其在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、品牌建設(shè)和渠道管理方面,積累了豐富的操作經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀案例。

授課風(fēng)格
 演說(shuō)家的風(fēng)度,戰(zhàn)略家的氣度;學(xué)者型的才華,案例豐富生動(dòng);
 講解深入淺出,“寓觀念于談笑間,蘊(yùn)哲理于詼諧中”。
 融入大量實(shí)踐案例,具有啟發(fā)性,便于理解和掌握


課程對(duì)象

骨干員工、儲(chǔ)備店經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、中高層管理人員


備    注

課程名稱:終端提升與渠道拓展



 

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