中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
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培訓(xùn)目標
了解薪酬調(diào)查的基本知識和方法并能夠獨立進行薪酬調(diào)查工作；了解在企業(yè)中如何進行員工滿意度調(diào)查并能夠獨立進行員工滿意度調(diào)查工作。
課程詳情
（一）了解薪酬調(diào)查
1.什么是薪酬
2.薪酬調(diào)查中的薪酬是指哪些
3.薪酬調(diào)查的含義
4.為什么要進行薪酬調(diào)查
（二）了解市場薪酬行情并分析
1.薪酬市場調(diào)查工作程序
（1）確定調(diào)查范圍
（2）確定調(diào)查方式
（3）實施調(diào)查并統(tǒng)計分析調(diào)查數(shù)據(jù)
案例分析：上海外資行業(yè)薪酬調(diào)查
2.確定不同崗位薪酬策略
（三）調(diào)查并分析員工對薪酬的滿意度
1.設(shè)計薪酬滿意度調(diào)查問卷
2.進行調(diào)查問卷
3.對調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析
案例分析：海宇公司員工薪酬滿意度調(diào)查
（四）撰寫薪酬分析報告
1.目的
2.調(diào)查崗位
3.調(diào)查數(shù)據(jù)來源
4.調(diào)查時間段
5.調(diào)查方法
6.調(diào)查情況匯總
7.對調(diào)查情況匯總作分析
8.指出存在問題
9.改正建議
（五）員工滿意度調(diào)查概述
1.什么是員工滿意度調(diào)查
2.員工滿意度調(diào)查的原理
3.員工滿意度調(diào)查的理論依據(jù)
（六）員工滿意度調(diào)查的程序
1.制定調(diào)查計劃
（1）列出員工看重的滿意因素
（2）設(shè)計員工滿意度調(diào)查表
（3）制定員工滿意度調(diào)查計劃（確定時間、參加人員、調(diào)查地點、調(diào)查規(guī)則等)
2.實施調(diào)查方案
3.分析調(diào)查結(jié)果
4.編寫調(diào)查報告
（1）調(diào)查的目的
（2）調(diào)查的實施情況（附調(diào)查數(shù)據(jù)）
（3）對數(shù)據(jù)的分析
（4）對企業(yè)改善的建議（員工不夠滿意的方面和改進措施）。
（七）根據(jù)員工滿意度調(diào)查結(jié)果制定改善政策
1.調(diào)查員工共同看重因素
2.按滿意程度排序找共同不滿意因素
3.根據(jù)員工共同看重及不滿意的因素制定激勵措施
案例分析：西門子公司的銷售、研發(fā)部員工滿意度調(diào)查
1.什么是薪酬
2.薪酬調(diào)查中的薪酬是指哪些
3.薪酬調(diào)查的含義
4.為什么要進行薪酬調(diào)查
（二）了解市場薪酬行情并分析
1.薪酬市場調(diào)查工作程序
（1）確定調(diào)查范圍
（2）確定調(diào)查方式
（3）實施調(diào)查并統(tǒng)計分析調(diào)查數(shù)據(jù)
案例分析：上海外資行業(yè)薪酬調(diào)查
2.確定不同崗位薪酬策略
（三）調(diào)查并分析員工對薪酬的滿意度
1.設(shè)計薪酬滿意度調(diào)查問卷
2.進行調(diào)查問卷
3.對調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析
案例分析：海宇公司員工薪酬滿意度調(diào)查
（四）撰寫薪酬分析報告
1.目的
2.調(diào)查崗位
3.調(diào)查數(shù)據(jù)來源
4.調(diào)查時間段
5.調(diào)查方法
6.調(diào)查情況匯總
7.對調(diào)查情況匯總作分析
8.指出存在問題
9.改正建議
（五）員工滿意度調(diào)查概述
1.什么是員工滿意度調(diào)查
2.員工滿意度調(diào)查的原理
3.員工滿意度調(diào)查的理論依據(jù)
（六）員工滿意度調(diào)查的程序
1.制定調(diào)查計劃
（1）列出員工看重的滿意因素
（2）設(shè)計員工滿意度調(diào)查表
（3）制定員工滿意度調(diào)查計劃（確定時間、參加人員、調(diào)查地點、調(diào)查規(guī)則等)
2.實施調(diào)查方案
3.分析調(diào)查結(jié)果
4.編寫調(diào)查報告
（1）調(diào)查的目的
（2）調(diào)查的實施情況（附調(diào)查數(shù)據(jù)）
（3）對數(shù)據(jù)的分析
（4）對企業(yè)改善的建議（員工不夠滿意的方面和改進措施）。
（七）根據(jù)員工滿意度調(diào)查結(jié)果制定改善政策
1.調(diào)查員工共同看重因素
2.按滿意程度排序找共同不滿意因素
3.根據(jù)員工共同看重及不滿意的因素制定激勵措施
案例分析：西門子公司的銷售、研發(fā)部員工滿意度調(diào)查
講師簡介
葛軍 老師
國內(nèi)實戰(zhàn)派管理專家，資深培訓(xùn)師、咨詢師,尤其擅長針對中高層管理技巧培訓(xùn)和人力資源管理技能提升培訓(xùn)；國家人力資源管理師認證培訓(xùn)講師；通標標準技術(shù)（SGS）特聘培訓(xùn)師、咨詢顧問； 福步大講堂簽約講師；中國數(shù)字電視職業(yè)指南頻道《企管天下》欄目特邀專家；北京大學(xué)EMBA課程培訓(xùn)班特邀培訓(xùn)師。
曾先后在世界500強、跨國公司等多家大型企業(yè)任職，十五年的企業(yè)管理工作經(jīng)歷，其中六年以上的人力資源總監(jiān)管理工作經(jīng)驗，數(shù)十家企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗，曾為上百家大型企業(yè)集團、上市公司、高科技公司及民營企業(yè)提供過管理培訓(xùn)課程，其開發(fā)的“實戰(zhàn)型中層管理技能整體培訓(xùn)課程”深受學(xué)員好評，課程滿意度在95%以上。
十二年的培訓(xùn)經(jīng)驗，極具實操的授課模式，淺顯易懂的授課方式，贏得了學(xué)員的尊重和敬仰。作為國家人力資源管理師認證培訓(xùn)講師，現(xiàn)已培訓(xùn)3000多名人力資源管理師，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合自己的咨詢經(jīng)驗，潛心研究、獨立開發(fā)了“咨詢式人力資源管理實戰(zhàn)系列培訓(xùn)課程”。
率先在培訓(xùn)“四級評估”體系的基礎(chǔ)上提出了培訓(xùn)“五級評估”理論，使培訓(xùn)真正做到了從培訓(xùn)前到培訓(xùn)中直至培訓(xùn)后的全過程評估。
曾先后在世界500強、跨國公司等多家大型企業(yè)任職，十五年的企業(yè)管理工作經(jīng)歷，其中六年以上的人力資源總監(jiān)管理工作經(jīng)驗，數(shù)十家企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗，曾為上百家大型企業(yè)集團、上市公司、高科技公司及民營企業(yè)提供過管理培訓(xùn)課程，其開發(fā)的“實戰(zhàn)型中層管理技能整體培訓(xùn)課程”深受學(xué)員好評，課程滿意度在95%以上。
十二年的培訓(xùn)經(jīng)驗，極具實操的授課模式，淺顯易懂的授課方式，贏得了學(xué)員的尊重和敬仰。作為國家人力資源管理師認證培訓(xùn)講師，現(xiàn)已培訓(xùn)3000多名人力資源管理師，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合自己的咨詢經(jīng)驗，潛心研究、獨立開發(fā)了“咨詢式人力資源管理實戰(zhàn)系列培訓(xùn)課程”。
率先在培訓(xùn)“四級評估”體系的基礎(chǔ)上提出了培訓(xùn)“五級評估”理論，使培訓(xùn)真正做到了從培訓(xùn)前到培訓(xùn)中直至培訓(xùn)后的全過程評估。
課程對象
人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源薪酬主管及相關(guān)人員
備 注
課程名稱：如何進行薪酬及員工滿意度調(diào)查
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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