案例
第1章、 中層團(tuán)隊(duì)的定位決定了對企業(yè)的關(guān)鍵性影響
一、 中層團(tuán)隊(duì)定位
1. 狹義的中層團(tuán)隊(duì)
2. 廣義的中層團(tuán)隊(duì)
3. 中層團(tuán)隊(duì)在企業(yè)組織中的定位
二、 中層團(tuán)隊(duì)素質(zhì)要求
1、 洞察能力
2、 解碼能力
3、 溝通能力
4、 協(xié)調(diào)能力
5、 培訓(xùn)能力
三、 精英中層團(tuán)隊(duì)的核心工作內(nèi)容
第2章、 洞察人心，選聘精英打造中層團(tuán)隊(duì)
一、 中層精英的個體要求
1. 具有職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)
2. 具備所屬單位或部門所要求的相關(guān)專業(yè)技術(shù)能力
3. 具備洞察能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、解碼能力
二、 中層精英的個體選擇
1. 中層精英的個體選擇程序
2. “八觀六驗(yàn)六戚四隱”法
3. 肢體語言洞察下屬內(nèi)心世界
4. 善說的往往不善做
5. 擇人三步曲
6. “內(nèi)部提拔”和“外部選聘”哪種方式更有效
三、 中層精英的群體選擇
1、 一支優(yōu)勢互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)
 專業(yè)互補(bǔ)
 特長互補(bǔ)
 性別互補(bǔ)
 經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)
2、 一支強(qiáng)弱互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)
 性格互補(bǔ)
 血型互補(bǔ)
 興趣愛好互補(bǔ)
 年齡互補(bǔ)
四、 精英中層組織
1、 團(tuán)隊(duì)內(nèi)合理分工
2、 進(jìn)行有效的授權(quán)
3、 有效處理團(tuán)隊(duì)沖突
4、 如何領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)
第3章、 注重培養(yǎng)，提升精英中層解碼能力
1、 制定團(tuán)隊(duì)未來愿景
2、 制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)
3、 進(jìn)行團(tuán)隊(duì)目標(biāo)對話
4、 確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
5、 將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計(jì)劃
6、 建立全面而詳細(xì)的工作記錄
7、 對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行有效的控制
第4章、 加強(qiáng)溝通，提升精英中層協(xié)調(diào)能力
1、 把“我”變成“我們”
2、 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通
3、 緊緊抓住主要矛盾
4、 追求“方”與“圓”的統(tǒng)一
5、 掌握授權(quán)的時(shí)機(jī)
6、 團(tuán)隊(duì)沖突利弊談
7、 牽一發(fā)動全身
第5章、 強(qiáng)化激勵，提升精英中層團(tuán)隊(duì)凝聚力
1、 重賞“勇夫”才能激勵大眾熱情
2、 沒有對手自己不會強(qiáng)大
 競爭對手存在的好處
 組建聯(lián)盟
3、 激勵不同類型團(tuán)隊(duì)成員
4、 處于不同時(shí)期團(tuán)隊(duì)的激勵
 激勵新成立的團(tuán)隊(duì)
 激勵穩(wěn)定階段中的團(tuán)隊(duì)
 在壓力下保持團(tuán)隊(duì)激勵
5、 贊揚(yáng)是不花錢的投資
第6章、 有效用人，運(yùn)用企業(yè)文化提升實(shí)戰(zhàn)能力
1、 運(yùn)用企業(yè)文化提升中層的主人翁精神
2、 適時(shí)而用－－不同場合用不同人才
3、 謹(jǐn)慎處理人事調(diào)整
4、 “強(qiáng)兵頭前無弱將”
5、 領(lǐng)導(dǎo)者是將軍的長官
6、 讓高明的人為自己工作
7、 無為達(dá)到無不為
8、 讓次等人做頭等事
9、 回頭的“好馬”你要嗎？
10、 將問題杜絕在發(fā)生之前
11、 缺陷也是一種美
12、 警惕助手變對手
13、 當(dāng)面怕你的人背后一定恨你
14、 兼聽則明－－容忍下屬說“不”
15、 疑人要用，用人也疑
16、 狼的處世哲學(xué)－團(tuán)隊(duì)精神
17、 解雇需要“誠實(shí)的殘忍”