一、 講師基本條件角色及職責　　　　　　﹙2小時﹚
問題一：你認為講師的基本條件為何？
思考、提問、回答
講 解：1、講師之扮演角色
聯結訓練和學員實際要求
鼓勵和激勵學員
了解并激發(fā)學員動機
2、講師應具備條件
充分的準備，豐富的學識，流暢的表達力
豐富的感情，自信，很強的實務經驗
3、講師之主要職責
掌握、專業(yè)、技巧、回饋、紀律、解答、進行、安排
4、教育的使之程序
主辦者開場白——主席致詞——講師介紹——開始
5、實踐操練﹙分組每人講5－10分鐘,小組成員提出其優(yōu)點缺點）
二、講師訊息表達技巧　　　　　　　　　　　﹙2小時﹚
問題二：你能總結出你認為有效的表達技巧嗎？
思考、提問、回答
講 解：1、講師之情緒控制
周全的事前準備，控制身體，控制心理，贊同和推崇
2、講師之形象要素
儀表、眼神、語調、臉部表情、理念、形象、語言
3、講師的肢體語言
4、講師的研習處理技巧
5、實踐操練﹙分組每人講5－10分鐘,小組成員提出其優(yōu)點缺點）
三、成人學習心理和教學原理　　　　　　　﹙2小時﹚
問題三：結合自己的體會，敘述成人的學習心理？
思考、提問、回答
講 解：1、管理層級與訓練關系（高、中、低階管理人的角色與任務）
2、部屬之能力與意愿之關系
3、成人學習理念
★抗拒改變 ★經驗影響、做中學、激發(fā)動機
　　　　　　4、實踐操練﹙分組每人講5－10分鐘,小組成員提出其優(yōu)點缺點）
四、教案設計與教材編列　　　　　�。�1.5小時）
問題四：你在作講師時是怎樣編教材、教案，有何心得？
思考、提問、回答
講 解：1、教案設計之步驟
目的：課程主題、對象、時間、型態(tài)、方法、資料收集與編寫
2、培訓前的檢核事項
3、培訓中的檢核事項
4、培訓后的檢核事項
5、教學媒體設計
6、會議場地安排

五、常用之訓練方法與學習關系　　　　　�。�1.5小時）
問題五：你常用什么方法授課，有何心得？
思考、提問、回答
講 解：1、演說法/講演法
2、腦力風暴法
3、小組討論法
4、展示/示范
5、專案討論法
6、游戲法/競賽法
7、角色扮演法

六、實踐訓練　　　　　　　　　　　　　﹙2.5小時﹚
分小組每人進行10分鐘講課
由小組成員指出其優(yōu)缺點
每組選一代表在臺上講10分鐘，老師點評
七、總結、回答學員問題　　　　　　　　﹙0.5小時﹚