中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
1、了解EQ與管理效能的聯(lián)動(dòng)關(guān)系，培養(yǎng)了解、駕馭自己情緒的能力；
2、培養(yǎng)識(shí)別他人的情緒的能力，更有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和協(xié)同上下屬關(guān)系；
3、認(rèn)識(shí)壓力的來源，學(xué)習(xí)各種緩解壓力的有效方法；
4、提升逆境商數(shù)（AQ），掌握相關(guān)的挫折/逆境應(yīng)對(duì)策略。
課程詳情
課程背景：
你是否感到自己的情緒越來越難以控制，經(jīng)常對(duì)人發(fā)火？
你是否常常感到晚上夜不能寐、白天無精打采？
你是否感到大腦始終處于高速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)而無法停歇？
你是否感到自己隨著職位的升遷卻與家人、朋友、同事的關(guān)系變得緊張？
……
據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，超過30％的職場(chǎng)人出現(xiàn)不同程度的焦慮情緒，20%職場(chǎng)人表現(xiàn)為心煩易怒、煩躁不安，且呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。這些赫然的數(shù)據(jù)表明，在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天，企業(yè)必須關(guān)注并培養(yǎng)員工的應(yīng)對(duì)不良情緒、壓力與挫折的能力！
培訓(xùn)時(shí)間：2天，12小時(shí)；
課程特色：
精辟講解+案例研析+聲像視聽+小組討論+現(xiàn)場(chǎng)游戲+心理體驗(yàn)+多感官體驗(yàn)等授課方式， 深入淺出，生動(dòng)、互動(dòng)，極富激情；融合現(xiàn)代心理學(xué)知識(shí)及心理輔導(dǎo)技術(shù)，包括肢體放松、心靈對(duì)話、音樂治療等技術(shù)，從自我成長與心理整合入手，提升學(xué)員的情商；
課程大綱：
概念篇：一、成功人士靠什么征服職場(chǎng)？
IQ智商/EQ情商/AQ逆商/MQ德商之間的關(guān)系；從認(rèn)識(shí)上了解情商的重要性。
了解什么是情商，建立概念。
誰指揮我們的情緒？
實(shí)用篇二、認(rèn)識(shí)并覺察情緒
情緒是什么？為什么情緒難以控制？
識(shí)別正面情緒與負(fù)面情緒的功能，了解14種基本情緒的作用。
情緒是影響身體健康的主要因素。
不能控制情緒帶來的影響，案例分析：
鄭民生事件
富士康員工跳樓事件
走出情緒狀態(tài)的方法，隨時(shí)隨地自我覺察自己情緒。
三、如何緩解當(dāng)前的壓力
了解壓力包括職場(chǎng)壓力、競(jìng)爭(zhēng)壓力、情感壓力的來源。
各種事件產(chǎn)生的壓力分析；
壓力曲線分析—識(shí)別你當(dāng)前壓力有多大；
壓力與健康的關(guān)系；
介紹釋放情緒壓力的方法，如音樂療法、運(yùn)動(dòng)法、冥想法。
四、如何管理工作中的不良情緒
培養(yǎng)先處理情緒，再處理事件的習(xí)慣。
和上司、下屬共情；
在出現(xiàn)不良情緒時(shí)，如何做到對(duì)事不對(duì)人；
應(yīng)急事件中自我情緒處理技巧，呼吸法、轉(zhuǎn)移法、生理按壓。
贊美、批評(píng)的各種技巧。
五、如何對(duì)待挫折
正確認(rèn)識(shí)挫折；
改變心智模式-積極主動(dòng)的人生
ABC法則
什么是積極主動(dòng)
如何進(jìn)行自我激勵(lì)。
你是否感到自己的情緒越來越難以控制，經(jīng)常對(duì)人發(fā)火？
你是否常常感到晚上夜不能寐、白天無精打采？
你是否感到大腦始終處于高速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)而無法停歇？
你是否感到自己隨著職位的升遷卻與家人、朋友、同事的關(guān)系變得緊張？
……
據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，超過30％的職場(chǎng)人出現(xiàn)不同程度的焦慮情緒，20%職場(chǎng)人表現(xiàn)為心煩易怒、煩躁不安，且呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。這些赫然的數(shù)據(jù)表明，在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天，企業(yè)必須關(guān)注并培養(yǎng)員工的應(yīng)對(duì)不良情緒、壓力與挫折的能力！
培訓(xùn)時(shí)間：2天，12小時(shí)；
課程特色：
精辟講解+案例研析+聲像視聽+小組討論+現(xiàn)場(chǎng)游戲+心理體驗(yàn)+多感官體驗(yàn)等授課方式， 深入淺出，生動(dòng)、互動(dòng)，極富激情；融合現(xiàn)代心理學(xué)知識(shí)及心理輔導(dǎo)技術(shù)，包括肢體放松、心靈對(duì)話、音樂治療等技術(shù)，從自我成長與心理整合入手，提升學(xué)員的情商；
課程大綱：
概念篇：一、成功人士靠什么征服職場(chǎng)？
IQ智商/EQ情商/AQ逆商/MQ德商之間的關(guān)系；從認(rèn)識(shí)上了解情商的重要性。
了解什么是情商，建立概念。
誰指揮我們的情緒？
實(shí)用篇二、認(rèn)識(shí)并覺察情緒
情緒是什么？為什么情緒難以控制？
識(shí)別正面情緒與負(fù)面情緒的功能，了解14種基本情緒的作用。
情緒是影響身體健康的主要因素。
不能控制情緒帶來的影響，案例分析：
鄭民生事件
富士康員工跳樓事件
走出情緒狀態(tài)的方法，隨時(shí)隨地自我覺察自己情緒。
三、如何緩解當(dāng)前的壓力
了解壓力包括職場(chǎng)壓力、競(jìng)爭(zhēng)壓力、情感壓力的來源。
各種事件產(chǎn)生的壓力分析；
壓力曲線分析—識(shí)別你當(dāng)前壓力有多大；
壓力與健康的關(guān)系；
介紹釋放情緒壓力的方法，如音樂療法、運(yùn)動(dòng)法、冥想法。
四、如何管理工作中的不良情緒
培養(yǎng)先處理情緒，再處理事件的習(xí)慣。
和上司、下屬共情；
在出現(xiàn)不良情緒時(shí)，如何做到對(duì)事不對(duì)人；
應(yīng)急事件中自我情緒處理技巧，呼吸法、轉(zhuǎn)移法、生理按壓。
贊美、批評(píng)的各種技巧。
五、如何對(duì)待挫折
正確認(rèn)識(shí)挫折；
改變心智模式-積極主動(dòng)的人生
ABC法則
什么是積極主動(dòng)
如何進(jìn)行自我激勵(lì)。
講師簡(jiǎn)介
侯熙儒 老師
廣州、深圳多家咨詢機(jī)構(gòu)合作講師
深圳林紫心理咨詢機(jī)構(gòu)合作培訓(xùn)師
香港城市大學(xué) 客座教授
中山大學(xué)總裁班客座教授
曾擔(dān)任全球知名咨詢機(jī)構(gòu)THOMAS GROUP顧問
工作經(jīng)歷
2010年至現(xiàn)在，職業(yè)培訓(xùn)師，專注于培訓(xùn)企業(yè)的中基層管理人員，并擔(dān)任安踏、以純等多家知名企業(yè)的管理顧問。
2002-2009年期間，先后國內(nèi)大型企業(yè)及香港上市公司擔(dān)任過中央人力資源經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)職位，具體職責(zé)為集團(tuán)建立高效的招聘體系、人才培養(yǎng)體系及績(jī)效管理系統(tǒng)。8年的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)使其深刻了解企業(yè)人力資源管理中存在的問題，為目前的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《經(jīng)理人的壓力管理》奠定了案例基礎(chǔ)。
2001-2002年，于全球知名咨詢機(jī)構(gòu)THOMAS GROUP(www.thomasgroup.com )擔(dān)任助理顧問，協(xié)同美國專家在康佳集團(tuán)、金杯集團(tuán)、恒安集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略咨詢與流程改造。在項(xiàng)目中，主要實(shí)施對(duì)中方中、基層管理人員的培訓(xùn)，主要課程有《如何建設(shè)跨部門團(tuán)隊(duì)》、《如何做一名優(yōu)秀的中基層主管》、《如何建設(shè)集團(tuán)測(cè)量體系》。
主講課程
HR系列：《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《TTT-企業(yè)內(nèi)部講師授課技巧》
溝通系列：《卓越人士必備的3大溝通技巧》、《人際風(fēng)格與溝通技巧》
心態(tài)系列：《經(jīng)理人的壓力管理》、《鑄造陽光心態(tài)》
管理系列：《如何打造高效團(tuán)隊(duì)》、《MTP---中基層干部管理技能提升》
部分受訓(xùn)企業(yè)
中國移動(dòng)、 九江銀行、 招商銀行、 康佳集團(tuán)、
恒安集團(tuán)、 創(chuàng)維集團(tuán)、 德瑪物流、 國美電器、
利群集團(tuán)、 深圳寶安區(qū)政府、 廣州市國稅局、 安踏集團(tuán)、
以純集團(tuán)、 三江航天、 西門子電器、 歐普照明、
天津艾瑞斯集團(tuán)、 廣東三友集團(tuán)、 深圳錦峰集團(tuán)、 廣西電力、
觀瀾高爾夫…
授課風(fēng)格
實(shí)戰(zhàn)本色：15年職場(chǎng)管理的實(shí)際戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，清晰企業(yè)中客觀存在的問題，善于解決職場(chǎng)工作中的各種困惑與疑難
激情互動(dòng)：糅合新穎刺激的活動(dòng)與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進(jìn)訓(xùn)練手法，激情幽默、互動(dòng)體驗(yàn)。
深圳林紫心理咨詢機(jī)構(gòu)合作培訓(xùn)師
香港城市大學(xué) 客座教授
中山大學(xué)總裁班客座教授
曾擔(dān)任全球知名咨詢機(jī)構(gòu)THOMAS GROUP顧問
工作經(jīng)歷
2010年至現(xiàn)在，職業(yè)培訓(xùn)師，專注于培訓(xùn)企業(yè)的中基層管理人員，并擔(dān)任安踏、以純等多家知名企業(yè)的管理顧問。
2002-2009年期間，先后國內(nèi)大型企業(yè)及香港上市公司擔(dān)任過中央人力資源經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)職位，具體職責(zé)為集團(tuán)建立高效的招聘體系、人才培養(yǎng)體系及績(jī)效管理系統(tǒng)。8年的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)使其深刻了解企業(yè)人力資源管理中存在的問題，為目前的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《經(jīng)理人的壓力管理》奠定了案例基礎(chǔ)。
2001-2002年，于全球知名咨詢機(jī)構(gòu)THOMAS GROUP(www.thomasgroup.com )擔(dān)任助理顧問，協(xié)同美國專家在康佳集團(tuán)、金杯集團(tuán)、恒安集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略咨詢與流程改造。在項(xiàng)目中，主要實(shí)施對(duì)中方中、基層管理人員的培訓(xùn)，主要課程有《如何建設(shè)跨部門團(tuán)隊(duì)》、《如何做一名優(yōu)秀的中基層主管》、《如何建設(shè)集團(tuán)測(cè)量體系》。
主講課程
HR系列：《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《TTT-企業(yè)內(nèi)部講師授課技巧》
溝通系列：《卓越人士必備的3大溝通技巧》、《人際風(fēng)格與溝通技巧》
心態(tài)系列：《經(jīng)理人的壓力管理》、《鑄造陽光心態(tài)》
管理系列：《如何打造高效團(tuán)隊(duì)》、《MTP---中基層干部管理技能提升》
部分受訓(xùn)企業(yè)
中國移動(dòng)、 九江銀行、 招商銀行、 康佳集團(tuán)、
恒安集團(tuán)、 創(chuàng)維集團(tuán)、 德瑪物流、 國美電器、
利群集團(tuán)、 深圳寶安區(qū)政府、 廣州市國稅局、 安踏集團(tuán)、
以純集團(tuán)、 三江航天、 西門子電器、 歐普照明、
天津艾瑞斯集團(tuán)、 廣東三友集團(tuán)、 深圳錦峰集團(tuán)、 廣西電力、
觀瀾高爾夫…
授課風(fēng)格
實(shí)戰(zhàn)本色：15年職場(chǎng)管理的實(shí)際戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，清晰企業(yè)中客觀存在的問題，善于解決職場(chǎng)工作中的各種困惑與疑難
激情互動(dòng)：糅合新穎刺激的活動(dòng)與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進(jìn)訓(xùn)練手法，激情幽默、互動(dòng)體驗(yàn)。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：情商征服
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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